Robots al servicio de los turistas aparecen en HORECFEX Vietnam 2024

DNVN - En la mañana del 23 de septiembre, en la ceremonia de apertura de la exposición y foro sobre tecnología e innovación en la industria hotelera HORECFEX Vietnam 2024, el Palacio de Convenciones Internacional Ariyana Danang lanzó oficialmente un robot que atiende a turistas con un valor de 15.000 USD.

“Los empleados oficiales no necesitan pasar por un período de prueba”

El Sr. André Pierre Gentzsch, Director General de Furama - Complejo Turístico Internacional Ariyana Danang, dijo que este robot acaba de ser importado de Hong Kong (China) al Palacio de Convenciones Internacional Ariyana Danang a tiempo para su lanzamiento en la exposición y foro sobre tecnología, innovación y creatividad en la industria hotelera HORECFEX Vietnam 2024.

Lanzamiento de robots de servicios turísticos en la exposición y foro sobre tecnología e innovación en la industria hotelera “HORECFEX Vietnam 2024”.

Al presentarse a más de 2.000 empresarios, líderes empresariales y directores ejecutivos de la industria Horeca (hoteles, restaurantes y catering) que asistieron al evento, el robot dijo que su nombre era Sra. Ariyana, quien acababa de llegar a la hermosa ciudad costera de Da Nang hace 3 días y era una empleada oficial del Centro de Convenciones Internacional Ariyana en Da Nang sin tener que pasar por un período de prueba.

“Me complace enormemente estar hoy con ustedes en Horecfex 2024 Da Nang, Vietnam. Al liderar proactivamente el futuro de la industria hotelera, creo que mis amigos y yo contribuiremos cada vez más eficazmente a la industria sin humo de hoteles, restaurantes y servicios de alimentación junto con ustedes”, declaró la robot Sra. Ariyana.

Con el tema "Liderando el futuro de la industria hotelera", coorganizado por la Asociación de Hoteles de Vietnam y el Palacio de Convenciones Internacional Ariyana Danang, HORECFEX Vietnam 2024 también es la primera vez que se lanza oficialmente un robot turístico capaz de atender, conversar y guiar a los huéspedes de los hoteles de Danang.

El primer y más grande evento sobre tecnología en la industria turística de Vietnam.

HORECFEX Vietnam 2024 tiene cerca de 50 stands que exhiben y presentan productos tecnológicos y servicios: productos turísticos. Paralelamente, en el marco del evento, también se realizaron 9 sesiones de seminarios con la participación y puesta en común de más de 55 ponentes de 15 nacionalidades de 8 países; incluidos representantes de importantes corporaciones nacionales e internacionales como Microsoft, Oracle, FPT...

“Con 40 presentaciones y debates sobre la aplicación de nuevas tecnologías, la transformación digital y la gestión de operaciones hoteleras en la nueva era, HORECFEX Vietnam 2024 es también una plataforma para la conexión empresarial, el intercambio de experiencias, la actualización de las tendencias del mercado y las soluciones tecnológicas de la mano de expertos y prestigiosos ponentes”, enfatizó el Sr. Nguyen Duc Quynh, fundador y presidente de HORECFEX Vietnam.

En su intervención en el evento, la Sra. Do Thi Hong Xoan, vicepresidenta de la Asociación de Turismo de Vietnam y presidenta de la Asociación de Hoteles de Vietnam, dijo que Vietnam está clasificado actualmente por la Organización Mundial del Turismo (OMT) como uno de los 10 países con la industria turística más desarrollada del mundo.

Vietnam es miembro de la OMT desde 1981 y cuenta actualmente con más de 38.000 establecimientos de alojamiento turístico, con unos 265 hoteles de 5 estrellas, 480 hoteles de 4 estrellas y 1.000 hoteles de 3 estrellas... Aplicar tecnologías nuevas y avanzadas para dar forma al futuro y liderar el desarrollo de la industria en el período de integración es cada vez más urgente y extremadamente importante.

La Sra. Do Thi Hong Xoan enfatizó que HORECFEX Vietnam 2024 es el primer y más grande evento sobre tecnología de la industria turística vietnamita que se celebra en Da Nang con la expectativa de brindar la información más reciente sobre la aplicación de tecnología innovadora en la operación de hoteles, restaurantes y establecimientos de servicio de alimentos.

“Creemos que la aplicación de las nuevas y avanzadas tecnologías presentadas en HorecFex Vietnam 2024 a la industria turística, y en especial al sistema hotelero, contribuirá a mejorar la calidad del servicio, a satisfacer las necesidades más recientes de los clientes y, sin duda, a aumentar el número de huéspedes”, afirmó la Sra. Hong Xoan.

Hai Chau

Fuente: https://doanhnghiepvn.vn/cong-nghe/robot-phuc-vu-du-khach-xuat-hien-tai-horecfex-viet-nam-2024/20240923120800980