(NLDO) - Aunque el tiempo de procesamiento está establecido en 1 día, muchos archivos en la Sucursal de la Oficina de Registro de Tierras del Distrito 3 se procesan después de la fecha límite.
La Inspección de la ciudad de Ho Chi Minh acaba de emitir la conclusión de la inspección de la emisión de certificados de derechos de uso de la tierra, derechos de propiedad de vivienda y otros activos vinculados a la tierra (denominados Certificados) en el Distrito 3.
Tiene registros vencidos de más de 1.000 días
Respecto a la resolución de las solicitudes para el primer Certificado de Derechos de Uso de Tierras de la Sucursal de la Oficina de Registro de Tierras del Distrito 3 (abreviado como Sucursal del Distrito 3), la Inspección de la Ciudad de Ho Chi Minh inspeccionó aleatoriamente 72/189 solicitudes de resolución (38%).
Según la Inspección de la Ciudad de HCM, en base a la fecha límite para la Recepción y Cita de Resultados en comparación con la fecha de devolución de los resultados al usuario, hubo 2/72 archivos antes de la fecha límite (tasa del 2,78%); 70/72 casos vencidos (tasa 97,2%). De los cuales, el de mayor mora es de 1.145 días (más de 3 años). La Inspección de Ciudad Ho Chi Minh concluyó que esto no se implementó de acuerdo con las regulaciones gubernamentales y no garantizó el plazo de liquidación según las regulaciones del Comité Popular de Ciudad Ho Chi Minh.
Hay 69/72 archivos atrasados que no envían cartas de disculpas a las personas. Hay 3/72 archivos atrasados con cartas de disculpa, pero no han cumplido con las regulaciones del Comité Popular de Ciudad Ho Chi Minh.
La Sucursal de la Oficina de Registro de Tierras del Distrito 3 tiene muchos registros vencidos. Foto: THIEN AN
Según la conclusión de la inspección, falta coordinación entre unidades. La mayoría de los documentos, al ser transferidos, las unidades no abrieron un libro de seguimiento (incluidas la Sucursal del Distrito 3, el Comité Popular del Barrio y la Oficina del Comité Popular del Distrito 3) y no tenían una lista de documentos para entrega y recepción. Los documentos intercambiados no especifican un plazo de respuesta, por lo que la mayoría de las unidades tardan en informar y no hay documentos oportunos para instar y recordar a las unidades.
La Inspección de Ciudad Ho Chi Minh encontró que la coordinación entre unidades no era estricta y que los procedimientos administrativos no estaban totalmente controlados para instar y recordar con prontitud el progreso del manejo del expediente de emisión del primer Certificado. Esto no garantiza el principio de implementación del mecanismo de ventanilla única, el mecanismo de ventanilla única interconectado, y no está de acuerdo con las regulaciones del Comité Popular de Ciudad Ho Chi Minh.
Existen 45/72 registros sin publicación pública del Comité Popular del barrio.
La sucursal del Distrito 3 almacena registros, sin embargo, la mayoría de los registros archivados no están organizados científicamente, ni en orden, la catalogación de registros no está de acuerdo con el formato estándar de catalogación de archivos y documentos según las regulaciones del Gobierno sobre el trabajo con documentos. Hay 22/72 registros de la sucursal del Distrito 3 que no almacenan registros completos.
Respecto a las operaciones garantizadas, la tasa de morosidad es de 2.462/4.269 registros (lo que representa el 57,67%). La Inspección de la ciudad de Ho Chi Minh dijo que, aunque el tiempo de procesamiento es de 1 día, muchos archivos procesados por la Sucursal del Distrito 3 tienen un retraso de hasta 144 días.
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En cuanto a los registros de negativa a resolver los procedimientos administrativos de las personas, a través de la verificación de 14/928 registros, la Inspección de la ciudad de Ho Chi Minh encontró que la mayoría de los registros que se negaron a resolverse tenían muchas razones, como la gestión técnica del terreno (área incorrecta, coordenadas incorrectas, límite de planificación de la carretera, área incorrecta entre los dibujos y estado actual ...). La sucursal del Distrito 3 tiene un documento que instruye a las personas a solicitar a la unidad de Consultoría Topográfica que ajuste el plano actual del terreno (este plano actual ha sido inspeccionado internamente). La Inspección de la ciudad de Ho Chi Minh determinó que esto causa inconvenientes a las personas.
Hay muchos documentos con instrucciones adicionales muchas veces (3 veces) lo cual no está de acuerdo con el Decreto del Gobierno sobre la implementación del mecanismo de ventanilla única y única en el manejo de procedimientos administrativos.
Existe un expediente que cuenta con 2 sorteos vigentes con 2 unidades de confirmación de inspección interna diferentes (Distrito 3 Sucursal Departamento de Gestión Urbana y Distrito 3 Departamento de Recursos Naturales y Medio Ambiente) lo cual no se encuentra implementado de manera correcta en comparación con el Procedimiento 4114 respecto a no requerir 2 sorteos.
Asimismo, según la conclusión de la inspección, en 2022 y 2023, la Sede del Distrito 3 recibió 76 quejas, peticiones y denuncias relacionadas con la emisión de Certificados en la Sede del Distrito 3. De las cuales, 67/76 peticiones han sido tramitadas y 9/76 peticiones no han sido tramitadas. Existen algunas deficiencias en la tramitación de las solicitudes.
En concreto, los archivos 76/76 no disponen de un formulario de envío del líder.
En el caso de las 5 peticiones clasificadas como quejas, la clasificación de la petición no se ajusta a la normativa de la Inspección del Gobierno. 4/5 aplicaciones no tienen resultados de procesamiento.
De las 2 peticiones clasificadas como denuncias, 2/2 peticiones no fueron tramitadas según la reglamentación (acusando al jefe de la rama, no estando bajo la autoridad, no dando instrucciones o transfiriendo a la autoridad competente para su tramitación).
De las 69 quejas y recomendaciones, 2/7 se recibieron a través del Portal Nacional de Servicio Público. El plazo para tramitar y responder a las quejas y recomendaciones no se ajustó al plazo prescrito por el Primer Ministro. Hay 9/62 solicitudes recibidas por servicio postal, el tiempo de procesamiento es lento según el Documento de la Oficina de Registro de Tierras de la Ciudad Ho Chi Minh. Además, 25/62 peticiones no tuvieron respuesta escrita por parte de los ciudadanos.
La Inspección de la ciudad de Ho Chi Minh dijo que las peticiones mencionadas reflejaban el lento tiempo de procesamiento y el tiempo prolongado para emitir los certificados; La sucursal del Distrito 3 tiene muchos documentos solicitando documentos adicionales muchas veces (más de 3 veces); No hay instrucciones específicas para completar la solicitud del certificado; refleja la determinación del área extendida (dentro del límite).
La Inspección de la ciudad de Ho Chi Minh también dijo que a través de la verificación de los registros y el trabajo con la Sucursal del Distrito 3, esta unidad confirmó que el contenido de la reflexión de la gente era correcto.
Fuente: https://nld.com.vn/nhieu-ho-so-bi-qua-han-tai-chi-nhanh-van-phong-dang-ky-dat-dai-quan-3-196241224075924713.htm
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