El 16 de septiembre las redes de telecomunicaciones en Vietnam apagarán las ondas 2G. En consecuencia, las personas que utilizan teléfonos que sólo admiten la tecnología 2G deberán cambiar a 4G/5G.

Teléfono 2G
Todavía quedan 11 millones de suscriptores 2G que necesitarán convertirse a 4G en los próximos 2 meses. Foto: Phuong Le

Todavía hay 11 millones de suscriptores 2G activos en el mercado y es necesario cambiar a 4G/5G en los próximos 2 meses. Esto se considera una gran presión para los operadores de red.

En el debate "Apaguemos las ondas 2G, ¿qué necesita la gente?" Organizado por el periódico VietNamNet en colaboración con el Departamento de Telecomunicaciones (Ministerio de Información y Comunicaciones) en Hanoi el 18 de julio, hubo preocupaciones sobre si habría congestión de la red o congestión de las comunicaciones si el último día la gente se apresurara a cambiar de 2G a 4G/5G.

Según el Sr. Le Dac Kien, director general adjunto de VNPT VinaPhone, no habrá grandes problemas relacionados con la red cuando la gente se apresure a cambiar de 2G a 4G/5G al mismo tiempo, porque en realidad este grupo de clientes no tiene mucha demanda. VinaPhone intentará que la cobertura 4G no sea menor que la 2G en el futuro cercano.

El Sr. Bui Son Nam, Director General Adjunto de MobiFone, también compartió que, en el lado de esta red, la tasa de usuarios de 2G ha disminuido muy rápidamente, ahora aproximadamente menos del 5% de los clientes. MobiFone ha implementado muchas soluciones para ayudar a los clientes a cambiar a teléfonos inteligentes, respaldar paquetes de servicios y participar con cadenas minoristas de dispositivos para respaldar la conversión; Implementar programas para soportar teléfonos con función 4G.

Según un representante de MobiFone, actualmente el 100% de las SIM 2G se han convertido y todos los clientes de MobiFone tienen SIM 4G. Por lo tanto, cuando la señal 2G está apagada, los clientes solo necesitan un terminal que soporte 4G/5G para poder utilizarla sin necesidad de cambiar de SIM.

“Dado que las necesidades del grupo de usuarios 2G Only son principalmente de llamadas, al utilizar servicios OTT, la salida de voz y SMS incluso disminuye. "Por lo tanto, cuando los usuarios cambian, MobiFone garantiza por completo que la calidad de la red pueda satisfacer las necesidades, siempre que los usuarios tengan un dispositivo, pueden usarlo", dijo el Sr. Bui Son Nam.

Mientras tanto, el Sr. Nguyen Trong Tinh, Director General Adjunto de Viettel Telecom, también dijo que Viettel es el operador de red con el mayor número de suscriptores, por lo que el número de suscriptores 2G también es muy grande. En los primeros 6 meses de 2024, este operador de red convirtió más de 2 millones de suscriptores, una cifra muy alta en comparación con años anteriores.

Respecto al hecho de que las personas se apresuraron a convertir los suscriptores de 2G a 4G/5G en los últimos días cerca de la fecha límite del 16 de septiembre, el Sr. Nguyen Trong Tinh compartió que Viettel también anticipó esto. En junio de 2024, Viettel realizó un corte de prueba en 14 distritos y todo salió bien. El cierre de las ondas 2G en la red de Viettel se llevará a cabo según lo programado y se espera que para septiembre de 2024 solo queden alrededor de 1 millón de suscriptores 2G en la red.

“Prevemos que no habrá congestión de la red en septiembre próximo, y si la hay, será insignificante”, afirmó Nguyen Trong Tinh.

Respecto a este tema, el Sr. Nguyen Phong Nha, Director Adjunto del Departamento de Telecomunicaciones (Ministerio de Información y Comunicaciones) informó que VinaPhone invertirá en 55.000 estaciones BTS desde ahora hasta septiembre, MobiFone y Viettel también invierten fuertemente en esto. De hecho, los operadores de redes han invertido mucho en recursos, recursos humanos y calidad para prepararse para el próximo cierre de las ondas 2G.

El Sr. Nguyen Phong Nha enfatizó que, desde la perspectiva del organismo gestor, la conversión debe garantizar los beneficios y derechos de los usuarios, en armonía con los intereses de las empresas. Con los estándares de calidad emitidos, los usuarios pueden estar seguros de la calidad del servicio.