Los operadores de red quieren abrir la vía para que los clientes registren información de abonados en línea

[anuncio_1]

estándar de información del suscriptor 446.jpg — Los operadores de red han detenido todas las actividades de desarrollo de suscriptores en línea.

Las principales aerolíneas proponen el registro online, pero con controles

Recientemente, el Ministerio de Información y Comunicaciones solicitó a los operadores de red que tomen medidas enérgicas para manejar por completo la situación de las tarjetas SIM basura . Al compartir este tema con VietNamNet , los operadores de red confirmaron que han cumplido con la decisión de dejar de desarrollar suscriptores en el sistema de canal de distribuidores. Además, los operadores de red han detenido todas las actividades de desarrollo de suscriptores en línea.

Según una encuesta de VietNamNet , con las drásticas acciones del Ministerio de Información y Comunicaciones y los operadores de redes, el mercado ha experimentado cambios dramáticos. El número de agentes que venden tarjetas SIM preactivadas ha disminuido drásticamente.

Anteriormente, los clientes podían acudir a cualquier distribuidor para comprar una SIM preactivada, pero ahora muchos distribuidores ya no venden esta SIM. En particular, la psicología de los usuarios también ha cambiado y han pasado a utilizar tarjetas de identificación ciudadana para registrar sus tarjetas SIM. Sin embargo, además de tomar medidas inmediatas para "cortar" rápidamente la enfermedad de las tarjetas SIM basura que está causando muchas consecuencias sociales, también es necesario tener en cuenta el problema de la gestión a largo plazo, tanto para crear condiciones que permitan a los operadores de red desarrollar suscriptores como para facilitar que la gente use el servicio.

Según las estadísticas, todavía hay decenas de millones de tarjetas SIM en el canal de distribución y es muy probable que los agentes encuentren alguna oportunidad para “introducir” tarjetas SIM basura en el mercado, lo que provocaría trastornos sociales. Por ello, es necesario endurecer las medidas de gestión para exigir que estas tarjetas SIM tengan información real y un uso real.

Al compartir este tema con VietNamNet , un representante de Viettel Telecom dijo que es posible permitir a los operadores de red utilizar el formulario de registro de suscripción en línea. Sin embargo, los operadores de red deben garantizar condiciones como la conexión para cotejar con la base de datos de población del Ministerio de Seguridad Pública cuando los clientes se registran para nuevas suscripciones. Además, los operadores de red deben utilizar soluciones eKYC para autenticar a los usuarios. Si es necesario, el Ministerio de Información y Comunicaciones puede solicitar al operador de red que realice un paso adicional y utilice una videollamada para verificar si la persona correcta es el propietario de la tarjeta SIM.

“Si los operadores de red llevan a cabo los 3 pasos anteriores, garantizarán que los usuarios que se registren para sus propias tarjetas SIM estarán estrictamente controlados, evitando la situación de utilizar documentos falsos para registrarse para tarjetas SIM como ha sucedido recientemente”, dijo un representante de Viettel Telecom.

El Sr. Bui Son Nam, Director General Adjunto de MobiFone, también afirmó que la transformación digital se está produciendo con fuerza, por lo que utilizar la forma de permitir a los clientes registrar información personal en línea al activar una nueva suscripción es una tendencia que está ocurriendo en el mundo. Servicios como el registro de monederos electrónicos, la emisión y renovación de pasaportes... también se han realizado en línea.

Concordando con el punto de vista anterior, el representante de VinaPhone también afirmó que si la forma de registro de información personal en línea para nuevos suscriptores activados asegura 3 factores: conectarse a la base de datos de población del Ministerio de Seguridad Pública, tener eKYC para autenticación y usar videollamada para verificación, será más estrictamente garantizado que la forma actual de ir a la tienda del operador de red para registrarse.

A través del registro online, los clientes pueden comprar tarjetas SIM en cualquier lugar, como a través de agentes, a través de plataformas de comercio electrónico... Sin embargo, para evitar la posibilidad de que particulares se aprovechen de esta forma para vender en el mercado, el Ministerio de Información y Comunicaciones puede limitar que cada persona con una tarjeta de identificación ciudadana solo pueda registrar no más de 3 tarjetas SIM en línea.

El uso del registro en línea para vender tarjetas SIM no deseadas puede ocurrir. Sin embargo, limitar el número de tarjetas SIM activadas en línea resolverá este problema, ya que si los agentes quieren obtener una fuente de bienes, deben activar cientos o incluso miles de tarjetas SIM con una sola tarjeta de identificación ciudadana para que valga la pena. Además, conectar la información de los suscriptores a la base de datos de población, las videollamadas y la autenticación eKYC constituyen una base sólida para poder gestionar a los suscriptores si la tarjeta SIM se utiliza con fines ilegales, afirmó un representante de VinaPhone.

Red virtual en espera de canal de registro en línea

Al compartir este tema con VietNamNet , tres operadores de redes virtuales ITEL, ASIM y VNSKY afirmaron que han cumplido con los requisitos del Ministerio de Información y Comunicaciones para resolver el problema de las tarjetas SIM basura. Sin embargo, esta implementación también conduce al hecho de que las redes virtuales ya no tienen canales para desarrollar suscriptores porque han dejado de cooperar para desarrollar suscriptores a través de canales de agentes y han detenido los canales de registro en línea.

Además, justo después de que el Ministerio de Información y Comunicaciones publicara una lista de cadenas de distribución de buena reputación, estas cadenas de distribución aumentaron sus precios de comisión de desarrollo de suscripciones, algunas cadenas incluso aumentaron el precio hasta 3 veces.

Las redes móviles virtuales consideran que los canales de venta y servicio online son una tendencia inevitable en el contexto de la revolución industrial 4.0, una tendencia de profunda transformación digital en todas las industrias y ámbitos de la sociedad. Con la capacidad de llegar a los clientes de forma rápida, precisa y ahorrar en intermediarios, el desarrollo de suscriptores en línea es muy adecuado para el objetivo de optimización de costos que persiguen los operadores de redes virtuales.

Ante las dificultades mencionadas, los cuatro operadores de redes virtuales han solicitado al Ministerio de Información y Comunicaciones que considere permitir a todos los operadores de redes probar el despliegue del desarrollo de suscriptores y proporcionar servicios de telecomunicaciones en línea sobre el principio de absoluto cumplimiento de las regulaciones sobre gestión de información de suscriptores.

El representante de ITEL dijo que si a los operadores de red se les permite probar el registro de información personal en línea con estrictas condiciones de control como la conexión y conciliación con la base de datos de población del Ministerio de Seguridad Pública, eKYC y videollamada para autenticar a los usuarios, con condiciones adicionales de no permitir el registro de más de 3 SIM/tarjetas de identificación ciudadana, controlará estrictamente la liberación de SIM basura al mercado como antes.

También hemos calculado la cantidad de tarjetas SIM registradas en línea. Si solo permitiéramos registrar una SIM, sería un poco excesivo. Por lo tanto, la cantidad de tres tarjetas SIM propuesta por VinaPhone es razonable tanto para el operador de red como para el usuario, afirmó un representante de ITEL.

El representante de ASIM también afirmó que las condiciones para pilotar el registro controlado en línea como se mencionó anteriormente son necesarias, pero también evitan causar inconvenientes a los clientes si existe una regulación que requiera videollamadas hasta 2 veces.

Coincidiendo con el punto de vista expuesto anteriormente de los operadores de red, el representante de VNSKY afirmó que han cumplido con los requisitos del Ministerio de Información y Comunicaciones para resolver el problema de las tarjetas SIM basura. Sin embargo, los operadores de redes virtuales se encuentran actualmente en una situación extremadamente difícil y prácticamente han congelado sus operaciones comerciales. Por lo tanto, la solución para que los operadores de redes piloto registren información personal en línea es una solución que se debe considerar pronto, haciéndola más conveniente para los operadores de red y los clientes.

Al hablar sobre este tema con VietNamNet , el Sr. Nguyen Thanh Phuc, Director del Departamento de Telecomunicaciones, declaró: «Nuestra postura es apoyar el formulario de registro en línea. Sin embargo, el Ministerio de Información y Comunicaciones trabajará con los operadores de red para analizar cómo encontrar medidas que eviten que se aprovechen para legalizar e introducir más tarjetas SIM basura en el mercado, lo que perjudicaría a la sociedad».

[anuncio_2]
Fuente