Recientemente, la Oficina del Gobierno emitió el Despacho Oficial No. 220/VPCP-VI transmitiendo la opinión del Viceprimer Ministro Le Minh Khai sobre la implementación de las recomendaciones del Comité Permanente de la Asamblea Nacional sobre el trabajo de recepción de ciudadanos, manejo de quejas y denuncias en 2023. Específicamente, para implementar las recomendaciones del Comité Permanente de la Asamblea Nacional en el Despacho Oficial No. 665/BC-UBTVQH15 sobre los resultados del trabajo de recepción de ciudadanos, manejo de peticiones y supervisión del manejo de quejas y denuncias de los organismos de la Asamblea Nacional, los organismos bajo el Comité Permanente de la Asamblea Nacional y las delegaciones de la Asamblea Nacional en 2023, el Viceprimer Ministro Le Minh Khai dio las siguientes instrucciones:
Los ministerios, organismos de nivel ministerial, organismos gubernamentales y comités populares de provincias y ciudades de administración central implementarán efectivamente las recomendaciones del Comité Permanente de la Asamblea Nacional en la Resolución No. 623/NQ-UBTVQH15 del 7 de octubre de 2023 sobre "Continuar mejorando la eficacia y eficiencia de la implementación de políticas y leyes sobre recepción y solución de quejas y denuncias ciudadanas", en la que es necesario prestar atención al despliegue y organización de la implementación de las recomendaciones para la mejora institucional específicamente mencionadas en la Resolución.
Considerar y resolver las peticiones recibidas durante el período del informe e implementar las recomendaciones del Comité Permanente de la Asamblea Nacional sobre una serie de casos específicos mencionados en el informe anterior pero aún no resueltos. Ilustración
Continuar prestando atención a la revisión y evaluación de la implementación de las políticas y leyes relacionadas con las quejas y denuncias en los campos bajo la gestión de los ministerios y ramas para proponer modificaciones, adiciones y mejoras a la ley, mejorar la eficacia y eficiencia de la gestión estatal, a fin de limitar la ocurrencia de quejas y denuncias;
Fortalecimiento de la gestión estatal de recepción ciudadana, atención de quejas y denuncias; Ser proactivo en captar la situación de quejas y denuncias, especialmente en localidades donde hay o es probable que haya incidentes concurridos y complicados, para instar y coordinar proactivamente con las localidades para resolverlos y atenderlos. En el futuro inmediato, es necesario centrarse en dirigir y coordinar el manejo de los casos relacionados con las tierras provenientes de granjas agrícolas y forestales de propiedad estatal en varias provincias del Altiplano Central.
En particular, es necesario fortalecer la inspección del servicio público y la inspección de las responsabilidades de los jefes de los órganos de gestión estatal en los ámbitos en que es probable que se produzcan infracciones, quejas y denuncias. Es necesario recomendar, mediante la inspección, un trato estricto con los jefes de los órganos de gestión estatal, especialmente con los presidentes de los comités populares de todos los niveles, que carecen de responsabilidad, violan la ley, son negativos y corruptos en el trabajo de gestión estatal en general y en la recepción de los ciudadanos, el tratamiento de las quejas y denuncias en particular.
Considerar y resolver las peticiones recibidas durante el período del informe e implementar las recomendaciones del Comité Permanente de la Asamblea Nacional sobre una serie de casos específicos mencionados en el informe anterior pero aún no resueltos.
El Viceprimer Ministro también asignó a los ministerios, agencias de nivel ministerial, agencias gubernamentales y Comités Populares de provincias y ciudades administradas centralmente para implementar seriamente las recomendaciones del Comité Permanente de la Asamblea Nacional, informar los resultados de la implementación a la Inspección del Gobierno para su síntesis e informe al Primer Ministro y al Comité Permanente de la Asamblea Nacional.
Junto con ello, la Inspección del Gobierno fortalece la coordinación con los organismos centrales y locales, ministerios y sucursales para manejar la situación de quejas masivas en los organismos centrales; Revisar y resolver las quejas y denuncias pendientes, complicadas y prolongadas de acuerdo con las instrucciones del Primer Ministro y los Planes de la Inspección del Gobierno.
Supervisar, instar e inspeccionar a los ministerios, sucursales y localidades para implementar las recomendaciones del Comité Permanente de la Asamblea Nacional y la dirección del Primer Ministro sobre la implementación de la recepción de ciudadanos, el manejo de peticiones y cartas y la supervisión de la solución de quejas y denuncias de los organismos de la Asamblea Nacional, los organismos bajo el Comité Permanente de la Asamblea Nacional y las delegaciones de la Asamblea Nacional en 2023; Sintetizar e informar al Primer Ministro y al Comité Permanente de la Asamblea Nacional.
Fuente
![[Foto] El Primer Ministro Pham Minh Chinh preside la Conferencia del Gobierno con las localidades sobre el crecimiento económico](https://vstatic.vietnam.vn/vietnam/resource/IMAGE/2025/2/21/f34583484f2643a2a2b72168a0d64baa)
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