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Fomentar la eficacia de la tecnología digital en la promoción comercial

Báo Quảng NinhBáo Quảng Ninh02/06/2023

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Se estima que en 2022, los ingresos provenientes de las actividades de comercio electrónico en las ventas minoristas totales y los ingresos por servicios al consumidor en la provincia alcanzarán más de 7,9 billones de VND, lo que contribuirá con el 10,8% a las ventas minoristas totales de bienes. Continuando con la promoción de la eficacia de la plataforma de tecnología digital , la provincia actualmente está implementando vigorosamente muchas soluciones, innovando la promoción comercial (XTTM), aprovechando las nuevas oportunidades que trae la revolución 4.0 para apoyar a las empresas, cooperativas y hogares productores en el consumo de productos.

Calle inteligente sin efectivo en el puerto internacional de pasajeros de Tuan Chau. Foto: Hoang Quynh

Según los datos del Portal de Información Electrónica sobre la gestión de la base de datos de registro, notificación de sitios web/aplicaciones de comercio electrónico del Ministerio de Industria y Comercio , en la provincia de Quang Ninh hay actualmente 148 sitios web de comercio electrónico. De estos, 143 sitios web tienen funciones de ventas y 5 sitios web tienen funciones de sala de operaciones de comercio electrónico. Hasta ahora, se han llevado a las plataformas de comercio electrónico 267 productos OCOP con estándares de 3 a 5 estrellas. Solo la Bolsa de comercio electrónico de Quang Ninh (http://teqni.gov.vn) presenta 383 productos OCOP, de los cuales 172/336 productos han logrado 3 estrellas o más. En particular, para promover y comercializar los productos de OCOP, se ha puesto en prueba la nueva plataforma de comercio electrónico en http://ocop.com.vn para completar nuevas funciones comerciales.

Se puede observar que en los últimos 3 años de la epidemia, la aplicación de la tecnología de la información en las actividades de promoción comercial ha sido centrada por las organizaciones y empresas de la provincia, adaptándose gradualmente de manera efectiva a la situación del mercado. Se llevan a cabo de forma regular y continua el fortalecimiento del suministro de información sobre el mercado interno y externo, la búsqueda y expansión del desarrollo del mercado, la orientación y el apoyo a las empresas de la provincia para que apliquen el comercio electrónico en la producción y los negocios y se mantengan al día con el proceso de integración económica internacional.

En noviembre de 2022, el Departamento de Industria y Comercio se coordinó con el Centro de Aplicación de Tecnología de la Información dependiente del Departamento de Promoción Comercial - Ministerio de Industria y Comercio para organizar una conferencia de capacitación para mejorar la capacidad en la aplicación de tecnología de la información y transformación digital en la promoción comercial en la provincia de Quang Ninh para 60 delegados que son funcionarios públicos de departamentos, sucursales y sectores de la provincia; Funcionarios públicos encargados de la promoción comercial de localidades, empresas, cooperativas... Al participar en el curso de capacitación, los delegados fueron informados sobre el contenido de la Decisión 1968/QD-TTg del Primer Ministro y el Plan de Implementación del Ministerio de Industria y Comercio, Comité Popular Provincial de Quang Ninh; Obtenga una introducción detallada al Ecosistema de Promoción Comercial (DECOBIZ) y obtenga orientación y práctica directa en la participación en el sistema de gestión de información y operaciones de promoción comercial.

Luego, en diciembre de 2022, el Departamento de Industria y Comercio se coordinó con el Departamento de Mercado de Asia y África (Ministerio de Industria y Comercio) para organizar una conferencia para conectar y respaldar la información para las empresas exportadoras de productos agrícolas y acuáticos al mercado chino con la participación de más de 130 delegados en el punto de enlace en línea de la ciudad de Mong Cai; 100 delegados en puentes en línea de varias provincias y ciudades del país y consejeros comerciales, sucursales de la Oficina Comercial de Vietnam en Kunming, Guangzhou, Nanning, Guangxi, Shanghai y Beijing (China).

Implementación de una plataforma de comercio electrónico en la Feria OCOP de verano de 2023. Foto: Minh Duc

Además, con el fin de orientar y apoyar a las empresas en la aplicación de la tecnología de la información y la transformación digital en la promoción comercial, el Departamento de Industria y Comercio también informó ampliamente sobre 80 programas de promoción comercial nacionales y extranjeros, incluidas 20 conferencias comerciales en línea, programas de promoción comercial y cooperación entre empresas vietnamitas y socios de todo el mundo como: México, India, África, China, Sudamérica, UE... organizados por el Departamento de Promoción Comercial y la Oficina Comercial de Vietnam en el exterior para empresas, establecimientos de producción y negocios en la provincia en muchas formas: Documentos, en el portal de información electrónica, la página de fans del DDCI del Departamento...; Al mismo tiempo, apoyar y orientar a las unidades para que se registren para participar cuando sea necesario. Además, en la actualidad, el 100% de los trámites administrativos en materia de promoción comercial se encuentran desplegados como servicios públicos en línea en los niveles 3 y 4 del Centro de Servicios de la Administración Pública Provincial e integrados en el Portal Nacional de Servicios Públicos.

La provincia de Quang Ninh se propone que para 2025 el 55% de su población participe en compras en línea y que el 50% de los supermercados, centros comerciales, instalaciones de distribución modernas, hogares e individuos utilicen métodos de pago distintos del efectivo en sus compras y consumos. El volumen de negocio de las transacciones de comercio electrónico entre empresas y consumidores aumentará una media del 15% anual. Al mismo tiempo, el 80% de los negocios cuentan con páginas web, realizando o recibiendo pedidos a través de medios electrónicos; El 90% de las compras en webs/aplicaciones de comercio electrónico tienen factura electrónica. Se espera que cada año la provincia apoye a 10 unidades, incluidas empresas, cooperativas e instalaciones de producción, para construir software para gestión de ventas, gestión empresarial, marketing, logística e integrar soluciones de tarjetas de pago de comercio electrónico en sitios web... Al mismo tiempo, también se construirá un modelo de cadena de suministro inteligente, utilizando big data para pronosticar el mercado de algunos productos agrícolas clave...

Para lograr este objetivo, la provincia se está centrando actualmente en desarrollar y perfeccionar la infraestructura de comercio electrónico en el sistema de soporte de transacciones en línea, integrando soluciones de pago, facturas electrónicas y autenticación de información de transacciones, implementando un centro de resolución de disputas combinado con pago garantizado, un sistema de gestión en línea para servicios de entrega y finalización de pedidos. Además, también se hará hincapié en los productos y soluciones de comercio electrónico para ayudar a las pequeñas y microempresas a implementarse, especialmente apoyando el desarrollo de capacidades para que las empresas exportadoras participen en plataformas de comercio electrónico nacionales y extranjeras de buena reputación. Al mismo tiempo, la provincia organizará conexiones entre negocios de comercio electrónico (online) con negocios de distribución tradicionales (offline), fabricantes a través de programas como: Distribución segura de alimentos, promociones online... para fortalecer la cooperación en la comunidad empresarial y consolidar y mejorar la confianza del consumidor en las transacciones de comercio electrónico. En el futuro inmediato, en 2023, el sector de Industria y Comercio de Quang Ninh monitoreará de cerca la implementación del Ecosistema de Promoción Comercial Digital de la Agencia de Promoción Comercial (Ministerio de Industria y Comercio) para asesorar rápidamente sobre la implementación del sistema de datos de promoción comercial de la provincia de Quang Ninh que cumpla con los estándares para la conexión de datos con el ecosistema de promoción comercial. Al mismo tiempo, sensibilizar y capacitar en la aplicación de las tecnologías de la información y la transformación digital a través de jornadas de capacitación, enfocadas a empresas, cooperativas y establecimientos comerciales de la provincia. Proporcionar información y apoyo a las empresas para participar en ferias y conferencias comerciales nacionales e internacionales en línea. Apoyar a las organizaciones y empresas para que participen y organicen programas de promoción comercial en la plataforma del Ecosistema de Promoción Comercial Digital.

Con una participación activa y efectiva, sin duda en el futuro, el comercio electrónico en la provincia de Quang Ninh pronto se convertirá en una actividad popular, contribuyendo a mejorar la competitividad de las empresas y la competitividad de la provincia, haciendo que Quang Ninh pronto se convierta en una provincia con un mercado de comercio electrónico desarrollado en la cima del país, contribuyendo a promover el proceso de industrialización y modernización, en línea con el proceso de integración económica internacional.


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