BHG - Implementando la dirección del Gobierno y la Asamblea Nacional sobre la reforma administrativa, el avance en el desarrollo de ciencia y tecnología, la innovación y la transformación digital nacional, con el espíritu de tomar la satisfacción de las personas y las empresas como una medida de la calidad del servicio de las agencias administrativas estatales en todos los niveles, el Comité Popular Provincial ha emitido un Plan para implementar el programa de reducción y simplificación de los procedimientos administrativos (TTHC) relacionados con las actividades de producción y negocios y mejorar la calidad de la prestación del servicio público en línea en 2025.
El 100% de los trámites administrativos relacionados con las empresas se realizarán en línea, de forma fluida y sin complicaciones, sin importar las fronteras administrativas. |
En consecuencia, es necesario reducir drásticamente al menos en un 30% las condiciones de inversión empresarial innecesarias y reducir al menos en un 30% los tiempos de tramitación y los costes de cumplimiento de los procedimientos administrativos. En particular, el 100% de los trámites administrativos relacionados con las empresas se realizarán en línea, de forma fluida y sin problemas, independientemente de los límites administrativos dentro de la provincia. En cuanto a la calidad de los servicios públicos, al menos el 50% de los servicios públicos en línea deben cumplir los criterios de fácil acceso, facilidad de uso, alta velocidad de procesamiento y seguridad y protección de la información; Objetivo: que el 90% de las personas estén satisfechas al utilizar los servicios públicos en línea.
Para alcanzar los objetivos anteriores, la provincia promueve la reestructuración de los procedimientos administrativos en el entorno electrónico; 100% digitalización de registros y resultados de liquidación de procedimientos administrativos; Construcción de plataformas de datos que conecten a las agencias administrativas estatales; Implementar el modelo de Agente de Servicio Público en Línea, Quiosco de apoyo a la administración pública y servicio de certificación de copias electrónicas de originales, para aumentar la accesibilidad y el uso de los servicios públicos para las personas en zonas remotas; Reducir y simplificar los procedimientos administrativos asociados a la racionalización del aparato organizativo; Promover la implementación de procedimientos administrativos independientemente de los límites administrativos. Todos los niveles y sectores revisan y simplifican de manera proactiva los procedimientos administrativos, especialmente aquellos que pueden procesarse en el día, garantizando que los registros se procesen de inmediato en cualquier departamento de “ventanilla única” de la provincia. Esta se considera la “clave” para innovar los métodos de administración pública, promoviendo un entorno de inversión y de negocios favorable, justo y moderno; contribuir a mejorar la eficacia y eficiencia de la gestión del Estado y promover el desarrollo socioeconómico sostenible.
Noticias y fotos: AN GIANG
Fuente: https://baohagiang.vn/chuyen-muc-cai-cach-hanh-chinh/202504/quyet-liet-cat-giam-30-thu-tuc-hanh-chinh-cho-nguoi-dan-doanh-nghiep-2b2173e/
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