Un jefe de departamento en Quang Nam habló sobre el caso de una persona que sufría de cuatro enfermedades y que tenía que obtener la confirmación de una enfermedad para disfrutar de la póliza de la Resolución 29 de esta provincia.
Los pacientes de Quang Nam tienen que viajar cientos de kilómetros para obtener un certificado médico, aunque muchos registros médicos lo indican claramente – Foto: TRUONG TRUNG
Procedimientos de manipulación de máquinas por parte del personal
Respecto a la implementación de la Resolución 29 de la provincia de Quang Nam, la Sra. Doan Thi Hoai Nhi, Subdirectora del Departamento de Trabajo, Inválidos de Guerra y Asuntos Sociales de la provincia de Quang Nam, tuvo un intercambio con Tuoi Tre Online .
Según la Sra. Nhi, la emisión de la Resolución 29 por parte de la provincia de Quang Nam es una política práctica para apoyar a los grupos vulnerables, especialmente aquellos con enfermedades graves.
La Resolución 29 fue emitida para reemplazar la resolución anterior 43. En el cual, los tipos de enfermedades y la normativa sobre los procedimientos para disfrutar de las pólizas de la Resolución 29 han cambiado respecto a antes para adaptarse a la situación presupuestaria local.
En cuanto al proceso de implementación de los registros de asistencia social, la Sra. Nhi dijo que antes de emitir el apéndice, el departamento consultó con los departamentos y unidades pertinentes para ser más estrictos, a fin de evitar la situación de "fuga de políticas".
"A la hora de redactar documentos jurídicos, el departamento no crea apéndices de manera espontánea, sino que recibe instrucciones y consulta con unidades especializadas y autoridades locales", explicó la Sra. Nhi.
En relación con el caso de un paciente que padece hasta cuatro enfermedades pero que en la localidad exigen un certificado que indique sólo una enfermedad, la Sra. Nhi dijo que "también existe una situación a nivel comunal en la que la gente hace las cosas de manera demasiado mecánica".
"La localidad exige que las personas registren sus historiales médicos exactamente como dice la resolución, pero también lo consideramos engorroso y rígido", dijo la Sra. Nhi.
La Sra. Ha Thi Sau tuvo que ir al hospital muchas veces para obtener una confirmación, porque el historial médico indicaba "cirugía de reemplazo de válvula cardíaca (reemplazo de válvula mitral, reparación de válvula tricúspide)", pero las autoridades locales exigían que se registrara como "cirugía de reemplazo de válvula cardíaca" - Foto: TRUONG TRUNG
Revisión para ajuste
Según la investigación de Tuoi Tre Online , en los últimos días ha habido pacientes que han tenido que recorrer cientos de kilómetros hasta los hospitales para conseguir un certificado que confirme la enfermedad correcta que figura en la resolución.
Muchos pacientes acuden a hospitales en Quang Nam y Da Nang para obtener los documentos de confirmación a tiempo para completar sus solicitudes de póliza.
La Sra. Nhi dijo que la implementación de la resolución también depende de la capacidad de los funcionarios a nivel de base para resolver el caso.
"La razón por la que la gente tiene que ir y venir muchas veces para ajustar el nombre de la enfermedad es porque los funcionarios de la comuna y del barrio no han guiado a la gente con cuidado", dijo la Sra. Nhi.
Sin embargo, también sugirió que las personas necesitan averiguar si su condición médica los califica para la póliza o no.
Evita correr de un lado a otro muchas veces para legalizar documentos, solo te hará sufrir.
El jefe del Departamento de Trabajo, Inválidos de Guerra y Asuntos Sociales de la provincia de Quang Nam dijo que está sintetizando los problemas relacionados con algunas enfermedades con nombres similares a los nombres de las enfermedades en la lista de la resolución para informar a las agencias de nivel superior para su consideración y comentarios.
"La nueva resolución, al aplicarse en la práctica, inevitablemente presenta problemas que es necesario corregir", afirmó la Sra. Nhi.
Una petición irrazonable hace que los pacientes de Quang Nam se sientan miserables
En los últimos días, cientos de personas en Quang Nam han tenido que viajar cientos de kilómetros a hospitales dentro y fuera de la provincia para obtener un certificado de elegibilidad para las pólizas bajo la resolución. En muchos distritos y ciudades, los funcionarios exigen que los registros médicos se registren exactamente como los nombres que aparecen en la resolución, lo que confunde a las personas y a los hospitales.
– Si el historial médico indica “Cirugía de reemplazo de válvula cardíaca (reemplazo de válvula mitral, reparación de válvula tricúspide)”, la localidad requiere “Cirugía de reemplazo de válvula cardíaca”.
– Si la historia clínica dice “insuficiencia renal crónica”, la localidad exige escribir “insuficiencia renal”.
– La historia clínica registra 4 enfermedades "hipertensión arterial, insuficiencia renal, infarto cerebral antiguo, bronquitis", pero la localidad sólo requiere "insuficiencia renal".
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