La terminal internacional T2 del aeropuerto de Danang admite el check-in automático de equipaje.

DNVN - En la mañana del 11 de junio, Da Nang International Terminal Investment and Operation Joint Stock Company (AHT) puso oficialmente en funcionamiento el sistema de entrega automática de equipaje en la terminal internacional T2 del aeropuerto de Da Nang.

Starlux Airlines (Taiwán, China) es la primera aerolínea en integrar el sistema Self Bag Drop en la terminal internacional T2 del aeropuerto de Da Nang en su proceso de facturación, proporcionando a los pasajeros un servicio de facturación automática de equipaje. Los dos primeros vuelos que utilizaron este sistema fueron el JX702 STD a las 9:45 y el JX328 STD.

El personal de Starlux Airlines instruye a los pasajeros sobre cómo utilizar el sistema automático de facturación de equipaje.

El aeropuerto de Da Nang es también el tercer lugar (después de Taipei, Taiwán y Fukuoka, Japón) donde Starlux Airlines utiliza el sistema Self Bag Drop para proporcionar un servicio automático de facturación de equipaje para los pasajeros.

El mostrador de autofacturación de equipaje en la terminal internacional T2 del aeropuerto de Da Nang permite a los pasajeros facturar su equipaje de forma rápida y cómoda, acortando el tiempo de facturación entre 15 y 20 minutos.

Los pasajeros pueden operar fácilmente en la pantalla táctil para imprimir la etiqueta, luego pegarla en el equipaje y colocarlo en la cinta transportadora. El sistema transportará automáticamente el equipaje a la zona de control de seguridad y lo trasladará al avión. Además, el PAT (Equipo de Asistencia al Pasajero) estará siempre presente alrededor del área de auto check-in para ayudar a los pasajeros durante todo el proceso de check-in.

Previamente, la Terminal T2 también puso en funcionamiento un sistema de quioscos de auto check-in, autogate y puertas de autoembarque. La integración del sistema de autoentrega de equipaje permite a los pasajeros utilizar servicios totalmente automatizados desde el check-in, la facturación de equipaje, la inmigración y el embarque. De esta manera, el proceso de facturación se acorta significativamente y también se mejora la eficiencia del servicio de la estación durante las horas pico, garantizando un flujo de tráfico fluido.

Actualmente, Starlux Airlines transporta a más de 9000 pasajeros de Taiwán a Da Nang cada mes. Starlux Airlines prioriza la experiencia del cliente, por lo que los nuevos servicios automatizados implementados en la Terminal T2 son muy adecuados y convenientes, lo que aumenta las posibilidades de transportar más pasajeros de Taiwán a Da Nang», declaró el Sr. Elvis Chao, representante principal de Starlux Airlines en Da Nang.

Actualmente, AHT está cooperando con FPT Technology Group para desarrollar la Terminal T2 del aeropuerto de Da Nang para que se convierta en la primera terminal aeroportuaria inteligente de Vietnam. En abril de 2024, en Frankfurt (Alemania), esta terminal recibió un certificado de calificación de 5 estrellas por parte de la organización de calificación y revisión de aerolíneas Skytrax. Esta es también la primera y única terminal con estándar internacional de 5 estrellas en Vietnam en la actualidad.

Hai Chau

Fuente: https://doanhnghiepvn.vn/doanh-nhan/nha-ga-quoc-te-t2-san-bay-da-nang-ho-tro-ky-gui-hanh-ly-tu-dong/20240611102518844