Los padres y estudiantes de Ciudad Ho Chi Minh son los menos satisfechos con las instalaciones de las escuelas públicas.

Los estudiantes y padres de la escuela secundaria y preparatoria Tran Dai Nghia (Distrito 1, Ciudad Ho Chi Minh) participan con entusiasmo en actividades deportivas extracurriculares.

Según el Departamento de Educación y Formación, a través de la comprensión de los sentimientos de los beneficiarios directos de estos servicios, padres y estudiantes, la encuesta tiene como objetivo evaluar de forma científica y objetiva la calidad de la prestación de servicios de las instituciones educativas públicas desde el jardín de infancia hasta la escuela secundaria.

Los puntajes de satisfacción de los padres disminuyen con el nivel de grado

En concreto, este departamento realizó una encuesta en el Distrito 1, el Distrito Binh Tan y el Distrito Nha Be (cada nivel educativo de cada distrito seleccionó 3 escuelas) y emitió 19.004 cuestionarios con los siguientes contenidos: Acceso a los servicios educativos; instalaciones, equipos; ambiente educativo; actividades educativas; desarrollo y progreso del estudiante. El número total de cuestionarios de encuesta recopilados incluyó: 14.128 cuestionarios de padres y 4.876 cuestionarios de estudiantes.

Los resultados mostraron que los puntajes de satisfacción en todos los criterios fueron altamente valorados por los padres y estudiantes. En el caso de los cinco servicios de educación pública prestados, los puntajes de satisfacción de los estudiantes y los padres fueron todos de 4 o más, desde satisfecho hasta muy satisfecho.

Resultados de la encuesta del Departamento de Educación y Formación de Ciudad Ho Chi Minh

PROPORCIONADO POR EL DEPARTAMENTO DE EDUCACIÓN Y FORMACIÓN DE LA CIUDAD DE HO CHI MINH

En particular, el puntaje general de satisfacción de los padres y estudiantes alcanzó el más alto en el criterio de "Actividades educativas". Según la evaluación del Departamento de Educación y Formación de la Ciudad, esto demuestra en parte la forma justa y transparente de organizar la enseñanza y evaluar los resultados del aprendizaje, las relaciones amistosas, afectuosas y unidas entre los estudiantes, el entorno de aprendizaje seguro y saludable, la satisfacción de las necesidades de aprendizaje de los estudiantes y las expectativas de los padres.

A nivel de distrito, el puntaje de satisfacción general de los padres y estudiantes se muestra de la siguiente manera: El puntaje de satisfacción de los padres con los servicios de educación pública en todos los criterios es de 4 puntos o más (escala de 5 puntos).

En el cual, el puntaje más alto de satisfacción en el criterio de “Ambiente educativo” del nivel preescolar alcanzó 4.92 puntos, el más bajo en el criterio de “Instalaciones y equipamiento didáctico” alcanzó 4.43 puntos. Los índices de satisfacción de los padres con los servicios de educación pública en todos los criterios disminuyeron según el grado, siendo los más bajos en los niveles de escuela secundaria y preparatoria.

Para los padres, la brecha en los puntajes de satisfacción parental entre distritos es relativamente uniforme. La puntuación más alta de satisfacción en los criterios de "Entorno educativo" y "Accesibilidad a la educación" para los servicios educativos en las escuelas del distrito de Nha Be alcanzó 4,70 puntos, la más baja en el criterio de "Desarrollo e implementación de deberes cívicos" alcanzó 4,62 puntos.

A través de los resultados de la encuesta, el Departamento de Educación y Capacitación evaluó que, en general, la satisfacción de los padres con los servicios de educación pública por distrito fue altamente valorada por los padres, lo que demuestra que los padres confían y están satisfechos con los servicios educativos en la escuela.

Los índices de satisfacción de estudiantes y padres varían según el distrito

A través del análisis, todos los criterios de satisfacción de los estudiantes con los servicios de educación pública por distrito fueron altamente valorados. En particular, los índices de satisfacción estudiantil en el distrito de Nha Be son más altos que en el Distrito 1 y el distrito de Binh Tan. La puntuación más alta de satisfacción estudiantil en el criterio "Entorno educativo" fue de 4,59 puntos en el distrito de Nha Be y la más baja en el criterio "Instalaciones y equipamiento didáctico" fue de 4,44 puntos en el distrito de Binh Tan.

Mientras tanto, la tasa de satisfacción general de los padres por distrito es más alta en el Distrito 1, en el que el criterio "Instalaciones y equipamiento didáctico" en el Distrito 1 alcanza el 97,80%; El nivel más bajo en el criterio “Accesibilidad a la educación” para los servicios educativos en el distrito de Nha Be alcanzó el 95,97%. Sin embargo, en general, la tasa de satisfacción general de los padres por distrito es alta y la brecha en la tasa de satisfacción de los padres entre distritos es relativamente uniforme.

Puntuación de satisfacción de los padres por distrito

PROPORCIONADO POR EL DEPARTAMENTO DE EDUCACIÓN Y FORMACIÓN DE LA CIUDAD DE HO CHI MINH

El índice de satisfacción general de los estudiantes con los servicios de educación pública es muy valorado y relativamente parejo en todos los criterios, alcanzando el más alto el 96,92% y el más bajo el 95,08%.

Las estadísticas sobre la tasa de cumplimiento de las expectativas de los estudiantes por ubicación no muestran diferencias entre los distritos; el más alto se encuentra en el distrito de Nha Be con un 97,26%, el segundo es el Distrito 1 con un 97,21% y el distrito de Binh Tan con un 97,05%. En general, la tasa de cumplimiento de las expectativas de los estudiantes aumentó en más del 5% en comparación con 2023.

Según la evaluación del Departamento de Educación y Formación de la Ciudad, los resultados de la encuesta sobre la satisfacción de las personas con los servicios educativos públicos en la ciudad en 2024 han mejorado en comparación con 2023, lo que refleja en parte de manera objetiva los esfuerzos del sector de la educación y la formación en la mejora de la calidad de los servicios educativos, implementando: Construyendo "Escuelas Felices", "Aulas Felices"; Aplicación de tecnologías de la información, transformación digital en las actividades de enseñanza y aprendizaje; Se invierte, cuida y desarrolla en el desarrollo de enfoques educativos entre el personal directivo y el profesorado de la ciudad, con el foco puesto en mejorar la calidad de la educación integral de los estudiantes...

Sin embargo, todavía existen problemas a los que el sector de la educación y la formación de la ciudad siempre tiene que enfrentarse, como dificultades en las instalaciones y en las escuelas. En este criterio, tanto los puntajes de satisfacción general de los estudiantes como de los padres son bajos. El Departamento de Educación y Formación de Ciudad Ho Chi Minh explica esta existencia debido a la rápida tasa de crecimiento poblacional de la ciudad, especialmente el aumento de la población mecánica. Aunque todos los sectores y niveles han prestado gran atención y apoyo, la velocidad de expansión de la escala de escuelas y clases aún es limitada y no satisface las necesidades de la gente.

Fuente: https://thanhnien.vn/phu-huynh-hoc-sinh-tphcm-it-hai-long-nhat-ve-co-so-vat-chat-o-truong-cong-185241205110008935.htm