Incidente de VNDirect: Es necesario crear un marco legal para proteger los derechos de los inversores en valores

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La creación de un marco legal para proteger los derechos de los inversores en valores cuando se enfrentan a incidentes objetivos es una recomendación del Sr. Nguyen Hoang Hai, vicepresidente de la Asociación de Inversores Financieros de Vietnam (VAFI), en respuesta al incidente de la plataforma de negociación de VNDirect Securities Joint Stock Company que no pudo acceder a muchas sesiones.

Según el Sr. Nguyen Hoang Hai, actualmente, los campos de la inteligencia artificial y la tecnología de la información se están desarrollando fuertemente, junto con eso, los delitos de alta tecnología y los piratas informáticos también se están volviendo cada vez más sofisticados y peligrosos. Se puede observar que recientemente han habido muchos casos de fraude o extorsión en línea.

Por lo tanto, los inversores también deben protegerse eligiendo compañías de valores con buena reputación y un fuerte potencial financiero y deberían abrir más de una cuenta de valores. Esto ayudará a los inversores a evitar riesgos cuando una empresa tiene problemas técnicos y no puede operar. Los inversores podrán realizar operaciones en la cuenta de valores de la sociedad de valores restante.

Desde el punto de vista de la gestión, también es necesario construir un marco legal para proteger los derechos de los inversores. Desde que se creó VAFI, la unidad ha propuesto a la Comisión Estatal de Valores permitir la creación de una empresa que administre el fondo de compensación para los inversores. Esta compensación no se debe a las pérdidas de los inversores, sino que se paga por los riesgos objetivos ocasionados.

Así como en el sector bancario existe una institución llamada seguro de depósitos, también existe una institución similar en el sector de valores. Por supuesto, los inversores bursátiles que pierden dinero en los negocios deben asumir su responsabilidad, pero existen riesgos objetivos, como perder dinero durante la transacción o encontrarse con errores debido a piratas informáticos, que la empresa compensará. La compensación se efectuará dentro de un marco determinado.

De hecho, casi todos los países con mercados bursátiles desarrollados de nivel medio a alto, como Tailandia, Singapur y Estados Unidos, tienen esta regulación.

"La propuesta de VAFI existe desde hace muchos años, pero hasta ahora en Vietnam no existe un marco legal para la compensación ante riesgos como el que enfrentan los inversores que abren cuentas en VNDirect", afirmó el Sr. Hai.

Según el vicepresidente de VAFI, Nguyen Hoang Hai, la creación de este fondo de compensación de riesgos se puede realizar deduciendo las comisiones de corretaje, que también son dinero de los inversores. La cuenta del fondo crecerá con el tiempo. En los países, estas instituciones (organizaciones establecidas y que operan en un determinado sector de la economía ) tienen un capital de hasta 5.000 a 10.000 millones de dólares. De esta forma se compensarán los riesgos objetivos ocasionados a los inversores. Esta es una práctica mundial, especialmente en el contexto de la mejora del mercado de valores vietnamita, por lo que es necesario considerar esta cuestión.

“Según mi investigación, este fondo tampoco necesita compensar a los inversores si el mercado es favorable, pero si surgen problemas objetivos, los inversores estarán protegidos”, afirmó el Sr. Hai.

Respecto al incidente de VNDirect, aproximadamente a la 1:00 p.m. Esta tarde, 27 de marzo, la compañía todavía no ha podido restablecer la plataforma de negociación. En el sitio web de la empresa, hay un texto: "VNDirect anuncia: El sistema VNDirect se encuentra en proceso de reparación y reconexión. Se garantiza la seguridad de toda la información y los activos de los clientes. El incidente solo afecta a sus transacciones actuales. Estamos reconectando el sistema; debido a la gran cantidad de datos, tardará más de lo previsto".

Así, hoy es la tercera sesión consecutiva en la que los inversores que abren cuentas de valores en VNDirect no pueden participar en transacciones.

Anteriormente, el 25 de marzo de 2024, VNDirect tenía información oficial sobre el incidente del sistema de comercio en línea de VNDirect.

En consecuencia, en la mañana del 24 de marzo de 2024, todo el sistema de VNDirect fue atacado por una organización internacional, lo que provocó que toda la plataforma comercial de VNDirect quedara temporalmente inaccesible. El equipo de tecnología de VNDirect ha hecho todo lo posible para restablecer el servicio, pero debido a la gran infraestructura de datos, la conexión tardará más tiempo. Así que hoy es el cuarto día que esta compañía de valores todavía no puede solucionar el problema.

A primera hora de la mañana del 27 de marzo, VNDirect afirmó que estaba revisando y evaluando el sistema para garantizar la absoluta seguridad de los clientes de la compañía.

La compañía implementará una hoja de ruta para reabrir el sistema por etapas. Incluye específicamente: Fase 1: el sistema puede buscar el estado de la cuenta del cliente y la información en Mi cuenta. Fase 2 – reapertura del sistema de negociación de dinero, valores y derivados sobre la base de la comunicación con la Bolsa. Fase 3 – Otros productos financieros vuelven a estar en funcionamiento. Fase 4 – todas las demás funciones.

Actualmente, VNDirect ha completado la Fase 1. Los inversores pueden consultar su saldo en el sistema Mi Cuenta en: https://myaccount.vndirect.com.vn/bao-cao/bao-cao-tai-san/tong-quan-tai-san

De hecho, esta no es la primera vez que VNDirect encuentra un problema con su plataforma comercial, pero esta vez parece muy grave ya que la compañía no ha podido solucionarlo durante mucho tiempo.

Anteriormente, VNDirect había encontrado muchos otros incidentes similares. En abril de 2022, durante la sesión bursátil, los inversores no pudieron iniciar sesión en el sitio web de la empresa porque el nombre de dominio y otras extensiones habían expirado. En noviembre de 2021 y abril de 2020, la empresa también tuvo problemas para iniciar sesión en las transacciones debido a la sobrecarga.

El incidente de VNDirect dejó a los inversores con cuentas en esta empresa "inestables" en el contexto de fuertes fluctuaciones del mercado.

Las acciones en VND de la compañía al final de la sesión matutina del 27 de marzo se situaban en el precio de referencia de 23.450 VND por acción. Anteriormente, en la sesión de ayer (26 de marzo), VND fue la acción con la caída más fuerte en el grupo de valores. No sólo eso, estas acciones también sufrieron la mayor presión de venta neta por parte de inversores extranjeros, con casi 400 mil millones de VND.

Según VNA

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