En consecuencia, el código de conducta para el turismo civilizado tiene como objetivo orientar el comportamiento, la actitud, los hábitos y la conducta civilizada de las organizaciones y los individuos cuando participan en actividades turísticas en la ciudad de Phu Quoc.
El Código también exige el cumplimiento de las leyes y reglamentos vietnamitas, las normas de funcionamiento, las señales, las instrucciones en las zonas y lugares turísticos y las reglamentaciones de los establecimientos de servicios turísticos; al utilizar el transporte público; Observe y obedezca las señales en aeropuertos, puertos y estacionamientos. Respetar la cultura, costumbres, prácticas, religiones y creencias locales.
Al mismo tiempo, proteger el paisaje, el medio ambiente y los valores culturales e históricos en las zonas y lugares turísticos. Mantener la higiene pública, la seguridad y el orden en los lugares públicos. Apoyar a organizaciones e individuos que operan un turismo responsable y amigable con el medio ambiente y la sociedad. Ayudar y priorizar a las personas vulnerables de la sociedad al participar en actividades turísticas como: adultos mayores, personas con discapacidad, niños y mujeres embarazadas. No compre, venda ni utilice productos procedentes de animales o plantas silvestres o especies que necesiten protección. No compre ni venda productos falsificados, de origen desconocido o prohibidos.
Además, el código de conducta también requiere que las organizaciones e individuos que participan en actividades comerciales de turismo tales como: Guiar a los turistas para que cumplan con las leyes y regulaciones en el destino. Comportarse adecuadamente, ser considerado, cálido, amigable, responsable y respetuoso con los turistas. No hay discriminación hacia los turistas. De mente abierta, escuchar aportaciones y comentarios de los turistas. Apoyar activamente a los turistas en caso de riesgo o necesidad de ayuda.
Ofrecer productos, servicios y bienes confiables, de calidad y seguros. Información completa y honesta sobre productos, servicios y bienes. Enumerar y divulgar públicamente precios, servicios, bienes y vender a precios cotizados. Responsable con el medio ambiente y la comunidad local en las actividades empresariales turísticas. Priorizar el uso de materiales amigables con el medio ambiente o de producción local para atender a los turistas.
Competencia sana, mantener la reputación. No solicitar, aferrarse, competir o presionar a los turistas; No se confabulen con otras organizaciones, individuos o empresas para sacar provecho de los turistas. Vístase con pulcritud; de acuerdo con las buenas costumbres No fume ni mastique chicle mientras atiende a los turistas.
Además, el código de conducta contiene también un "mensaje" aparte para los turistas civilizados, respetuosos y responsables: Agencia de viajes profesional, de confianza y de calidad; Guía turístico seguro, profesional y amigable; Alojamiento limpio, profesional, uniforme y agradable; Unidad de transporte de pasajeros segura - profesional - amigable; Los restaurantes, establecimientos de servicio de comida son higiénicos, seguros, civilizados y profesionales; zonas, atracciones, compras, turismo, atención sanitaria... respetable - limpio - de calidad - amable - atractivo; comunidad hospitalaria - amigable - civilizada; Agencia de gestión estatal amigable, dedicada y profesional.
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