Conectando tierras lejanas

En el eje transasiático del Corredor Económico Este-Oeste desde el noreste de Tailandia a través de la Puerta Fronteriza Internacional Lao Bao (Quang Tri, Vietnam), hay muchos destinos turísticos atractivos, especialmente ecoturismo, paisajes históricos... que atraen a turistas de los países de la región. Hubo un tiempo en que los viajes por carretera en esta ruta eran muy concurridos y bulliciosos. En esta ruta los turistas van acompañados de un guía turístico. Se considera que son las personas que conectan tierras lejanas...

Phasawat Long (sentado, primera fila desde la izquierda) guía a los turistas tailandeses a visitar el mausoleo del presidente Ho Chi Minh - Foto: TB

*Phasawat Long - profesor de la Universidad Thonburi de Bangkok, guía turístico: Siempre promoviendo y conectando destinos turísticos en la ruta del Corredor Económico Este-Oeste "Mi nombre es Phasawat Long, nací en 1973, en Ubonratchathani, Tailandia.

“He sido guía turístico durante más de 20 años”, me sorprendió la breve presentación de un hombre tailandés que hablaba vietnamita con fluidez.

Pero este guía turístico sorprende con mucho más que eso, como su actual trabajo como profesor de turismo en la Universidad Thonburi de Bangkok; Es una persona con mucho conocimiento sobre la historia y la cultura de las provincias centrales de Vietnam, incluida Quang Tri.

Phasawat Long se graduó de la universidad con un título en Gestión de Recursos Humanos y se formó como guía turístico internacional. Para Phasawat Long, elegir la carrera de guía turístico se debe únicamente a su pasión. Desde 2004, este hombre tailandés ha estado viajando con turistas tailandeses en la ruta transasiática a través de la Puerta Fronteriza Internacional de Lao Bao. Cada destino de esta ruta dejó una profunda impresión en Phasawat Long y él transmitió su inspiración e impresión a los visitantes. Para los guías turísticos, sin importar el país en el que se encuentren, es importante ayudar a los turistas a enamorarse de su destino. Esto requiere que conozcan la cultura de esa tierra y demuestren sus conocimientos a través de la información que brindan a los turistas, comentó Phasawat Long.

Conectando tierras lejanas

Caravana de turistas vietnamitas en la provincia de Khonkhen (Tailandia) - Foto: TB

El recorrido Trans-Asia tiene muchos atractivos, ya que conecta tres países en una ruta conveniente. En este recorrido, los visitantes aprenderán sobre las culturas de tres países: Tailandia - Laos - Vietnam. El atractivo de este tour es que en un día los visitantes disfrutarán de la gastronomía de 3 países como el desayuno en Tailandia, el almuerzo en Laos y la cena en Vietnam. Según Phasawat Long, a los turistas tailandeses les encanta viajar a las provincias centrales de Vietnam, incluido Quang Tri, porque este lugar tiene atracciones turísticas famosas y una cocina que se adapta a los tailandeses porque es rica en sabor y picante.

Sin embargo, cuando se abrió el vuelo directo desde Bangkok (Tailandia) a Da Nang (Vietnam), el número de turistas que viajan por carretera desde Tailandia disminuyó significativamente en comparación con antes. Por lo tanto, durante el proceso de enseñanza a los estudiantes, así como durante la realización de los recorridos, Phasawat Long siempre promueve el atractivo de este recorrido. Según Phasawat Long, para atraer a los turistas a elegir el viaje por carretera transasiático, lo más importante es que las empresas de viajes hagan que los clientes sientan que su programa es especial. Las empresas de viajes en Vietnam necesitan cooperar entre sí y competir en calidad del servicio más que en precio.

Aunque llevo mucho tiempo participando en viajes por carretera y conozco muy bien el recorrido y los destinos de esta ruta, cada vez que guío a turistas tailandeses a visitar lugares históricos en Quang Tri, como los túneles de Vinh Moc y el puente Hien Luong, experimento emociones diferentes. Esto demuestra que la experiencia será diferente en cada momento y que los recorridos por esta ruta tienen su propio encanto. Esto es también lo que Phasawat Long quiere transmitir a sus turistas cada vez que guía un tour, compartió Phasawat Long.

Pham Thi Nha Trang, guía turística de Greensea Travel Da Nang Company: La carretera sigue siendo la primera opción de muchos turistas tailandeses.

Años de estudio en la Universidad Ubon Ratchathani Rajabhat, especializándose en Administración de Empresas, ayudaron a Pham Thi Nha Trang (nacida en 1982) a adquirir un rico vocabulario en idioma tailandés. Esto es una ventaja para que Trang pueda ejercer como guía turístico, especializándose en guiar a turistas de Tailandia a Vietnam.

Mientras estaba en su segundo año de universidad, Nha Trang fue invitada por compañías de viajes a trabajar como intérprete de tailandés para viajes a Vietnam por tierra. De su trabajo como intérprete, Trang se fue enamorando poco a poco de él y estudió para obtener un certificado de guía turístico para poder seguir con este trabajo hasta ahora.

Conectando tierras lejanas

Nha Trang en un viaje que lleva a turistas tailandeses a visitar Vietnam - Foto: TB

Por lo general, los tours se han planificado con mucho detalle, por lo que el proceso de dirección no es difícil. Pero lo que atrae a los turistas además de los destinos es el conocimiento y la flexibilidad del guía turístico. “Sabiendo eso, siempre mejoro mis conocimientos, aprendo más sobre la historia y la cultura de las regiones del país.

En Quang Tri, cada vez que los turistas tailandeses visitan el puente Hien Luong y los túneles Vinh Moc, se conmueven con las historias de los guías turísticos sobre la historia de estos lugares. “Muchos turistas estallan en lágrimas al escuchar sobre la vida de la gente local durante los años de guerra”, compartió Nha Trang.

Hoy en día, cuando se abren vuelos directos, los turistas tailandeses tienen más opciones de medios de transporte para viajar a Vietnam. Sin embargo, para la gente del noreste de Tailandia, la carretera sigue siendo la prioridad número 1 debido a su conveniencia y la posibilidad de experimentar muchos destinos. Muchos visitantes de Nha Trang han regresado por esta ruta muchas veces, el más impresionante de los cuales para ella fue un monje en la provincia de Chanthaburi, en el centro de Tailandia.

Esta persona fue invitada de Trang en un viaje por carretera a Vietnam y estaban "destinados" desde hacía casi 10 años. Durante ese tiempo, todos los años viajaba a Vietnam por carretera (excepto durante los años de COVID-19) a través de la Puerta Fronteriza Internacional de Lao Bao, luego desde allí visitaba Quang Tri y continuaba viajando por diferentes medios a muchas otras provincias y ciudades de Vietnam.

Aunque la distancia entre la provincia de Chanthaburi y Mudahan es de 600 a 700 km, desde allí viajamos a Laos y Vietnam. Sin embargo, cada año, el monje, sus amigos y familiares eligen esta ruta para viajar a Vietnam. También invitó a la familia de Trang a visitar Tailandia y, a su regreso, les envió muchas frutas como regalo, dijo Nha Trang.

El turismo tailandés se ha desarrollado durante mucho tiempo, por lo que las demandas de los turistas también son muy altas, lo que requiere que los guías turísticos trabajen de manera profesional. Por eso, Nha Trang siempre se centra en la perfección en el trabajo desde los más mínimos detalles para satisfacer a los clientes.

Comencé el recorrido desde la Puerta Fronteriza Internacional de Lao Bao. La carretera de Huong Hoa a Dong Ha tiene muchas curvas, así que el guía turístico puede sentarse para facilitar la explicación. Sin embargo, siempre me paro frente a los turistas para mostrar cercanía y respeto, aunque tengo que mantenerme firme. En muchas ocasiones, el conductor frenó de repente y me caí al suelo, compartió Nha Trang.

En la actualidad, Nha Trang recibe principalmente a visitantes tailandeses en el aeropuerto. Ella sólo guía unos pocos viajes al mes. Según Trang, para atraer turistas a esta ruta, Quang Tri necesita incrementar el trabajo de promoción; Crear nuevas atracciones turísticas e invertir en la construcción de áreas de entretenimiento para que los visitantes permanezcan en Quang Tri.

Nguyen Van Ha (nacido en 1980), Director de Viet Ha Travel and Tourism Company Limited: Deseando que los huéspedes se queden en Quang Tri

El Sr. Nguyen Van Ha ha sido guía turístico y operador de viajes entrantes (extranjeros que ingresan a Vietnam) y salientes (turistas vietnamitas que van al extranjero) durante muchos años. Según el Sr. Ha, el turismo por carretera a través del Corredor Económico Este-Oeste tiene un gran potencial de desarrollo. Durante su apogeo (2006-2010), había docenas de autobuses que transportaban turistas en ambas direcciones todos los días en la ruta transasiática, la mayoría de los cuales eran de llegada. Sin embargo, desde 2011 hasta ahora, el número de pasajeros por carretera en esta ruta ha disminuido gradualmente.

Aunque hay muchas puertas fronterizas en la región central a través de Laos y Tailandia, la ruta desde la Puerta Fronteriza Internacional de Lao Bao a los países mencionados sigue siendo la ruta más corta y más hermosa. Después de la epidemia, los viajes en caravana (viajes en coche) tienden a desarrollarse.

La diferencia de este tour es que los turistas conducen ellos mismos (automóvil de 4 a 7 plazas o motocicleta de gran cilindrada); autorizado por el Ministerio de Transporte; con vehículo delantero y portón trasero; conducir por la izquierda

Sin embargo, lo que hace que muchos turistas elijan esta forma de turismo es porque quieren controlar su propio vehículo en otro país y experimentar la sensación de aventura en los empinados pasos de montaña de Vietnam... En los últimos años, muchos turistas vietnamitas también han elegido esta forma de turismo a través de la Puerta Fronteriza Internacional de Lao Bao para ir a Laos y Tailandia.

Como alguien que ha estado involucrado en el turismo durante mucho tiempo, lo que preocupa al Sr. Ha es que los servicios de alojamiento en Quang Tri no son lo suficientemente atractivos para retener a los turistas. Por lo tanto, Quang Tri es sólo un lugar para visitar, no un lugar para quedarse. Los turistas de las provincias del noreste de Tailandia y Laos adoran el mar.

La mayoría de la gente comparte el mismo sentimiento de que la playa de Quang Tri es tan hermosa como otros lugares de la región central. Sin embargo, simplemente se detienen, nadan y se van porque la distancia entre Quang Tri, Hue y Da Nang es demasiado corta y los servicios turísticos aquí aún no están desarrollados.

Al diseñar el tour, intentamos que los huéspedes se queden en Quang Tri solo una noche, pero la decisión final sigue siendo de los turistas. Los tailandeses y laosianos prefieren un ambiente animado, a diferencia de los turistas europeos, que prefieren la tranquilidad. Por lo tanto, prefieren alojarse en ciudades con servicios de entretenimiento como Hue y Da Nang, comentó el Sr. Ha.

Para retener a los turistas, según el Sr. Ha, es necesario centrarse en la innovación, desde los productos turísticos hasta la infraestructura y la actitud del servicio. Anteriormente, la tendencia de los turistas era visitar sitios espirituales y reliquias históricas, pero ahora el turismo marítimo e insular y el ecoturismo son la elección de muchas personas. Para ello, la localidad debe contar con productos turísticos ricos y diversos para satisfacer los gustos de los visitantes.

Los túneles de Vinh Moc son un destino imprescindible para los turistas tailandeses y laosianos. Sin embargo, la infraestructura no ha recibido la inversión adecuada; por ejemplo, el estacionamiento no está bien organizado y los baños no son higiénicos, además de que se siguen cobrando tarifas a los visitantes, explicó el Sr. Ha.

Además, el papel de los guías turísticos también es muy importante, son ellos quienes “dan vida” a los recorridos turísticos. “A través de la lente de los guías turísticos, tierras lejanas se vuelven más cercanas a los ojos de los turistas, dejando en ellos las imágenes más hermosas del país y la gente de Vietnam.

"Por lo tanto, los guías turísticos no sólo son buenos en conocimientos sino que también tienen experiencia en guiar, organizar grupos y la capacidad de manejar situaciones", dijo el Sr. Ha.

Phan Hoai Huong

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