Incidente de VNDirect: Es necesario crear un marco legal para proteger los derechos de los inversores en valores

Tạp chí Doanh NghiệpTạp chí Doanh Nghiệp28/03/2024


La creación de un marco legal para proteger los derechos de los inversores en valores cuando se producen incidentes objetivos es una recomendación del Sr. Nguyen Hoang Hai, Vicepresidente de la Asociación de Inversores Financieros de Vietnam (VAFI), en respuesta al incidente de la plataforma de negociación de VNDirect Securities Joint Stock Company que no pudo acceder a muchas sesiones.

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Según el Sr. Nguyen Hoang Hai, actualmente, los campos de la inteligencia artificial y la tecnología de la información se están desarrollando fuertemente, junto con eso, los delitos de alta tecnología y los piratas informáticos también se están volviendo cada vez más sofisticados y peligrosos. Se puede observar que recientemente han habido muchos casos de fraude o extorsión en línea.

Por lo tanto, los inversores también deben protegerse eligiendo compañías de valores con buena reputación y con un fuerte potencial financiero y deberían abrir más de una cuenta de valores. Esto ayudará a los inversores a evitar riesgos cuando una empresa tenga problemas técnicos y no pueda realizar operaciones. Los inversores pueden realizar operaciones en la cuenta de valores de la otra empresa.

Desde el punto de vista de la gestión, también es necesario construir un marco legal para proteger los derechos de los inversores. Desde que se creó VAFI, la unidad ha propuesto a la Comisión Estatal de Valores permitir la creación de una empresa para gestionar el fondo de compensación de los inversores. Esta compensación no se debe a las pérdidas de los inversores, sino que se paga por los riesgos objetivos ocasionados.

Así como en el sector bancario existe una institución llamada seguro de depósitos, también existe una institución similar en el sector de valores. Por supuesto, los inversores bursátiles que pierden dinero en los negocios deben asumir su responsabilidad, pero existen riesgos objetivos, como perder dinero durante la transacción o encontrarse con errores debido a piratas informáticos, que la empresa compensará. La compensación se efectuará dentro de un marco determinado.

De hecho, casi todos los países con mercados bursátiles de nivel medio y alto desarrollados, como Tailandia, Singapur y Estados Unidos, tienen esta regulación.

"La propuesta de VAFI existe desde hace muchos años, pero hasta ahora en Vietnam no existe un marco legal para la compensación cuando se enfrentan riesgos como el caso de los inversores que abren cuentas en VNDirect", dijo el Sr. Hai.

Según el vicepresidente de VAFI, Nguyen Hoang Hai, la creación de este fondo de compensación de riesgos se puede realizar deduciendo las comisiones de corretaje, que también son dinero de los inversores. La cuenta del fondo crecerá con el tiempo. En los países, estas instituciones (organizaciones establecidas y que operan en un determinado sector de la economía) tienen un capital de hasta 5.000 a 10.000 millones de dólares. De esta forma se compensarán los riesgos objetivos ocasionados a los inversores. Esta es una práctica mundial, especialmente en el contexto de la actualización del mercado de valores vietnamita, esta cuestión debe tenerse en cuenta.

“Según mi investigación, este fondo también tiene poca necesidad de compensar a los inversores si el mercado es favorable, pero si hay problemas objetivos, los inversores estarán asegurados”, compartió el Sr. Hai.

Respecto al incidente de VNDirect, hasta casi la 1:00 p.m. de esta tarde, 27 de marzo, la compañía aún no ha podido restaurar la plataforma comercial. En el sitio web de la empresa hay una línea de texto: "VNDirect desea anunciar: El sistema VNDirect se encuentra actualmente en proceso de reparación y reconexión. Se garantiza que toda la información y los activos del Cliente estarán seguros y no se verán afectados. El incidente sólo afecta a su transacción actual. Estamos en proceso de reconectar el sistema, debido a la gran cantidad de datos está tardando más de lo esperado”.

Así, hoy es la tercera sesión consecutiva en la que los inversores que abren cuentas de valores en VNDirect no pueden participar en transacciones.

Anteriormente, el 25 de marzo de 2024, VNDirect tenía información oficial sobre el incidente del sistema de comercio en línea de VNDirect.

En consecuencia, en la mañana del 24 de marzo de 2024, todo el sistema de VNDirect fue atacado por una organización internacional, lo que provocó que toda la plataforma comercial de VNDirect quedara temporalmente inaccesible. El equipo de tecnología de VNDirect ha hecho todo lo posible para restablecer la conexión, pero debido a la gran infraestructura de datos, tomará más tiempo conectarse. Así que hoy es el cuarto día que esta compañía de valores todavía no puede solucionar el problema.

A primera hora de la mañana del 27 de marzo, VNDirect afirmó que estaba revisando y evaluando el sistema para garantizar la absoluta seguridad de los clientes de la compañía.

La compañía implementará una hoja de ruta para reabrir el sistema por etapas. Incluye específicamente: Fase 1: el sistema puede buscar el estado de la cuenta del cliente y la información en Mi cuenta. Fase 2 – reapertura del sistema de negociación de dinero, valores y derivados sobre la base de la comunicación con la Bolsa. Fase 3 – Vuelven a funcionar otros productos financieros. Fase 4 – todas las demás características.

Actualmente, VNDirect ha completado la Fase 1. Los inversores pueden consultar su saldo en el sistema Mi cuenta en: https://myaccount.vndirect.com.vn/bao-cao/bao-cao-tai-san/tong-quan-tai-san

De hecho, esta no es la primera vez que VNDirect encuentra un problema con su plataforma comercial, pero esta vez parece muy grave ya que la compañía no ha podido solucionarlo durante mucho tiempo.

Anteriormente, VNDirect había encontrado muchos otros incidentes similares. En abril de 2022, durante la sesión bursátil, los inversores no pudieron iniciar sesión en el sitio web de la empresa porque el nombre de dominio y otras extensiones habían expirado. En noviembre de 2021 y abril de 2020, la empresa también tuvo problemas para iniciar sesión en las transacciones debido a la sobrecarga.

El incidente de VNDirect dejó a los inversores con cuentas en esta empresa "inestables" en el contexto de fuertes fluctuaciones del mercado.

Las acciones en VND de la compañía al final de la sesión matutina del 27 de marzo se situaban en el precio de referencia de 23.450 VND por acción. Anteriormente, en la sesión de ayer (26 de marzo), el VND fue el valor que más cayó en el grupo de valores. No solo eso, este valor también sufrió la mayor presión de venta neta de los inversores extranjeros, con casi 400 mil millones de VND.

Según VNA



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