Según Neowin , ha habido varios informes en línea de titulares de cuentas de PlayStation que experimentan este problema. Estas prohibiciones permanentes aparecen de la nada sin ninguna explicación de por qué les ocurren a ciertos propietarios de cuentas.
Sony aún no ha comentado la causa del problema.
Un usuario de X llamado BenZen publicó que su hermano, que es discapacitado y no puede salir de su casa, intentó iniciar sesión en su cuenta y recibió un mensaje que decía que la cuenta había sido baneada permanentemente.
La buena noticia, al menos para algunos jugadores, es que estas “prohibiciones permanentes” en realidad parecen tener errores. El usuario Michael Dhaliwal dijo que recibió un aviso de prohibición de Sony el 4 de diciembre, pero luego pudo volver a iniciar sesión en su cuenta.
Hasta el momento, Sony no ha comentado sobre qué podría estar causando estas prohibiciones aleatorias de cuentas de PlayStation, y no hay publicaciones sobre el problema en la cuenta de soporte AskPlayStation de la plataforma X.
El problema surge en medio de la frustración entre los propietarios de cuentas después de que Sony les informara la semana pasada que eliminaría una gran cantidad de programas de Discovery TV de PlayStation Store el 31 de diciembre debido a problemas de licencia. No sólo eso, los clientes que hayan pagado por estos programas también verán eliminadas poco después las series de televisión que hayan guardado en su biblioteca de PlayStation Store.
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