Fortalecimiento de la coordinación para prevenir y resolver quejas masivas y complejas

En la tarde del 8 de octubre, en el distrito de Ngoc Lac, el Comité Permanente del Comité Provincial del Partido celebró una conferencia para unificar el mecanismo de coordinación para asesorar, dirigir e implementar soluciones para prevenir y resolver incidentes de ciudadanos que se reúnen en gran número en las sedes de las agencias, departamentos y sucursales a nivel provincial y distrital para presentar quejas, causando inseguridad y desorden en 11 distritos montañosos. El camarada Lai The Nguyen, subsecretario permanente del Comité Provincial del Partido y jefe de la delegación de la Asamblea Nacional Provincial, asistió y dirigió la conferencia.

Delegados de la conferencia.

A la conferencia asistieron miembros del Comité Permanente del Partido Provincial: Nguyen Ngoc Tien, jefe del Comité de Asuntos Internos del Comité Provincial del Partido; Mai Xuan Liem, vicepresidente del Comité Popular Provincial; El mayor general Tran Phu Ha, director de la Policía Provincial; representantes de dirigentes de departamentos provinciales, agencias, sucursales y sindicatos; líderes de 11 distritos montañosos de la provincia.

El camarada Lai The Nguyen, subsecretario permanente del Comité Provincial del Partido y jefe de la delegación de la Asamblea Nacional Provincial, asistió y dirigió la conferencia.

En los últimos tiempos, el Comité Permanente del Comité Provincial del Partido ha fortalecido el liderazgo y la dirección de los comités ejecutivos del Partido, las delegaciones del Partido, los departamentos, las filiales, el Frente de la Patria, las organizaciones de nivel provincial, los comités del Partido de distrito, pueblo, ciudad y afiliados en la organización e implementación de soluciones para prevenir y resolver quejas masivas y complicadas entre la gente de la provincia.

Delegados de la conferencia.

Los jefes de los comités y autoridades del Partido en todos los niveles, los jefes de organismos, departamentos y ramas funcionales han hecho un buen trabajo al recibir a la gente periódicamente y de repente, captando con prontitud sus pensamientos y aspiraciones, escuchando los temas que la gente propone y reflexiona; Dialogar directamente con personas en casos complicados para resolver cuestiones urgentes que dan lugar a quejas. Desde 2023 hasta la actualidad, los jefes de los comités del Partido en todos los niveles han recibido 3.245 personas, de las cuales 1.812 son casos...

La labor de recepción de los ciudadanos, atención de quejas y denuncias en los departamentos, seccionales, distritos, pueblos y ciudades recibe cada vez mayor atención, garantizando de manera regular y oportuna la explicación, orientación, recepción y tramitación de las peticiones de acuerdo a la normativa; Se implementa una estrecha coordinación entre agencias y unidades, manejando de manera eficaz quejas masivas y complicadas. Se implementa estrechamente la coordinación entre los departamentos, sucursales y sectores provinciales y entre ellos, así como con los comités del Partido y las autoridades de distritos, pueblos y ciudades, para prevenir y resolver quejas.

En la conferencia, los delegados discutieron y aclararon las dificultades, obstáculos, deficiencias, carencias y limitaciones en el liderazgo y dirección de la prevención, coordinación y resolución de quejas potenciales y en curso; Compartir experiencias y prácticas efectivas a través del liderazgo práctico y la dirección a nivel local y de unidad; Al mismo tiempo, proponer soluciones para mejorar la eficacia de la coordinación, prevención y resolución de quejas y concentraciones masivas en la provincia en el futuro próximo.

Los delegados hablan en la conferencia.

Al hablar en la conferencia, el subsecretario permanente del Comité Provincial del Partido reconoció, elogió y valoró altamente el espíritu proactivo y oportuno de la Policía Provincial al evaluar la situación, y aconsejó al Comité Permanente del Comité Provincial del Partido que emita documentos y organice una conferencia para unificar el mecanismo de coordinación para asesorar, dirigir e implementar soluciones para prevenir y resolver incidentes de reuniones masivas y quejas que causan inseguridad y desorden.

El subsecretario permanente del Comité Provincial del Partido, Lai The Nguyen, pronunció un discurso dirigiendo la conferencia.

Dijo: “Thanh Hoa es una provincia grande con una gran población y una gran superficie”. En los últimos años, ha tenido una alta tasa de crecimiento económico, se han implementado muchos proyectos grandes, proyectos de importancia nacional, regional y provincial... pero la situación de seguridad política y el orden social y la seguridad en la provincia son muy estables. Si bien hay quejas complicadas, abarrotadas y de alto nivel, dada la naturaleza de una provincia grande que está desarrollando su economía y recuperando tierras para implementar grandes proyectos, estos casos aún están bajo el control del Comité del Partido, el gobierno y las agencias de aplicación de la ley en la provincia.

Delegados de la conferencia.

La labor de recepción de personas y resolución de quejas y denuncias ciudadanas en la provincia tiene muchos cambios positivos. En el cual se incrementa cada vez más la concienciación de todos los niveles y sectores sobre la labor de recepción de personas y resolución de quejas y denuncias ciudadanas, considerándola una tarea clave. La responsabilidad de recibir periódicamente a las personas por parte de los jefes de los comités y autoridades del Partido se ha convertido en una rutina y se cumple estrictamente, volviéndose una tarea regular de los jefes de los comités y autoridades del Partido desde el nivel provincial hasta el nivel de base.

El Comité del Partido y el Gobierno han ordenado resueltamente a los organismos especializados que se concentren en resolver las quejas y denuncias dentro de su competencia; La situación de empujar y evitar ha sido básicamente superada; Las peticiones presentadas sin receta también disminuyeron significativamente.

Centrado en dirigir la resolución de muchas quejas complicadas y prolongadas, contribuyendo a estabilizar la situación a nivel de base; Se presta atención y se promueve la labor de mediación en la resolución de quejas y disputas. Las quejas complicadas, que involucran grandes multitudes y que van más allá del nivel de autoridad en algunas localidades, han sido manejadas de manera proactiva y decisiva por los departamentos provinciales, coordinándose con el Comité del Partido y las autoridades para encontrar soluciones desde el principio, de modo que la situación ha sido controlada, garantizando la seguridad y el orden en las localidades y en toda la provincia.

Descripción general de la conferencia.

El Subsecretario Permanente del Comité Provincial del Partido planteó predicciones y riesgos potenciales que conducen a grandes reuniones de personas para presentar quejas, causando inseguridad y desorden en el futuro; Al mismo tiempo, se solicita que los comités del Partido y las autoridades de todos los niveles, en primer lugar, el Secretario, el Presidente del Comité Popular de todos los niveles y los jefes de sectores y campos, asuman la responsabilidad de liderar, dirigir e implementar el trabajo de recibir a las personas y resolver las quejas y denuncias de los ciudadanos; Esto debe identificarse como una tarea política importante y regular.

Los secretarios del Partido, los presidentes de los comités populares de todos los niveles, los jefes de sectores, organismos y unidades deben recibir directamente a los ciudadanos y dirigir y conducir directamente la solución de las quejas y denuncias de los ciudadanos en sus localidades, organismos y unidades y ser responsables ante los superiores y ante la ley de esta labor. Es necesario implementar estrictamente el cronograma de recepción ciudadana regular para escuchar las ideas, inquietudes, recomendaciones y propuestas de la gente para su oportuna solución. Vincular la recepción ciudadana con la dirección, resolver exhaustivamente las quejas ciudadanas y darle seguimiento, impulsar el caso hasta el final, hasta obtener resultados. Además de recibir a los ciudadanos, debemos dialogar con la gente, movilizarla y persuadirla para que aplique estrictamente las leyes del Estado y las políticas de la provincia y la localidad.

Cuando surjan quejas en los organismos, unidades y localidades, el Secretario del Partido, el Presidente del Comité Popular y los jefes deben ordenar resueltamente a los organismos especializados y a los órganos competentes que las resuelvan objetivamente y de acuerdo con la ley, sin eludir ni eludir la responsabilidad; Resolver de manera exhaustiva y razonable las quejas y sugerencias de los ciudadanos.

Cualquier queja del pueblo debe ser aceptada, considerada y resuelta. No debe dejarse de lado ni evitarse, causando frustración y tensión entre la gente. Cuando surge una queja grande y complicada, el Secretario del Partido, el Presidente del Comité Popular en todos los niveles y el jefe de la agencia o unidad dirigen directamente la aclaración del contenido y las causas, consideran integralmente los aspectos legales y la situación práctica para dirigir la resolución. Al mismo tiempo, es necesario organizar diálogos públicos con los denunciantes para escucharlos y tener mayor información para encaminar la resolución del caso asegurando la comprensión y el raciocinio.

Para asesorar al Comité Provincial del Partido y al Comité Popular Provincial para resolver eficazmente las quejas y denuncias en la provincia, se solicita al Comité de Asuntos Internos del Comité Provincial del Partido que presida y se coordine con las agencias pertinentes para asesorar al Comité Permanente y al Comité Permanente del Comité Provincial del Partido para que hagan un buen trabajo de recepción de personas, resolución de quejas y denuncias, especialmente el mecanismo de coordinación en el liderazgo y dirección.

Proponer que la Inspectoría Provincial presida y coordine con los sectores, distritos, pueblos y ciudades la síntesis de quejas y peticiones complejas, concurridas y de alto nivel que corren el riesgo de convertirse en puntos calientes para estudiar de manera específica y profunda cada caso con base en las normas legales, y así asesorar en su resolución definitiva, especialmente los casos relacionados con tierras, saneamiento, medio ambiente, etc.

La policía provincial preside y se coordina con las agencias pertinentes para comprender la situación y dirigir el manejo estricto de las acciones extremistas, la incitación a protestas masivas, la incitación a disturbios y la resistencia a los agentes del orden público en protestas masivas, especialmente los casos que corren el riesgo de convertirse en puntos críticos para el orden público y la seguridad. Ordenar a la policía de los distritos, pueblos y ciudades que capten de manera proactiva la situación y asesoren a los comités del Partido y a las autoridades para resolver las quejas masivas en la localidad, sin permanecer pasivos ni sorprendidos; Prevenir oportunamente la incitación de malos elementos que aprovechan las denuncias para sabotear al gobierno y causar inseguridad en la localidad. Junto con eso, hay una solución para resolver la situación de muchas personas que se unen para presentar denuncias en grandes cantidades, eludiendo a las autoridades.

El Frente de la Patria de Vietnam y las organizaciones políticas deben fortalecer la supervisión de la recepción de los ciudadanos y la resolución de sus quejas; Supervisar la solución de las quejas y denuncias sobre los casos transferidos por el Frente de la Patria de Vietnam y las organizaciones políticas a las autoridades competentes. Además de eso, el Frente de la Patria de Vietnam y sus organizaciones deben hacer un buen trabajo de propagación y movilización de la gente para que cumpla con las normas en el manejo de quejas y denuncias, cumpla con las leyes sobre quejas y denuncias, no se reúna en multitudes y no escuche la incitación o la provocación. Promover la reconciliación, el diálogo, la movilización y la persuasión de los ciudadanos; Terminación de denuncias falsas, incumplimiento intencional de las normas sobre manejo de denuncias cuando estas se ajustan a la ley.

El Departamento de Propaganda del Comité Provincial del Partido y el Departamento de Información y Comunicaciones ordenan a las agencias de prensa locales proporcionar información sobre las quejas y denuncias de manera precisa, oportuna, honesta y objetiva, contribuyendo a orientar la opinión pública y apoyando la labor de recepción y solución de las quejas y denuncias de los ciudadanos.

El Subsecretario Permanente del Comité Provincial del Partido afirmó: El mecanismo de coordinación para la resolución debe estar bajo el liderazgo y dirección centralizados y unificados del Comité del Partido, directa y regularmente el Comité Permanente del Comité del Partido y el Comité Permanente del Comité del Partido. En el cual, el órgano de asuntos internos, el órgano de policía y la inspección son el núcleo para asesorar, coordinar, resolver y garantizar la situación; Al mismo tiempo, hay participación activa del Frente de la Patria de Vietnam y sus organizaciones miembros.

Quoc Huong

Fuente: https://baothanhhoa.vn/tang-cuong-phoi-hop-phong-ngua-giai-quyet-khieu-kien-dong-nguoi-phuc-tap-227047.htm