Los clientes ya no "gastan dinero" en compras
Al compartir con el reportero de Lao Dong, la Sra. Le Phuong Anh, gerente de una tienda de cosméticos en la calle Pham Ngoc Thach (distrito de Dong Da, Hanoi ), está preocupada por las ventas después del reciente descuento del Viernes Negro.
En consecuencia, los ingresos y el número de clientes de la tienda en la que trabaja han aumentado, pero no de forma espectacular.
Este año, la situación comercial es más sombría. Dado que la marca lleva muchos años operando, dependemos en gran medida de nuestra cartera de clientes. Una particularidad es que la cantidad de productos vendidos a través de canales en línea es mucho mayor que la de los clientes directos", afirmó la Sra. Phuong Anh.
Según los registros del periodista, para el 28 de noviembre, aunque el Viernes Negro ya había pasado, muchas tiendas todavía colgaban carteles y continuaban aplicando grandes descuentos del 50-80%.
La Sra. Kieu Ngan, residente del distrito de Dong Da, afirmó que la tendencia actual de compras es encontrar productos adecuados y asequibles: "Todos quieren aprovechar las rebajas para comprar artículos adecuados".
Los artículos que me gustan y necesito rara vez tienen descuento; Por el contrario, los modelos rebajados son en su mayoría tallas irregulares o restos de la temporada pasada, no del gusto de la mayoría de los clientes.
De hecho, aunque es un gran festival que atrae la atención de los consumidores, la situación comercial en el Black Friday de este año no es realmente emocionante.
La razón que comparten muchos compradores es que la situación económica general es más difícil y ellos mismos necesitan ahorrar en gastos.
Promoción dura todo el mes
Al hablar con los periodistas, la Sra. Vuong Minh Anh (distrito de Cau Giay) compartió su experiencia de que con grandes descuentos, las tiendas a menudo dejan que el programa se aplique durante al menos una semana entera, por lo que los compradores son más flexibles y no necesariamente tienen que ir el día exacto.
“El último Black Friday fue un viernes, que sigue siendo un día laborable, por lo que es posible que mucha gente no pueda ir de compras. Creo que es razonable que las tiendas mantengan las promociones los días siguientes para que los compradores tengan más tiempo”, dijo la Sra. Minh Anh.
De hecho, según investigaciones, en muchas tiendas las ventas han empezado antes, a veces incluso un mes o una semana antes del Viernes Negro.
La Sra. Phuong Mai, vendedora de una marca en un centro comercial de la calle Pham Ngoc Thach (distrito de Dong Da), comentó: «Cada puesto tiene una forma diferente de gestionar los programas de descuento. En particular, muchas marcas mantienen el mismo precio de descuento importante durante muchos meses, generalmente cambiando simplemente el nombre del programa».
Además de los descuentos, las marcas y tiendas también están haciendo más esfuerzos para atraer clientes, especialmente a finales de año. Se anuncian grandes descuentos mediante pancartas, pantallas y altavoces en la tienda. Además, las actividades de comunicación en las redes sociales son indispensables.
La Sra. Le Phuong Anh añadió: «Siempre publicamos anuncios en redes sociales e informamos a los clientes habituales con antelación sobre el programa de descuentos, además de reunir personal para el turno de noche, el horario de mayor afluencia. Al mismo tiempo, la tienda se centra en mejorar la calidad de la consulta y la atención para fidelizar a los clientes».
Con mucho esfuerzo, las marcas y tiendas aún esperan que a finales de año el número de clientes aumente, ayudando a dinamizar las compras y a provocar una recuperación de la actividad comercial.
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Fuente
![[Foto] El primer ministro Pham Minh Chinh preside una reunión sobre la implementación del proyecto ferroviario Lao Cai-Hanoi-Hai Phong.](https://vphoto.vietnam.vn/thumb/1200x675/vietnam/resource/IMAGE/2025/5/20/0fa4c9864f63456ebc0eb504c09c7e26)
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