OPPO Vietnam lanza el primer centro de atención al cliente premium en Vietnam

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SGGPO 10/03/2023 15:21

Hoy, 3 de octubre, OPPO Vietnam presentó oficialmente el primer Centro de servicio al cliente premium: OPPO Premium Service Center en Vietnam y en el grupo de mercado internacional, en 27 Nguyen Trung Truc Street (Distrito 1, HCMC).

Los clientes experimentan el Centro de Atención al Cliente Premium de OPPO

El Centro de Servicio Premium de OPPO posee un espacio único e inspirador para que los clientes disfruten de la tecnología, se conecten y experimenten el valor único de OPPO. Al mismo tiempo, así es como OPPO Vietnam crea servicios de alta clase, brindando ofertas especiales a los clientes.

El centro está dividido en 4 áreas: Zona de recepción y devolución de productos; Área de exhibición y venta de productos; La barra central está diseñada en el centro en un estilo íntimo; zona de relajación para clientes

Con el objetivo de “hacer que las cosas simples sean maravillosas”, OPPO Premium Service Center cuida cada detalle para que los clientes tengan una experiencia cómoda, satisfactoria, segura y plena. La comodidad del cliente proviene de los 5 sentidos: la visión, al ver señales claras que indican áreas funcionales; Escuchar música melodiosa de fondo desde un sistema de altavoces montado en el techo; Agradable sensación táctil en cada toque del material de madera o diseño ergonómico; Olfativo con agradable aroma; Deleite su paladar con bebidas de cortesía a su elección. Además, OPPO también organiza espacios inteligentes, proporcionando información y documentos transparentes.

“Esperamos que cualquier cliente, desde el momento en que ingrese al Centro de Servicio OPPO, quede satisfecho con la atención, comprensión, calidez y cercanía, y sea recibido y atendido por los especialistas de OPPO desde la primera reunión”, compartió la Sra. Dung Nguyen, Directora de Gestión de Calidad del Servicio de OPPO Vietnam.

OPPO Premium Service Center no solo ofrece servicios de garantía, sino que también es un lugar para que los clientes experimenten una variedad de líneas de productos de la compañía, como la serie Reno10, Find N2 Flip o los teléfonos inteligentes insignia que se lanzarán en Vietnam. Se sirven bebidas de cortesía en la barra abierta minimalista, mientras que la sala de espera ofrece un espacio cómodo para que los huéspedes se relajen...

El primer Centro de Servicio Premium de OPPO en Vietnam

Este también es un lugar de encuentro para los amantes de la tecnología en general y Ofans con eventos de presentación de productos, intercambio de baterías para recibir regalos, OPPO Service Day... En un futuro cercano, el Centro de Servicio OPPO continuará actualizando y expandiendo el modelo a Hanoi , Da Nang, Can Tho...

Después de 10 años de desarrollo sostenible en el mercado vietnamita, OPPO tiene más de 24 millones de clientes que usan y aman la marca; Construyó cerca de 50 centros y puntos de atención al cliente en todo el país. El éxito de OPPO Vietnam proviene de su compromiso de perseguir el valor de servir a los usuarios, mejorando y haciendo mejores sus vidas a través de la tecnología. El Centro de Servicio Premium de OPPO demuestra la posición de OPPO Vietnam y afirma su compromiso de brindar continuamente valores cada vez mayores a los usuarios vietnamitas.

Nos enorgullece que este sea el primer centro de atención al cliente premium del grupo de mercado internacional de OPPO y el primero construido en Vietnam. Un centro de atención al cliente con una nueva imagen aporta un nivel de clase completamente nuevo, demostrando atención y comprensión hacia los clientes, así como la capacidad de satisfacer las necesidades más exigentes del grupo de clientes de alto nivel», añadió la Sra. Dung Nguyen, Directora de Gestión de Calidad del Servicio de OPPO Vietnam.

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