Los operadores de red deben asumir la responsabilidad si aparecen tarjetas SIM basura en el mercado.

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En marzo, el Departamento de Telecomunicaciones registró alrededor de 1,62 millones de documentos, equivalentes a 7,9 millones de SIM pertenecientes a suscriptores con entre 4 y 9 SIM.

El subdirector del Departamento de Telecomunicaciones, Nguyen Phong Nha, habla en la conferencia de prensa.

En la conferencia de prensa habitual de abril de 2024 del Ministerio de Información y Comunicaciones, en la tarde del 8 de abril, el subdirector del Departamento de Telecomunicaciones (Ministerio de Información y Comunicaciones) Nguyen Phong Nha dijo que las empresas de telecomunicaciones móviles han estado implementando medidas para notificar a los suscriptores que revisen, verifiquen y aclaren las tarjetas SIM que están usando, ayudando así a manejar las SIM con información que no está de acuerdo con las regulaciones.

Según el Sr. Nguyen Phong Nha, la tarjeta SIM del abonado es sólo uno de los muchos métodos que los sujetos utilizan para llevar a cabo actos de difusión de "mensajes spam" y "llamadas spam". Para evitar totalmente esta situación es necesaria la participación de toda la sociedad, especialmente de las organizaciones y empresas que realizan negocios y prestan servicios. Por ejemplo, el Decreto 91/2020/ND-CP estipula claramente que las llamadas publicitarias deben utilizar un identificador, por lo que las compañías de valores, inmobiliarias, seguros... deben registrarse y utilizar el servicio Voice Brandname para realizar llamadas publicitarias cuando sea necesario, en lugar de contratar sujetos para utilizar servicios de publicidad telefónica que no están de acuerdo con la normativa.

Para lidiar con el problema de las tarjetas SIM basura, los mensajes basura y las llamadas basura, el Ministerio de Información y Comunicaciones ha desarrollado una herramienta para ayudar a los usuarios a comprobar cuántas tarjetas SIM poseen. Recientemente, los líderes del Ministerio de Información y Comunicaciones han ordenado al Departamento de Telecomunicaciones que se coordine con los operadores de red para cambiar la sintaxis de los mensajes de texto para consultar la información de los suscriptores a través del número 1414.

De esta forma, con la nueva sintaxis, para consultar información sobre el número de tarjetas SIM que poseen, los abonados tendrán que facilitar su número de identificación ciudadana. Esto es para proteger la información del suscriptor del usuario.

Toàn cảnh 1.jpg — Escena de la conferencia de prensa presidida por el viceministro de Información y Comunicaciones, Nguyen Thanh Lam

Las estadísticas muestran que los operadores de red han recibido 6 millones de mensajes de texto a la línea directa 1414, junto con documentos para verificar la información de los suscriptores. A estas alturas, los usuarios móviles ya se han acostumbrado a la nueva sintaxis de búsqueda.

En marzo, el Departamento de Telecomunicaciones registró alrededor de 1,62 millones de documentos, equivalentes a 7,9 millones de SIM pertenecientes a suscriptores con entre 4 y 9 SIM. Hasta el momento, alrededor de 1.200 suscriptores han presentado denuncias ante las compañías de telecomunicaciones, preguntándose por los extraños números SIM que poseen.

Desde entonces, los operadores de red han eliminado de la lista los números de abonados que los clientes habían comunicado y han llevado a cabo procedimientos de bloqueo unidireccional y bidireccional para abonados con nombres y documentos incorrectos.

El Ministerio de Información y Comunicaciones ha ordenado que, a partir del 15 de abril, las empresas de telecomunicaciones móviles serán plenamente responsables si aparecen en el mercado nuevas tarjetas SIM que no se desarrollen conforme a la normativa. En caso de detectar infracciones, el Ministerio organizará inspecciones y las gestionará rigurosamente (incluyendo la revisión y la detención de nuevos desarrollos). Asimismo, emitirá recordatorios por escrito a los directores de las empresas e informará al Primer Ministro para que considere la adopción de medidas disciplinarias, declaró el Sr. Nguyen Phong Nha.

TRAN BINH

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