Recibir con seriedad a las personas de base, limitar las peticiones enviadas a los superiores

El presidente del Comité del Frente Patriótico de Vietnam de la provincia, Le Tri Thanh, habló en la sesión de monitoreo.

Actualmente, el Comité de Recepción Ciudadana de la Ciudad de Tam Ky está ubicado en el área administrativa del Comité Popular de la Ciudad y no tiene su propia sede como está prescrito. Este comité está encabezado por el Subjefe de Gabinete del Consejo Popular de la Ciudad y del Comité Popular y asigna funcionarios públicos para recibir periódicamente a los ciudadanos. En la ciudad, el presidente y el vicepresidente reciben a los ciudadanos periódicamente los días 15 y 25 de cada mes. A nivel de comuna y barrio, el presidente y los vicepresidentes reciben a los trabajadores periódicamente un día a la semana.

El contenido de la recepción ciudadana cubre muchos campos diferentes, pero se centra principalmente en los campos de compensación por daños cuando el Estado adquiere tierras, acuerdos de reasentamiento, disputas de tierras y planificación.

En cuanto a quejas y denuncias, en 2023 y los primeros 9 meses de 2024, toda la ciudad recibió 107 peticiones, incluidas 88 quejas y 19 denuncias (93 peticiones del Comité Popular de la Ciudad; 14 peticiones de los Comités Populares de Comuna y Barrio). Actualmente hay 2 quejas persistentes en la ciudad.

El Comité Popular de la ciudad de Tam Ky dijo que la situación de las quejas y denuncias en algunas localidades todavía es potencialmente complicada; El número de peticiones que surgen en materia de tierras, compensación de daños y apoyo al reasentamiento cuando el Estado recupera tierras para implementar proyectos. La ciudad recomienda que la delegación de monitoreo del Comité del Frente Patriótico de Vietnam de la provincia solicite al Comité Popular Provincial que emita rápidamente regulaciones detalladas sobre compensación, apoyo y reasentamiento cuando el Estado recupere tierras en la provincia de acuerdo con la nueva Ley de Tierras para asegurar la coherencia en la implementación de los proyectos actuales para limitar la ocurrencia de quejas y peticiones de personas relacionadas con los derechos a la tierra.

El Sr. Tran Trung Hau, vicepresidente del Comité Popular de la ciudad de Tam Ky, habló en la reunión.

Al concluir la sesión de monitoreo, el Presidente del Comité del Frente de la Patria de Vietnam de la provincia Le Tri Thanh solicitó al Comité Popular de la ciudad de Tam Ky absorber completamente las opiniones de los miembros de la delegación de monitoreo para superar las deficiencias y limitaciones, extrayendo así lecciones para hacer mejor la recepción de los ciudadanos y resolver sus peticiones.

El Sr. Thanh sugirió que la ciudad revise y rectifique la implementación de la recepción de ciudadanos y el manejo de peticiones a nivel de comuna y barrio. Porque si se hace bien y con seriedad a nivel de base, limitará el número de peticiones que los ciudadanos envían a niveles superiores.

Actualmente, las regulaciones provinciales se han relajado, permitiendo la delegación de autoridad al nivel adjunto para recibir a las personas, pero la persona autorizada debe mantener la responsabilidad, garantizar la experiencia y debe estar seriamente preparada al recibir a las personas.

En cuanto a la oficina de recepción ciudadana, la ciudad de Tam Ky está estudiando la reorganización de las instalaciones inmobiliarias para organizar una oficina de recepción ciudadana separada para garantizar las instalaciones, los recursos humanos, etc. Las personas que participan en la recepción ciudadana deben tener una actitud flexible, crear las mejores condiciones para los ciudadanos, pero al mismo tiempo implementar estrictamente las regulaciones de recepción ciudadana para garantizar la disciplina y el orden.

Respecto de la solución de las quejas, el Sr. Thanh enfatizó la necesidad de prestar atención a resolverlas desde el nivel de base. En el proceso de resolución, si hay cuestiones complicadas relacionadas con las agencias provinciales, es necesario consultar proactivamente con las agencias superiores. En particular, es necesario limitar que las personas transfieran casos a los tribunales, no trasladar la "pelota" de la responsabilidad a la provincia; Proteger la confidencialidad de las denuncias ciudadanas.

Fuente: https://daidoanket.vn/quang-nam-nghiem-tuc-tiep-dan-tu-co-so-han-che-don-thu-gui-len-cap-tren-10292128.html