En consecuencia, el Comité Popular Provincial solicita a los jefes de agencias, unidades y localidades que comprendan seriamente, dirijan de cerca e implementen de manera sincrónica soluciones para manejar y prevenir eficazmente el acoso y los inconvenientes en el manejo del trabajo; Cumplir estrictamente la normativa sobre recepción de ciudadanos, recepción de retroalimentación, recomendaciones, quejas y denuncias de las personas.
Los dirigentes deben promover la responsabilidad de dar ejemplo, realizar tareas ejemplares y potenciar la responsabilidad en la dirección, operación, inspección y examen del desempeño de las tareas, los servicios públicos, la disciplina y la disciplina administrativa dentro del ámbito asignado de la gestión estatal.
Construir un equipo de cuadros y funcionarios públicos que sean política e ideológicamente fuertes, moral y éticamente puros y profesionalmente competentes en el manejo del trabajo de personas y empresas.
El Comité Popular Provincial sancionará con severidad a los jefes de organismos, unidades y localidades que carezcan de responsabilidad y permitan que los cuadros, funcionarios y empleados públicos bajo su dirección directa acosen y causen problemas a las personas y a las empresas; Trate de inmediato a los líderes que muestren señales de encubrir o tolerar la mala conducta de los subordinados.
Los organismos y unidades refuerzan la disciplina y la disciplina administrativa, incrementan la inspección y supervisión de los cuadros, funcionarios y empleados públicos en las actividades de servicio público; Garantizar la pronta y completa resolución de las recomendaciones, reflexiones y denuncias de personas y empresas, evitando explicaciones poco claras en lugar de resolución.
Cada nivel y sector mejora la calidad del diálogo con las empresas y las personas de forma práctica y receptiva; Comprender los pensamientos, aspiraciones y problemas de las personas y de las empresas para resolverlos de manera sustancial y completa, y proponer a las autoridades competentes medidas para abordar las deficiencias en las regulaciones legales (si las hubiera); Anunciar públicamente la hora y el lugar de la recepción pública por parte del jefe de la agencia o unidad en la página de información electrónica (si la hubiera) y la oficina de la agencia u organización.
Los organismos y unidades deberán hacer públicas las direcciones de las líneas telefónicas de atención, direcciones de correo electrónico y organizar la recepción, trámite y resolución oportuna de las retroalimentación, recomendaciones y denuncias de personas y empresas, especialmente respecto de actos de acoso y molestia; Anunciar públicamente los resultados del manejo. Si hay algún error, pedir disculpas públicamente a las personas y a las empresas y remediar las consecuencias, manejar las infracciones de acuerdo con las regulaciones...
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Fuente: https://baoquangnam.vn/quang-nam-siet-chat-ky-cuong-ky-luat-hanh-chinh-trong-hoat-dong-cong-vu-3146971.html
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