En la sesión ordinaria del Gobierno celebrada el 6 de abril de marzo, el Ministerio del Interior anunció los resultados y clasificaciones del Índice de Satisfacción de la Gente con los Servicios Administrativos Estatales (SIPAS) y el Índice de Reforma de la Administración Pública (Índice PAR) en 2024 de los Comités Populares de las provincias y ciudades de administración central.
Se trata de dos herramientas importantes para evaluar los resultados e impactos de la reforma administrativa (IAP) de manera integral, objetiva y multidimensional; Ayudar a las localidades a analizar, comparar e identificar claramente los aspectos positivos y negativos, tomar medidas para mejorar cada contenido y tarea de la reforma administrativa y mejorar la calidad del servicio a la gente.
El año 2024 marca el octavo año desde que el Ministerio del Interior implementa la medición y determinación del índice de satisfacción de la población con los servicios de los organismos administrativos estatales: el índice SIPAS. Para determinar el índice SIPAS en 2024, el Ministerio presidió y coordinó con el Comité Permanente del Comité Central del Frente de la Patria de Vietnam, el Comité Central de la Asociación de Veteranos de Vietnam y la Corporación Postal de Vietnam para encuestar las opiniones de más de 36.500 personas en 195 unidades administrativas a nivel de distrito, 385 unidades administrativas a nivel de comuna y 1.170 aldeas, caseríos, grupos residenciales y vecindarios.
Los resultados del índice SIPAS en 2024 alcanzarán un promedio de 83,94%, un incremento de 1,28% respecto a 2023; A la cabeza está Hai Phong (90,59%), seguido de Thai Nguyen (90,19%), Ba Ria - Vung Tau (90,09%), Quang Ninh (89,74%); Las cinco provincias con los resultados más bajos son Bac Kan, Lang Son, Quang Nam, An Giang y Quang Ngai (todas estas provincias alcanzaron un nivel inferior al 90%).
El índice SIPAS de Tay Ninh en 2024 alcanzó el 81,17%. Anteriormente, el índice SIPAS de la provincia en 2023 alcanzó el 79,49%. Según los resultados del índice SIPAS en 2024, los índices de satisfacción de la gente con el desarrollo e implementación de políticas de la provincia, el índice de satisfacción de la gente con la prestación de servicios administrativos públicos y el índice de satisfacción de la gente con el servicio de las agencias administrativas estatales en general en la provincia de Tay Ninh aumentaron en comparación con 2023.
Para el ÍNDICE PAR 2024, el Ministerio del Interior realizó una encuesta de más de 85.600 votos, incluidos más de 36.500 votos de personas para medir la satisfacción; Se utilizaron más de 49.000 cuestionarios electrónicos para encuestar a grupos de funcionarios, empleados públicos y directivos de ministerios, localidades, sindicatos y asociaciones.
Según la ministra del Interior, Pham Thi Thanh Tra, los resultados del Índice PAR en 2024 muestran que las provincias y ciudades continúan manteniendo un crecimiento positivo, con el valor promedio más alto del Índice PAR hasta la fecha, alcanzando el 88,37%, un 1,39% más que en 2023.
Esta es también la segunda vez consecutiva que 63/63 localidades consiguen un índice de reforma administrativa superior al 80%. Según las estadísticas, 53/63 localidades presentan un índice PAR incrementado respecto al año 2023; 9 localidades presentan índice disminuido.
Las 6/6 regiones socioeconómicas tienen un valor de índice PAR promedio superior al 80% y un mayor crecimiento en comparación con 2023, de las cuales la región Sudeste tiene el segundo valor promedio más alto (alcanzando el 89,44%, un 1,99% más que en 2023).
En 2024, la ciudad de Hai Phong ocupó el primer lugar en el ÍNDICE PAR con un resultado del 96,17%, un 4,3% más, un puesto más en comparación con la clasificación de 2023; En los 13 años de historia de la evaluación, Hai Phong ha estado entre las 5 mejores localidades a nivel nacional en términos del índice PAR durante 12 años consecutivos, de los cuales 7 años ocupó el segundo lugar. En la parte inferior de la clasificación se encuentra la provincia de Cao Bang.
En 2024, el ÍNDICE PAR de la provincia de Tay Ninh clasificó a 32/63 provincias y ciudades (alcanzando los 88,4 puntos), por encima de la mediana nacional y perteneciente al grupo B (incluidas 50 provincias y ciudades con índices del 80% -90%). Así, en comparación con 2023, el ÍNDICE PAR en 2024 de la provincia de Tay Ninh aumentó 2,16 puntos, subiendo 13 puestos (en 2023, Tay Ninh alcanzó 86,04 puntos, ocupando el puesto 45/63).
Phuong Thuy
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Fuente: https://baotayninh.vn/tay-ninh-xep-thu-32-63-tinh-thanh-pho-tang-13-bac-so-voi-nam-2023-a188500.html
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