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En medio de ingresos inferiores a lo esperado y una economía que no se ha recuperado totalmente, los consumidores chinos han abandonado gradualmente su preferencia por los productos extranjeros y están optando por el uso de productos nacionales de alta calidad.
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| Los consumidores chinos eligen teléfonos móviles producidos nacionalmente. |
Según una encuesta publicada en octubre por la firma de auditoría británica PwC, las decisiones de los consumidores chinos se ven influenciadas por sus finanzas personales más que por cualquier otro factor. En concreto, el 51 % de los consumidores chinos afirmó estar limitando su gasto debido a la situación económica actual.
Hace cinco años, el mercado de consumo del país estaba dominado por marcas extranjeras. En aquel entonces, las marcas nacionales tenían dificultades para competir, a menudo debido a la baja calidad y un marketing deficiente. Pero ahora, muchas marcas locales están ganando popularidad en supermercados y centros comerciales.
Además, su reputación en cuanto a calidad, diseño y técnicas de venta mejoró al comprender los gustos cambiantes de los consumidores. Los productos nacionales tuvieron la oportunidad de convertirse en sustitutos gracias a sus precios más competitivos en comparación con las marcas extranjeras.
Además de los buenos precios y la confianza en la calidad, los hábitos de compra de los consumidores chinos están cambiando, en parte gracias a los clientes más jóvenes. Están cada vez más abiertos a nuevas marcas.
Las marcas nacionales de cosméticos, ropa y artículos para el hogar registran un crecimiento constante de su cuota de mercado. Según un informe de agosto de la firma de investigación y consultoría EqualOcean, con sede en Pekín, los consumidores en línea favorecieron las marcas nacionales en ciertos sectores durante el primer semestre de este año. Más del 70 % de los compradores eligió ropa de moda nacional, y más del 90 % optó por refrigerios y bebidas de comercios locales.
La industria de las ventas de streaming en vivo en China, en rápido crecimiento, también está impulsando con fuerza los productos nacionales. Cada línea de productos nacionales de alta calidad tiene el potencial de convertirse en una tendencia de consumo nacional. Como resultado, los fabricantes nacionales han experimentado un aumento repentino en las ventas, e incluso algunas marcas han agotado sus existencias recientemente.
Para ganar rápidamente cuota de mercado, los fabricantes nacionales mejoran constantemente el diseño de sus productos. Dos marcas de ropa deportiva , Li Ning y Anta Sports, están invirtiendo en nuevas líneas de producción. La consultora estadounidense Morgan Stanley prevé que la cuota de mercado de estas dos marcas alcanzará el 22 % para 2024. En comparación con Adidas y Nike, los consumidores chinos consideran que los productos de Li Ning y Anta Sports ofrecen una mejor relación calidad-precio.
Los expertos económicos chinos consideran que esta tendencia es positiva y podría impulsar la producción en China, aunque algunos argumentan que, a largo plazo, esto requiere una mejora general de la confianza del consumidor.
Aunque los productos nacionales son cada vez más atractivos, aún tienen una gran brecha que superar antes de poder competir directamente con las marcas internacionales.
Si bien los consumidores valoran la relación costo-beneficio y la seguridad de las marcas locales, es fundamental que las empresas se concentren en mejorar la calidad y las características únicas de los productos para garantizar una presencia a largo plazo en el mercado global.
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