Con solo tocar el chip NFC con el teléfono inteligente, los visitantes puedenexplorar información e imágenes sobre el monumento.

"Acercar" el gobierno a la gente

Ciudad. Hue se está "transformando" gradualmente para convertirse en una ciudad inteligente, pero no a través de edificios de gran altura, ni a través de "cambios de imagen" arquitectónicos ruidosos, sino eligiendo un camino más sostenible, que consiste en aplicar la tecnología digital para reconstruir el pensamiento de gestión y operación urbana desde las raíces. No se trata sólo de una “digitalización” en la forma, sino de un esfuerzo por cambiar la forma en que funcionan las ciudades, con los datos como base, la tecnología como herramienta y las personas en el centro de todas las decisiones.

Cuando se menciona Hue , la gente inmediatamente piensa en una típica ciudad patrimonial. Entonces, ¿cómo puede Hue gestionar eficazmente el patrimonio y, al mismo tiempo, promover valores sostenibles en la vida contemporánea? La respuesta obvia es la tecnología digital.

En los últimos años, la ciudad ha implementado muchas soluciones tecnológicas, como la digitalización de artefactos, la aplicación de tecnología 3D en la restauración de reliquias, la incorporación de imágenes de la Ciudad Imperial a una plataforma de realidad virtual, la implementación de billetes turísticos electrónicos y un sistema de escaneo de códigos QR para guiar automáticamente a los visitantes. Se puede decir que la tecnología está abriendo una “revolución suave” en la conservación, desde el almacenamiento de documentos, el inventario de artefactos hasta el trabajo de propaganda y promoción.

Los turistas experimentan la realidad virtual "En busca del palacio perdido" en la Ciudad Imperial de Hue.

Vale la pena señalar que la tecnología no sólo apoya una gestión eficaz, sino que también “acerca” el patrimonio al público, especialmente a las generaciones más jóvenes. Con un “toque”, los espectadores pueden “pasear” por la Ciudad Imperial, admirar la Puerta Ngo Mon, el Palacio Thai Hoa o escuchar extractos de la música de la Corte Real de Hue a través del espacio digital. El patrimonio ya no se queda estancado en los museos sino que se vuelve más vivo y cercano.

Rompiendo el manto de "patrimonio", en el papel de gestión de la infraestructura urbana y de la infraestructura de tráfico, es imposible no mencionar el Centro de Monitoreo y Operación de Ciudades Inteligentes (IOC). Este centro ha ayudado al gobierno de la ciudad a supervisar y operar eficazmente las actividades urbanas, desde el tráfico, el medio ambiente hasta la seguridad y el orden.

Cuando se puso en funcionamiento el IOC, muchos habitantes de Hue pensaron inicialmente que era simplemente un "software para informar incidentes". Pero con el tiempo ha quedado claro que el objetivo más profundo es establecer un mecanismo de gestión urbana interactivo, transparente y receptivo. Desde el tratamiento de residuos hasta la monitorización de cámaras de seguridad, pasando por el control del tráfico, la administración pública… todo se va integrando poco a poco en un ecosistema de gestión digital. Gracias a ello, el gobierno puede conocer la situación en tiempo real, la gente tiene herramientas para supervisar al gobierno y la ciudad funciona de forma más ordenada, flexible y eficaz que antes.

Además, la construcción de mapas SIG para la planificación, la aplicación de sensores de monitoreo ambiental, la integración de servicios administrativos públicos en portales de servicios en línea, etc. son ejemplos que muestran que la ciudad... Hue está formando gradualmente un sistema de gobernanza urbana inteligente.

Completar la infraestructura de datos compartida

La transformación digital en la gestión urbana no es simplemente una historia técnica. Es un proceso de cambio de pensamiento, desde el nivel de liderazgo hasta cada barrio, comuna y cada cuadro hasta el pueblo.

Además de los logros notables, es innegable que Hue todavía enfrenta muchas barreras y falta de sincronización de datos entre sectores, lo que es una realidad que causa "cuellos de botella" en el intercambio y procesamiento de información. Algunas unidades implementan tecnología pero no tienen un proceso estándar para conectarse entre sí. Mientras tanto, muchos funcionarios de base aún dudan en acercarse a las nuevas tecnologías. Por el contrario, una parte de la población, especialmente en los suburbios y las zonas desfavorecidas, todavía enfrenta dificultades y limitaciones en el uso de la tecnología.

La tecnología es una herramienta, pero para gestionar áreas urbanas utilizando tecnología es necesario tener datos sincronizados, personal competente para recibirlos y gente segura para utilizarlos. Es decir, sin inversión en recursos humanos, infraestructura de datos e instituciones de gestión, cualquier software, aplicación o sistema de monitoreo son sólo “formalización moderna”. En reuniones con grandes corporaciones y empresas relacionadas con la transformación digital, los líderes de las ciudades también reconocieron eso y propusieron soluciones fundamentales.

Para solucionar estas dificultades, la ciudad ha trazado una hoja de ruta y soluciones para completar próximamente una infraestructura de datos compartida, garantizando una conexión fluida entre sectores y niveles. Cuando los datos se conviertan en un “recurso vivo”, compartir, actualizar y procesar la información será una medida de capacidad de gestión.

En los últimos tiempos, la ciudad ha promovido activamente la cooperación con corporaciones tecnológicas y empresas para construir un modelo de desarrollo verde y sostenible. En particular, la cuestión prioritaria de la ciudad es el transporte verde.

La ciudad de Hue es conocida por su apuesta por el desarrollo sostenible, basado en la protección del medio ambiente y el desarrollo verde. Por lo tanto, cuando las empresas tecnológicas se acercan a Hue, todas buscan acompañar la orientación de desarrollo de la ciudad. En la gestión social, del tráfico y urbana, Hue debe aplicar métodos avanzados, atendiendo a los requisitos del desarrollo sostenible y respetuoso con el medio ambiente. Solo así podremos convertir a Hue en una ciudad patrimonial, una ciudad verde y una ciudad de desarrollo sostenible, afirmó Nguyen Thanh Binh, miembro del Comité Permanente del Comité del Partido Municipal y Vicepresidente Permanente del Comité Popular de la Ciudad.

Artículo y fotos: Le Tho

Fuente: https://huengaynay.vn/kinh-te/quan-ly-van-hanh-do-thi-bang-cong-nghe-152841.html