Las personas con alto coeficiente emocional tienen éxito porque utilizan estas 15 frases en su comunicación.

GĐXH - Estas 15 frases te ayudarán a distinguir a las personas con alto EQ de la mayoría...

La IE se define como la capacidad de gestionar tus propias emociones y las de quienes te rodean. La inteligencia emocional no es tan fácil de cuantificar como otras habilidades debido a los rasgos que la componen, entre ellos la empatía y la autoconciencia. Es posible evaluar y mejorar la inteligencia emocional prestando más atención a las conversaciones en el trabajo, afirma Juliette Han, neurocientífica formada en Harvard.

“Cualquier cosa que digas que muestre empatía, curiosidad, paciencia o autoconciencia es señal de un alto nivel emocional”, enfatiza el experto.

En el libro Optimal, el profesor Daniel Goleman (Harvard) comparte que tener una inteligencia emocional (EQ) alta significa que tienes más probabilidades de tener un alto desempeño en el trabajo, concentrarte fácilmente en lo que haces, sentirte satisfecho con tu trabajo y tener un buen humor en el trabajo. La IE se expresa a través de cuatro aspectos: autoconciencia, autogestión, conciencia social y gestión de relaciones.

A continuación se presentan frases que las personas con alto coeficiente emocional suelen utilizar en el trabajo.

1. Necesito algo más de tiempo

Una característica de la Inteligencia Emocional es la capacidad de autorregularse o considerar cómo responder a las emociones fuertes en lugar de actuar impulsivamente.

Esta frase demuestra autoconciencia y un esfuerzo por regular las emociones de forma saludable antes de que la conversación se vuelva improductiva o tensa.

Más importante aún, esta frase te permite revisar la conversación después de pensar, para que puedas regresar con una respuesta más tranquila y reflexiva.

“Tener un alto coeficiente emocional no significa contenerse ni fingir”, afirma Han. Se trata de comprender y comunicar pensamientos y sentimientos eficazmente. Es una habilidad que puede facilitar el trabajo.

El 90% de los factores que determinan la carrera sobresaliente de los líderes son la inteligencia emocional EQ, especialmente puede cambiar con el tiempo con los esfuerzos personales. Ilustración

2. Puedo manejarlo

Esta frase muestra la capacidad de controlarse a uno mismo.

No importa cuán estresante o triste pueda ser su vida, la excelencia en la autogestión y especialmente el autocontrol emocional le ayudan a evitar que emociones como la ira o la ansiedad le impidan realizar el trabajo que necesita hacer.

Y si te enojas, te recuperarás rápidamente.

3. ¿Puedes contarme más sobre esto?

Las personas que carecen de autoconciencia sólo se preocupan por sus propios pensamientos y opiniones.

Pero las personas emocionalmente inteligentes valoran los sentimientos de los demás y lo que dicen.

Se trata de comunicarse de una manera que alienta a las personas a hablar sobre sus sentimientos y experiencias, y utiliza sus comentarios como una oportunidad de aprendizaje.

4. Estoy entusiasmado con este cambio.

EQ en este caso es la capacidad de adaptación. Puedes ajustarte y adaptarte a los cambios en lugar de ser rígido.

Estás ansioso por aprender nuevas formas de actuar, sobrevivir y prosperar.

5. Entiendo lo que dices, pero…

Esta frase resalta otro aspecto importante de la inteligencia emocional: la capacidad de responder ante situaciones difíciles.

Si no estás de acuerdo con alguien, exprésalo con tacto, no es prudente confrontarlo directamente.

El objetivo final de la comunicación es encontrar una solución al problema en cuestión.

Las personas con un alto coeficiente intelectual pueden “leer” las emociones de sus colegas o jefes, pero también tienen que hacer una pausa antes de emitir juicios. Ilustración

6. ¿Cómo te sientes al respecto?

Para hacer que las personas se sientan reconocidas y respetadas, preste atención y tómese el tiempo para comprenderlas y empatizar con ellas.

Mientras escuchas, intenta ponerte en su lugar de una manera positiva y significativa.

7. Tengo estos pensamientos porque...

Esta frase demuestra autoconciencia, lo que significa que comprendes qué afecta tu estado de ánimo y cómo te hace pensar, sentir y querer actuar.

Por ejemplo, puedes reconocer cuándo te sientes enojado, ansioso o triste.

La autoconciencia es un requisito previo para el control emocional y una mejor autogestión.

8. No estoy seguro de qué está pasando, ¿puedes explicármelo?

Con esta frase sabes que alguien tiene un problema y en lugar de reaccionar negativamente, le pides que comparta sus pensamientos.

Alternativas similares: "¿Puedes aclararme eso?" o "Lo que estoy escuchando de ti es... ¿es correcto?".

9. ¿Qué pasaría si probaras esto?

Esta frase muestra la capacidad de gestionar las relaciones, la capacidad de influir en los demás. Sabes cómo convencer a alguien para que vea las cosas a tu manera.

No das órdenes sino que sugieres mejores formas de hacer las cosas.

10. Ambos tenemos nuestros puntos buenos y malos, veamos cómo podemos trabajar juntos de manera efectiva.

Esta frase puede ayudarle a resolver problemas diplomáticos al reconocer las perspectivas diferentes y distintas de cada individuo.

Una vez que hayas alentado a las personas a compartir sus preocupaciones, podrás abordar más fácilmente el problema subyacente.

Los estudios demuestran que la capacidad de resolver conflictos es una característica de una alta inteligencia emocional.

11. Nos apoyamos mutuamente

Esta frase muestra el coeficiente intelectual del trabajo en equipo. Sentirse parte de un grupo y sentirse psicológicamente seguro dentro del grupo significa que podemos dar lo mejor de nosotros y tomar riesgos para innovar sin miedo a ser excluidos o menospreciados.

No importa cuál sea tu rol en el equipo, sabes cómo participar y colaborar, compartiendo tanto la responsabilidad como el crédito.

Las personas con un alto coeficiente intelectual tienen una fuerte conciencia social y siempre hacen un esfuerzo por comprender las emociones de quienes les rodean. Ilustración

12. Esto me preocupa/me confunde/me molesta.

Cuando surge un problema, las personas emocionalmente inteligentes no se centran en la persona que creó el problema, sino en la situación general.

De esta manera no culpas a alguien ni lo pones a la defensiva. En lugar de eso, estás explicando cómo te sientes sobre lo sucedido, lo que ayuda a evitar la tensión dentro del grupo.

13. Aprecio tus esfuerzos.

Las personas con un alto coeficiente intelectual tienen una fuerte conciencia social y siempre hacen un esfuerzo por comprender las emociones de quienes les rodean.

Reconocer el arduo trabajo y la dedicación de sus compañeros de trabajo, especialmente cuando no participa directamente ni se beneficia de sus esfuerzos, demuestra que realmente valora sus contribuciones y desea fomentar un entorno de trabajo positivo.

14. Eso significa mucho porque...

Esta frase muestra cómo EQ gestiona las relaciones. Los grandes líderes sacan lo mejor de los demás hablando con sinceridad sobre un propósito común y creando empatía.

15. Lo siento

La humildad es extremadamente común entre las personas con alta inteligencia emocional. No tengas miedo de decir "lo siento". Cuando cometas un error, admítelo y discúlpate sinceramente con la persona que lo merece.

Fuente: https://giadinh.suckhoedoisong.vn/dai-hoc-harvard-so-di-nguoi-eq-cao-thanh-cong-la-vi-ho-thuong-xuyen-su-dung-15-cau-nay-trong-giao-tiep-172241218105711272.htm