(Dan Tri) - Una mujer mayor en Hanoi dejó su bolso con 21 millones de VND y muchos documentos importantes en el autobús y recibió inesperadamente buenas noticias de otra mujer.
Alrededor de las 6:00 p. m. del 4 de diciembre, después de terminar de recoger y dejar pasajeros, la ruta de autobús 50 (perteneciente a la Compañía de Autobuses de Hanoi 10-10) regresó a la estación de autobuses en el área urbana de An Lac (distrito de Hoai Duc).
Mientras limpiaban el autobús para prepararlo para el siguiente viaje, la azafata Tran Thi Thu Hien y el conductor Nguyen Minh Dan descubrieron un bolso negro que un pasajero había dejado olvidado.
Al revisar sus pertenencias en el bolso, la Sra. Hien encontró más de 21 millones de VND en efectivo y muchos otros bienes valiosos. La empleada del autobús llamó al operador de ruta de la empresa para informar del incidente.
Al mismo tiempo, el operador de la ruta recibió información del Departamento de Atención al Cliente sobre una pasajera que reportó haber olvidado un bolso negro que contenía una gran cantidad de dinero en efectivo.
Camarera Tran Thi Thu Hien (Foto: Personaje proporcionado).
El operador de la ruta coordinó con el departamento de atención al cliente para solicitar el número de teléfono del pasajero para comunicarse con el domicilio de esta persona para confirmar la información.
Luego de que el cliente proporcionó información que coincidía con el documento de identidad y otros documentos contenidos en la bolsa, el operador devolvió la propiedad a esta persona.
La pasajera que dejó sus pertenencias era una mujer mayor. Dijo que tenía un viaje de negocios al día siguiente y que tenía que viajar en avión, por lo que realmente necesitaba sus documentos personales.
Al recibir de vuelta su propiedad, expresó su alegría y emoción, agradeciendo a la empresa de buses, especialmente a la conductora de la ruta 50.
"Agradezco sinceramente al conductor Minh Dan y al asistente Thu Hien por su entusiasta apoyo para que pronto pueda recuperar mi propiedad", dijo la pasajera.
El conductor Nguyen Minh Dan y el personal del autobús devolvieron las pertenencias a los pasajeros (Foto: Personaje proporcionado).
Recientemente, muchos conductores y personal de autobús en Hanoi han tomado acciones significativas, contribuyendo a difundir valores positivos en la vida.
Anteriormente, el 26 de noviembre, el Sr. Chu Duc Hieu (37 años), asistente de autobús en la ruta 101A (estación de autobuses de Giap Bat - ciudad de Van Dinh) descubrió a un anciano desmayado, que mostraba muchos signos de enfermedad grave.
El conductor Nguyen Van Tuan (34 años) encendió las luces de emergencia, condujo a una velocidad segura y llegó al hospital más cercano después de unos 10 a 15 minutos. Tan pronto como el automóvil se detuvo, el conductor Hieu no tuvo tiempo de pensar mucho e inmediatamente llevó al anciano a la sala de emergencias y lo entregó al personal médico.
Explicó brevemente la condición del pasajero y luego regresó rápidamente al automóvil para cumplir con su deber porque todavía había pasajeros esperando en el autobús.
El momento en que el conductor del autobús llevó al anciano a la sala de emergencias (Foto cortada del video).
A principios de noviembre, el Sr. Le Trung Thuc (35 años), un empleado de autobús de la ruta 15 (estación de autobuses de Gia Lam - Pho Ni), atacó a un carterista en el autobús. Era un joven sentado en la última fila, metiendo la mano en el asiento de arriba, abriendo secretamente la mochila y robando el teléfono de una estudiante.
El asistente de autobús Le Trung Thuc frena a un carterista (foto cortada del vídeo).
Mientras el Sr. Thuc controlaba con éxito al carterista y recuperaba el teléfono para devolvérselo al pasajero, el conductor del autobús Do Thai Hoa (41 años) se presentó ante la unidad de gestión para llevar al sujeto a la sede de la policía de la ciudad, informó el distrito de Dong Anh.
El señor Thuc dijo que ha trabajado como conductor de autobús durante unos 7 u 8 años y que ésta es la primera vez que se ha encontrado con una situación de carterismo en el autobús. Aunque el sujeto pidió perdón en reiteradas ocasiones, dijo que no quería que el feo comportamiento de un individuo afectara negativamente la imagen del autobús.
Fuente: https://dantri.com.vn/an-sinh/nguoi-phu-nu-bo-quen-21-trieu-dong-tren-xe-bust-va-cai-ket-khong-ngo-20241204184143154. htm
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