Resumen de la conferencia
El Ministro de Construcción, Nguyen Thanh Nghi, y representantes de unidades dependientes del Ministerio de Construcción y de departamentos de Construcción de todo el país asistieron a la Conferencia. La conferencia se realizará de forma presencial y online.
En la Conferencia, representantes del Centro de Información - Ministerio de Construcción informaron sobre la implementación de la transformación digital en la industria de la construcción, los resultados alcanzados y algunas dificultades y limitaciones encontradas, y presentaron tareas y soluciones clave para promover la transformación digital en el futuro.
Cambios en la conciencia y acciones sobre transformación digital en el Ministerio de la Construcción
Al hablar en la Conferencia, el Ministro de Construcción, Nguyen Thanh Nghi, dijo que el Ministerio de Construcción ha emitido un plan de transformación digital para la industria para el período 2020-2025, con visión hasta 2030, y ha logrado algunos resultados positivos. Se trata de un claro cambio de conciencia y acción en materia de transformación digital en las unidades del Ministerio y de la industria.
Ministro de Construcción, Nguyen Thanh Nghi: La tasa de presentación de solicitudes en línea en 2024 alcanzó el 87%, tres veces más que en 2020, lo que coloca al Ministerio de Construcción entre los 6 primeros en términos de índice de servicio para personas y empresas.
Los trabajos de construcción y perfeccionamiento de las instituciones jurídicas del sector de la Construcción y los trabajos de reforma de los procedimientos administrativos han integrado contenidos de transformación digital, reduciendo el papeleo ciudadano, creando comodidad para las personas y las empresas en el manejo de los trámites administrativos. En particular, se ha modernizado el sistema de información de liquidación de procedimientos administrativos del Ministerio y se ha conectado de forma sincronizada con el Portal Nacional de Servicio Público y las bases de datos nacionales de población, lo que contribuye a facilitar la labor de las personas y las empresas. La tasa de presentación de solicitudes en línea en 2024 alcanzó el 87%, tres veces más alta que en 2020, colocando al Ministerio de Construcción entre los 6 primeros en términos de índice de servicio a personas y empresas.
Sin embargo, el Ministro también señaló una serie de desafíos que enfrenta el proceso de transformación digital, entre ellos: Conciencia y habilidades limitadas en el uso de la tecnología digital por parte de varios funcionarios y empleados públicos; Escasez de recursos humanos en TI y seguridad de la información, recursos limitados para la transformación digital y lenta digitalización de datos. Además, las nuevas plataformas tecnológicas como IA, BIM, SIG... tardan en implementarse y aplicarse.
También en la Conferencia estuvieron presentes representantes del Departamento de Desarrollo Urbano del Ministerio de Construcción; El Ministerio de Seguridad Pública, Grupo Viettel y VNPT han tenido una serie de discusiones importantes relacionadas con la transformación digital, bases de datos... en la industria de la Construcción.
Aprender de modelos exitosos de transformación digital es la mejor manera de aprender
En la Conferencia, el Ministro Nguyen Manh Hung compartió algunas experiencias y enfoques sobre la transformación digital después de 5 años de implementar la transformación digital nacional. En la era digital en rápida evolución, aprender de modelos de transformación digital exitosos es la mejor manera de aprender. "La mejor manera de aprender algo nuevo es aprender de ello, especialmente de cosas que otros han hecho con éxito", afirmó el Ministro de Información y Comunicaciones.
Ministro Nguyen Manh Hung: Aprender de los modelos exitosos de transformación digital es la mejor manera de aprender
El pasado mes de junio, el Comité Nacional de Transformación Digital celebró una importante conferencia sobre modelos exitosos de transformación digital a nivel ministerial y sectorial para su replicación en el Tribunal Supremo Popular. Próximamente, a finales del tercer trimestre, el Comité Nacional de Transformación Digital organizará dos conferencias más sobre modelos exitosos: el modelo de servicio público en línea y el modelo de centro de operaciones inteligente.
Después de muchos años de transformación digital, hemos resumido lecciones exitosas para replicar y popularizar. El Comandante del Sector de Información y Comunicaciones alentó al Ministerio de Construcción a referirse a modelos exitosos de ministerios, sectores y localidades nacionales, y del Ministerio de Construcción de países de todo el mundo. El Ministro cree que hoy en día la manera de ser el mejor no es crear todo uno mismo, sino saber quién es el mejor en qué, aprender de ello y aplicarlo. Éste es también el enfoque de Viettel en el desarrollo de alta tecnología.
La IA no reemplaza a los humanos
Respecto a las aplicaciones de IA, el Ministro Nguyen Manh Hung dijo que actualmente el Ministerio de Información y Comunicaciones se está centrando en utilizar la IA como asistente para ayudar a las personas. Sin embargo, es necesario pensar que la IA es sólo un ayudante, todavía bajo control humano. Aunque la IA es más inteligente, está más informada y tiene más conocimientos, el objetivo final es ayudar a las personas a tomar decisiones y trabajar mejor. Se trata de un enfoque muy humano: la IA no sustituye a los humanos. Con el apoyo de la IA, podemos hacer mejor nuestro trabajo y aligerar la carga, enfatizó el Ministro.
Con ese espíritu, el Ministerio de Información y Comunicaciones ha lanzado oficialmente tres proyectos de asistentes virtuales. Un asistente virtual apoya a los funcionarios públicos, un asistente virtual ayuda a detectar conflictos en documentos legales y un asistente virtual apoya a las personas en el sistema judicial.
Capacitación en concientización sobre transformación digital para líderes
El Ministro Nguyen Manh Hung enfatizó especialmente el papel de los líderes en todos los niveles en el proceso de implementación de la transformación digital. Si el líder no participa directamente, no hace directamente, no utiliza directamente, es difícil tener éxito porque el líder debe cambiar algunas regulaciones para cambiar la forma de hacer las cosas en la organización.
El ministro de Información y Comunicaciones, Nguyen Manh Hung: "La IA no reemplaza a los humanos. Con su apoyo, podemos hacer mejor nuestro trabajo y aligerar nuestra carga".
Sólo cuando el líder utiliza el producto puede saber si es bueno o no y puede establecer requisitos para que la empresa tecnológica perfeccione el producto. Si el líder lo utiliza, todo el ministerio y la industria lo seguirán. Ese es el papel del líder, dar ejemplo.
El Ministro también propuso que el Ministerio de Construcción debería planificar un programa de capacitación sobre concientización sobre transformación digital para líderes, especialmente directores de departamento, directores de división y directores de departamento. Al mismo tiempo, es necesario que exista un plan integral a nivel ministerial, en el que el Ministro asigne tareas específicas de transformación digital a cada unidad para que la transformación digital se lleve a cabo de forma sincrónica en toda la industria de la construcción.
El Ministro enfatizó la importancia de realizar pruebas piloto antes de expandir y popularizar al implementar la transformación digital. Primero haga un piloto, hágalo a fondo, hágalo hasta tener éxito, luego modele y replíquelo en toda la industria. La transformación digital solo es efectiva cuando se realiza al 100% en toda la industria. Sin embargo, la dificultad es no tener suficiente experiencia y recursos para hacerlo todo a la vez. Por eso es necesario tomar un proyecto, una comuna, un distrito como piloto, hacerlo a fondo y luego si tiene éxito, ampliarlo.
Para realizar la transformación digital, es necesario utilizar plataformas digitales, en lugar de utilizar software. Es necesario aclarar qué hace el Gobierno central y qué hacen las autoridades locales.
La Conferencia de Transformación Digital de la Industria de la Construcción se celebra de forma presencial y online.
En particular, el Ministro enfatizó que las cosas nuevas, especialmente las relacionadas con la tecnología, que nunca se han hecho antes, si se quieren llevar a las localidades o niveles inferiores, se requieren instrucciones detalladas y acompañamiento. Sólo de esta manera la transformación digital podrá ser profunda, universal e integral.
Encuentra una fórmula exitosa para replicar
Para transformarse digitalmente con éxito, es necesario encontrar una fórmula exitosa para replicar. El Ministro de Información y Comunicaciones dio un ejemplo: la fórmula para la transformación digital en Vietnam es Gobierno Digital + Economía Digital + Sociedad Digital. La transformación digital para toda la población utiliza la fórmula “ir a cada callejón, llamar a cada puerta, verificar cada tema”. Al implementar la base de datos nacional de población, el Ministerio de Seguridad Pública construye y desarrolla los datos de acuerdo con la fórmula “correcto, suficiente, limpio, vivo”. La fórmula debe ser concisa y concisa para llegar al nivel local.
Uno de los desafíos en el proceso de transformación digital que enfrentan los ministerios, filiales y localidades es la escasez de recursos humanos para la transformación digital. Para resolver este problema, el Ministro dijo que Vietnam tiene muchas empresas excelentes de tecnología de la información con capacidad para ayudar a los ministerios y sucursales a llevar a cabo con éxito la transformación digital. La principal tarea de los organismos estatales es proporcionar información y conocimiento. Las empresas de tecnología digital cuentan con recursos suficientes para producir productos buenos y de calidad, lo que ayuda a los organismos estatales a implementar eficazmente el proceso de transformación digital.
En cuanto a la inversión en transformación digital, los ministerios y dependencias son organismos de gestión estatal en ese campo a nivel nacional, por lo que el gasto en transformación digital debería representar alrededor del 20-30% del presupuesto del ministerio. Para evaluar la efectividad de las inversiones en transformación digital, el valor creado a partir de un proyecto debe ser mayor que su costo. La experiencia de Australia es: si el valor creado es el doble del costo, entonces hay que hacerlo.
Finalmente, el Ministro Nguyen Manh Hung prometió que el Ministerio de Información y Comunicaciones está listo para acompañar al Ministerio de Construcción en el proceso de implementación de la transformación digital.
Fuente: https://mic.gov.vn/nguoi-dung-dau-khong-truc-tiep-vao-cuoc-khong-truc-tiep-lam-khong-truc-tiep-dung-thi-chuyen-doi-so-kho-thanh-cong-197240827231244114.htm
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