Lo anterior es una de las propuestas del Departamento de Turismo de Ciudad Ho Chi Minh en el informe enviado al Comité Popular de Ciudad Ho Chi Minh sobre la conclusión del Vicepresidente del Comité Popular Bui Xuan Cuong en la sesión de trabajo sobre actividades relacionadas con el Aeropuerto Internacional de Tan Son Nhat.
Según el Departamento de Turismo, esta unidad ha recibido comentarios de organizaciones internacionales, grandes empresas turísticas e inversores internacionales en Ciudad Ho Chi Minh sobre las dificultades y los largos tiempos de espera para ir y venir del aeropuerto de Tan Son Nhat, especialmente en el área de inmigración, a pesar de utilizar los servicios de clase ejecutiva.
El Departamento de Turismo propone poner a prueba procedimientos migratorios prioritarios exclusivamente para pasajeros de clase ejecutiva
Las unidades han recomendado que se mejore la eficiencia de los mostradores de inmigración en el aeropuerto, que haya una fila de inmigración separada para los pasajeros de clase ejecutiva y que se considere cobrar una tarifa por servicios de inmigración prioritarios para que los pasajeros puedan elegir.
El proceso de implementación de procedimientos migratorios a través de puertas de control automático, implementado a partir de agosto de 2023 en el Aeropuerto Internacional de Tan Son Nhat, ha acortado un poco el tiempo de espera de los visitantes. Sin embargo, el Departamento de Turismo dijo que aún recibe muchas quejas de turistas por tener que hacer cola durante horas para completar los trámites de inmigración.
La Concejalía de Turismo de la Ciudad también propuso aplicar tecnología 4.0 para reducir el tiempo de espera de los turistas.
Además, esta unidad también recibió una serie de recomendaciones de las aerolíneas proponiendo aumentar el horario de operación del puerto durante las horas nocturnas.
Por ello, el Departamento de Turismo recomienda al Departamento de Inmigración y a la Autoridad Aeroportuaria del Sur estudiar un mecanismo piloto de trámites migratorios prioritarios exclusivamente para pasajeros de clase ejecutiva; aumentar las horas de minería durante las horas nocturnas; Aplicación de tecnología 4.0 en procedimientos de inmigración, emisión de visados y embarque para reducir el tiempo de espera de los turistas.
Además, el Departamento de Turismo recomienda que la Corporación de Aeropuertos de Vietnam y el Aeropuerto Internacional de Tan Son Nhat establezcan una ubicación fija en las terminales de llegadas nacionales e internacionales para organizar actividades de comunicación, promover visualmente imágenes... información sobre el destino de la ciudad de Ho Chi Minh durante 2024 - 2025.
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