Este año, los trabajadores de todo el país tendrán un feriado de cuatro días por el Día Nacional, el 2 de septiembre, del sábado (31 de agosto) al martes (3 de septiembre). Por ello, desde el principio los operadores de red han preparado planes para atender mejor las necesidades de los usuarios móviles durante el feriado del 2 de septiembre de 2024.

Para garantizar la seguridad de las comunicaciones y la calidad del servicio para los clientes durante el feriado del 2 de septiembre, VNPT Group ha revisado todo el sistema de comunicación y está listo para expandir y aumentar la capacidad de los sistemas para satisfacer las necesidades de servicio de los clientes durante el feriado.

Respecto a la capacidad de la red, VNPT ha revisado y mejorado la calidad de la red en áreas donde se prevé una alta concentración de personas, como estaciones de autobuses, centros turísticos, centros comerciales, etc., ha implementado soluciones técnicas adicionales para actualizar la configuración de 37 estaciones existentes e implementado transmisión móvil en 23 ubicaciones.

En particular, desde principios de este año, VNPT ha desplegado 4.000 estaciones BTS adicionales para mejorar la calidad del servicio, listas para satisfacer la mayor demanda de los clientes durante las vacaciones.

Todos los sistemas de comunicación de VNPT han sido construidos asegurando planes de respaldo y de respuesta inmediata para que cuando surjan problemas, puedan ser manejados rápidamente. VNPT también ha implementado un plan para que el personal de guardia esté preparado para manejar situaciones que surjan antes, durante y después de las vacaciones.

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Los operadores de red verifican y revisan los equipos en el área alrededor del lago Hoan Kiem (Hanoi). Foto: NVCC

En declaraciones a VietNamNet, un representante de Viettel dijo que, en preparación para el feriado del Día Nacional el 2 de septiembre, Viettel Networks Corporation ha añadido 1.000 soluciones de mejora de capacidad, incluidas 50 nuevas estaciones BTS, 20 vehículos de transmisión móvil, 60 “pequeñas celdas” adicionales y 870 nuevas “celdas” (celdas de red).

Viettel Networks ha completado la revisión, actualización, optimización y aseguramiento de herramientas y software para monitorear, administrar las operaciones y la explotación de la red, asegurando que la carga del sistema durante las vacaciones satisfaga el doble de la demanda en comparación con los días normales.

En consecuencia, se ha actualizado el sistema de gestión del rendimiento de la red (NPMS) para reducir el tiempo de respuesta a incidentes a 15-30 minutos (anteriormente el tiempo óptimo era de 45 minutos a 1 hora). Los sistemas de administración y monitoreo de red como GEO, ZDT, EBS, Datamon y Csmon han completado las pruebas y optimizaciones de la infraestructura de big data, asegurando que solo se use menos del 90% de la capacidad de cómputo y almacenamiento, lo que ayuda a que la red funcione de manera más eficiente y estable.

Viettel también ha ajustado proactivamente los parámetros técnicos de la red 2G/3G y ha redistribuido el tráfico de datos en la red 4G para evitar la sobrecarga, manteniendo la red 4G funcionando de manera estable.

En comparación con años anteriores, Viettel ha implementado activamente la herramienta de optimización de cobertura de IA (XO) para ayudar a mejorar la cobertura en un 10%, la velocidad en un 5% y mejorar aproximadamente el 10% de los indicadores KPI generales.

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Los técnicos de red comprueban e inspeccionan la red. Foto: NVCC

MobiFone Telecommunications Corporation dijo que la unidad ha preparado soluciones técnicas y mejorado la calidad de la red para garantizar una red estable y fluida durante el feriado del Día Nacional el 2 de septiembre de este año.

En áreas clave donde se realizan festivales y grandes multitudes, MobiFone ha realizado encuestas, completado mediciones y pruebas, evaluado la calidad de la cobertura, instalado estaciones móviles adicionales, aumentado la cobertura y ampliado los recursos para las estaciones 4G para garantizar las necesidades de los clientes.

Todos los dispositivos de la red MobiFone han sido probados para garantizar una alta configuración de respaldo para evitar fallas en la red, la capacidad de la red y las direcciones de transmisión nacionales e internacionales, listos para una mayor demanda de los clientes en comparación con los días normales.

MobiFone ha optimizado y automatizado las operaciones de red utilizando tecnología de aprendizaje automático e inteligencia artificial. Al mismo tiempo, el operador de red también planifica en detalle, completa el cronograma de operaciones, responde a la información y recibe y maneja incidentes.

Desde la conversión de teléfonos móviles en comidas asequibles hasta la aspiración de desarrollar la economía digital de Vietnam , el espíritu "valiente" de la industria de la información y las comunicaciones ha sido, es y será una fuente de inspiración para avances que lleven a Vietnam más allá en la era digital.