Reforzar la disciplina
En 2021, el ranking de reforma administrativa del Departamento de Educación y Capacitación de Hai Duong ocupó el puesto 16 entre 18 departamentos y sucursales, y muchos indicadores componentes obtuvieron resultados bajos. Con la determinación de mejorar el nivel de la reforma administrativa, el Departamento ha aplicado muchas soluciones sincrónicas para reforzar la disciplina y el orden.
Cada año, desde diciembre, el departamento emite un plan para implementar reformas administrativas; Asignar tareas y objetivos específicos a cada departamento y persona a cargo; Asignar responsabilidad individual a las tareas asignadas. Cada departamento, funcionario y servidor público deberá aclarar la causa y proponer medidas correctivas con criterios de reducción de puntajes y puntajes bajos. El Departamento también ordenó a los funcionarios y servidores públicos que reciben y manejan directamente los registros de procedimientos administrativos en el Centro de Servicios de la Administración Pública Provincial mejorar la conciencia, la responsabilidad, la actitud y el espíritu de servicio al pueblo en el proceso de recepción y manejo de registros de procedimientos administrativos.
El Departamento asigna un Subdirector para dirigir y gestionar directamente el trabajo de reforma administrativa; Establecer claramente que los cuadros y servidores públicos son responsables ante la ley y el Director del Departamento si tienen actos de acoso, negatividad, obstrucción, incumplimiento o mala ejecución de los procedimientos de solución de los procedimientos administrativos.
Cada semana y cada mes, el Departamento de Educación y Capacitación celebra reuniones entre los líderes del departamento y los gerentes de sus departamentos subordinados para evaluar y aclarar los resultados de la implementación de las tareas asignadas a cada cuadro y funcionario. A principios de 2024, el departamento estableció un Equipo de Control de Procedimientos Administrativos. Cada semana, el Equipo de Control informa a la jefatura los resultados de la liquidación del procedimiento administrativo del departamento. De esta manera, evaluar oportunamente la situación de la resolución del procedimiento administrativo, esclarecer las razones de la lentitud y tardanza en la resolución de los expedientes.
Desde principios de 2024 hasta la actualidad, el Departamento de Educación y Capacitación ha organizado 2 inspecciones de reforma administrativa para el Departamento de Organización y Personal, Educación Primaria; Combinando la inspección con el trabajo de reforma administrativa para cinco unidades afiliadas, incluidas la escuela secundaria Tu Ky II, Phu Thai, Nam Sach II, Gia Loc II y Thanh Ha. A través de la inspección y el examen, se han señalado rápidamente las limitaciones y se han hecho recomendaciones para aplicar soluciones oportunas en el desempeño de las tareas por parte de unidades e individuos.
Impulsando la transformación digital
La Sra. Le Thi Thoa, del distrito de Cam Giang, necesita renovar su diploma de secundaria. Fue al Centro de Servicios de Administración Pública Provincial para solicitarlo. Con la orientación de un especialista del Departamento de Educación y Capacitación, la Sra. Thoa ingresó al sistema de información de asentamiento de procedimientos administrativos de la provincia de Hai Duong para presentar su solicitud en línea. Para evitar tener que viajar y esperar mucho tiempo, se registró para recibir los resultados en casa. “Me parece muy conveniente la aplicación de la tecnología para presentar solicitudes en línea y recibir los resultados en casa. "Podemos seguir el progreso de nuestra solicitud en el sistema y no tenemos que viajar mucho", dijo la Sra. Thoa.
Al determinar que la transformación digital es importante en la reforma administrativa, desde 2022, el Departamento de Educación y Capacitación ha promovido la aplicación de tecnologías de la información en la recepción y manejo de procedimientos administrativos. Centrarse en invertir en instalaciones, maquinaria y equipos para atender las labores de reforma administrativa. El Departamento ha creado un Comité Directivo de Transformación Digital, que aplica la transformación digital a la mayoría de las actividades profesionales de la unidad, como el manejo de procedimientos administrativos, la gestión, la docencia, las pruebas, la evaluación de la calidad de la enseñanza y la digitalización de la información de gestión. El Departamento también construye una base de datos interconectada, servicios públicos en línea, biblioteca digital, laboratorio virtual, capacitación en línea, etc.
Actualmente, el 100% de las instituciones educativas y de capacitación de la provincia han utilizado software para administrar calificaciones, registros electrónicos y conectar API a bases de datos de la industria para obtener información sobre escuelas, personal, estudiantes e instalaciones. Casi el 50% de los procedimientos administrativos en el sector educativo se prestan a nivel de servicio público completo. El 100% de los documentos (excepto los confidenciales) del Departamento de Educación y Formación se emiten en forma de documentos electrónicos con firmas electrónicas integradas, conectados con agencias, departamentos y sucursales en el eje documental nacional. La tasa de expedientes administrativos recibidos y procesados en línea es de aproximadamente el 99%; El 100% de los expedientes se resuelven correctamente y antes del plazo límite.
Gracias a la promoción de la aplicación de las tecnologías de la información; fortalecer el papel y la responsabilidad de cada cuadro y funcionario; Se está mejorando cada vez más la disciplina, el orden y la calidad de la reforma administrativa del Departamento de Educación y Formación.
Algunas limitaciones en la reforma del aparato organizativo, la reforma del régimen de la función pública, la recepción y el procesamiento de expedientes en línea... han sido superadas y resueltas en profundidad. En 2021, del puesto 16 en la clasificación de reforma administrativa, el Departamento de Educación y Capacitación ascendió al puesto 9 entre 18 departamentos y sectores, subiendo 7 puestos en 2022. En 2023, el departamento siguió subiendo 4 puestos para situarse en el quinto lugar de la clasificación.
El representante del Departamento de Educación y Capacitación dijo que en el futuro, la industria continuará reforzando la disciplina, vinculando la responsabilidad de los jefes de agencias y departamentos con el trabajo de reforma administrativa; Fortalecer la inspección y evaluación de los resultados de la reforma administrativa de forma mensual y trimestral, con el objetivo de mantener altos rankings en la reforma administrativa a nivel departamental y sectorial.
HA VYFuente
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