El 1 de agosto, Viettel Dong Nai anunció la suspensión de la tecnología móvil 2G en el distrito de Thong Nhat en dos fases: del 9 al 11 de agosto y del 26 al 28 de agosto. Esto es parte del gran plan del operador de red para eliminar gradualmente la tecnología antigua, con el objetivo de proporcionar servicios 4G y 5G de alta calidad.

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Puntos de intercambio de dispositivos móviles 4G y tarjetas SIM de Viettel en los Comités Populares de las comunas/ciudades del distrito de Thong Nhat. Foto: Hoang Anh

Durante este tiempo, los suscriptores que utilicen dispositivos móviles que sólo admitan tecnología 2G experimentarán una suspensión temporal de las llamadas salientes. Sin embargo, estos suscriptores aún pueden recibir llamadas entrantes, recibir y enviar mensajes, así como acceder a los servicios normales de datos de la red.

El Sr. Ngo Manh Hung, director de Viettel Dong Nai, dijo que para contribuir a mejorar la eficiencia de la transformación digital y brindar el mejor apoyo a las personas locales para convertir dispositivos 2G a teléfonos inteligentes 4G/5G, Viettel tiene una política para respaldar un descuento del 50% en dispositivos y apoyar a las personas que usan teléfonos 2G y tarjetas SIM móviles de Viettel.

Según las estadísticas, Viettel todavía tiene alrededor del 60% del total de suscriptores móviles que necesitan cambiar sus dispositivos de 2G a 4G en el distrito de Thong Nhat. En concreto, unos 9.000 abonados siguen utilizando teléfonos "ladrillo" y aún no se han pasado a dispositivos 4G.

El representante de Viettel en el distrito de Thong Nhat dijo que Viettel actualmente está organizando 20 puntos fijos y 5 puntos móviles para ayudar a los clientes a cambiar sus dispositivos 2G a dispositivos 4G/5G en cada comuna/ciudad del área. Además, también coordinamos con grupos de tecnología digital comunitarios para "tocar puertas" y ayudar a las personas a cambiar de dispositivos 2G a teléfonos 4G en el distrito.

Anteriormente, implementando la directiva del Gobierno, el Ministerio de Información y Comunicaciones solicitó a los proveedores de servicios de telecomunicaciones que tuvieran planes para alentar y apoyar a las personas a cambiar de dispositivos de red 2G a dispositivos compatibles con 4G, asegurando que no haya más suscriptores que utilicen dispositivos 2G antes del 16 de septiembre (excepto para la prestación del servicio en los archipiélagos de Truong Sa y Hoang Sa, y las plataformas DK).