GĐXH - Un famoso psicólogo señala algunas formas de hablar que las personas con bajo coeficiente emocional suelen utilizar cuando se comunican.
Según CNBC, hay un principio fundamental para demostrar un alto coeficiente intelectual emocional (IE), que es no decir cosas que no puedes hacer, ni decir cosas que honestamente no crees o en las que no piensas.
Mientras tanto, según la psicóloga británica Tamaryn de Kock, las siguientes afirmaciones muestran que una persona tiene un coeficiente emocional particularmente bajo.
1. 'No cambio. Este soy yo'
La inteligencia emocional está asociada con la capacidad de cambiar con el tiempo a medida que aprendemos y crecemos.
Las personas con baja inteligencia emocional tienden a ser más rígidas y se resistirán a los esfuerzos por cambiar o crecer.
Tener creencias fuertes es importante, pero estar abierto a nuevas posibilidades es igualmente importante.
En lugar de eso, podrías decir: "Necesito pensar más en lo que dices. Quiero estar abierto a recibir comentarios sobre mí, incluso si son difíciles de escuchar".
Las personas con baja inteligencia emocional tienden a ser más rígidas y se resistirán a los esfuerzos por cambiar o crecer. Ilustración
2. 'Lo sé, no hace falta decir más'
La Sra. De Kock dijo que frases como "no me importa, no lo digas" o "ya lo sé" muestran una falta de preocupación por los sentimientos de otras personas, además de reflejar un bajo coeficiente emocional del hablante. Este lenguaje muestra claramente indiferencia y descuido hacia la otra persona.
Las personas con alto EQ a menudo usan frases como "Cuéntame más sobre..." o "¿Puedes ayudarme a entender mejor..." para demostrar claramente un esfuerzo por comprender más sobre los sentimientos y perspectivas de la otra persona.
Sin embargo, esta preocupación también debe ir de la mano de acciones prácticas. “Si utilizas preguntas abiertas pero no estás atento, por ejemplo mirando el móvil mientras hablas, por muy positivas que sean tus palabras, se considera que tienes una inteligencia emocional baja”, recomienda el experto.
3. 'No tengo tiempo para esto/No me importa/Vaya al grano'
Estas afirmaciones son comentarios unilaterales que muestran una falta de empatía.
Demuestras a la otra persona que no has hecho el esfuerzo de comprender las circunstancias o la situación. Cuando no muestras señales de interés en lo que la otra persona está diciendo, estás transmitiendo el mensaje de que no te importa en absoluto.
4. “Me parece imposible”
Las personas con alta inteligencia emocional (IE) siempre muestran respeto y confianza en los demás a través del uso del lenguaje.
Por el contrario, las personas con baja inteligencia emocional a menudo utilizan frases que muestran claramente una falta de confianza, escepticismo o un deseo de controlar a la otra persona.
Cosas como: "Es increíble cómo lo estás haciendo"; "Encuentro tus ideas inquietantes" o "No confío realmente en tu forma de pensar"; "Esto es imposible" son ejemplos típicos.
El experto De Kock afirmó que frases que demuestran confianza en la otra persona como: “te aprecio” o “me importa el resultado final que lograrás” no sólo ayudan a construir seguridad psicológica sino que también demuestran la alta inteligencia emocional del hablante.
Sin embargo, estas palabras sólo son verdaderamente valiosas si surgen de la sinceridad, del respeto y se demuestran con acciones. “De lo contrario, podrían hacer más daño que bien”, advierte De Kock.
5. 'Creo que es tu culpa'
Las personas con alto coeficiente emocional nunca culpan al mundo exterior por las emociones que experimentan.
Porque entienden que sus emociones están relacionadas con cómo perciben la situación que sucede dentro de ellos.
Nuestras emociones son nuestras y no le corresponde a otros soportarlas.
Podrías decir: "No me siento bien en este momento. Siento que la situación actual es..."
Las personas con alto coeficiente emocional nunca culpan al mundo exterior por las emociones que experimentan. Ilustración
6. 'Creo que está bien, pero...'
Las personas con bajo coeficiente emocional a menudo reaccionan ante los demás en forma de “sándwich”, donde la retroalimentación negativa se intercala entre dos respuestas positivas.
Esta forma de dar retroalimentación se entiende como comenzar con una retroalimentación positiva (elogio), luego dar una retroalimentación constructiva (crítica) y finalizar con una retroalimentación positiva (elogio).
Mucha gente piensa que ésta es una forma inteligente de hablar, pero en realidad este método a menudo tiene el efecto contrario.
Por ejemplo, después de escuchar la afirmación: "Veo que te esforzaste mucho pero los resultados no fueron buenos", la mayoría de las personas solo se centran en la segunda parte: "los resultados no fueron buenos".
Este tipo de respuesta a menudo carece de claridad y franqueza, perdiendo el mensaje clave.
La otra parte tampoco necesita elogios para amortiguar las críticas negativas que siguen.
7. 'Tus emociones son irracionales'
En lugar de eso, deberías decir: "Escuché que tienes sentimientos fuertes y que son válidos. No entiendo del todo por qué te sientes así. Estoy de acuerdo con tu perspectiva sobre la situación. Pero, ¿puedes contarme más?".
Las personas emocionalmente inteligentes pueden identificar sus emociones, despojándose de su ego para analizar los aspectos racionales e irracionales.
También son muy buenos para reconocer las emociones de otras personas.
8. 'Lo siento, ¿de acuerdo?'
Usar frases como “lo siento, pero no siento que me haya equivocado” o “si me necesitas, me disculparé como máximo” puede reducir significativamente la confianza y dañar la relación.
El experto De Kock cree que admitir sinceramente los errores no sólo refleja conciencia sino que también muestra humildad.
Admitir errores demuestra que comprendes el impacto que tu comportamiento tiene en los demás.
Esto crea una base para que la otra parte también admita errores más fácilmente y reconstruya la confianza, al tiempo que aumenta la confianza del socio.
Fuente: https://giadinh.suckhoedoisong.vn/nguoi-eq-dac-biet-thap-rat-de-nhan-den-vi-ho-thuong-dung-8-cum-tu-nay-khi-giao-tiep-172241120112840992.htm
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