Nga Son fortalece la recepción pública y la resolución de quejas y denuncias

[anuncio_1]

En los últimos tiempos, el trabajo de recepción de personas y manejo de quejas y denuncias (KNTC) de los ciudadanos en el distrito de Nga Son ha recibido atención regularmente de todos los niveles, sectores y localidades, coordinada de manera proactiva y enfocada en resolver rápida y completamente los casos desde el nivel de base cuando surgen por primera vez. Contribuyendo así a garantizar los derechos e intereses legítimos del Estado, las organizaciones y los ciudadanos, manteniendo la seguridad política, el orden social y la seguridad, creando un entorno favorable para promover el desarrollo socioeconómico.

Nga Son fortalece la recepción pública y la resolución de quejas y denuncias Los departamentos de la comuna de Nga Trung se encargan de los procedimientos administrativos para los ciudadanos.

Cada año, el Comité Popular del Distrito emite un plan de inspección, recepción de ciudadanos y resolución de quejas, centrándose en la inspección y supervisión de la difusión y educación jurídica y el trabajo del personal; Revisar y resolver quejas. Además, el Comité Popular del Distrito ha ordenado a todos los niveles y sectores que implementen estrictamente la Ley de Recepción Ciudadana, la Ley de Quejas, la Ley de Denuncias, las directivas y regulaciones del Politburó y del Comité Provincial del Partido sobre el fortalecimiento del liderazgo del Partido, la responsabilidad del jefe del Comité del Partido en el trabajo de recepción de ciudadanos, manejo de quejas y denuncias y los documentos directivos del Primer Ministro, la Inspección del Gobierno y el Comité Popular Provincial sobre el fortalecimiento de la responsabilidad, la mejora de la eficacia y eficiencia del trabajo de recepción de ciudadanos, manejo de quejas y denuncias. Al mismo tiempo, promover la propaganda y difusión de las leyes sobre recepción ciudadana y solución de quejas ante funcionarios, servidores públicos y personas del área. El Comité Permanente del Comité Distrital del Partido escucha periódicamente los informes de los organismos competentes sobre los resultados del trámite de las peticiones, quejas, recomendaciones y reflexiones de los ciudadanos para orientar con prontitud su resolución.

Para facilitar la solución de quejas y denuncias, el distrito ha creado y asignado tareas a un comité de recepción ciudadana, ha elaborado un calendario de recepción ciudadana, lo ha publicado y lo ha notificado a las comunas y pueblos. El lugar de recepción de los ciudadanos está convenientemente dispuesto, garantizando las condiciones necesarias. Los líderes del Comité Popular del Distrito se reúnen periódicamente con los ciudadanos y resuelven quejas y peticiones de los ciudadanos cada mes. Después de cada sesión de recepción ciudadana, el comité de recepción ciudadana del distrito se reúne, discute los planes, clasifica las peticiones y cartas y las transfiere a las autoridades competentes para su resolución de acuerdo con su autoridad, y no deja que las peticiones y cartas permanezcan por mucho tiempo, causando resentimiento entre la gente. Además, el Comité Popular del Distrito ordenó a la Inspección del Distrito que se coordinara con las agencias pertinentes para centrarse en asesorar sobre la resolución oportuna y completa de las quejas y peticiones, especialmente las quejas complicadas y masivas.

La comuna de Nga Trung se considera una de las unidades del distrito de Nga Son que implementa con seriedad y eficacia el trabajo de recepción de ciudadanos y gestión de quejas y peticiones. En 2022 y los primeros 6 meses de 2023, la comuna de Nga Trung recibió a 50 ciudadanos. Durante el proceso de recepción de los ciudadanos, los líderes del Comité del Partido, del Consejo Popular y del Comité Popular de la comuna explicaron y respondieron las políticas y leyes y orientaron a los ciudadanos para que cumplieran la ley, por lo que el número de quejas y recomendaciones a atender fue de 11/11 casos, de los cuales 11 estaban bajo su autoridad y se resolvieron de acuerdo con las disposiciones de la ley. El presidente del Comité Popular de la Comuna, Pham Van Dinh, afirmó: En el pasado, el Comité del Partido, el gobierno y las organizaciones de masas de la comuna se han unido, monitoreado proactivamente y comprendido la situación de las peticiones, reflexiones y recomendaciones de los ciudadanos desde el principio para dirigir rápidamente la resolución a nivel de base, sin permitir que la situación de las peticiones y cartas se atrase o se pase por alto.

Según el informe del Comité Popular del Distrito de Nga Son, en 2022 y los primeros 6 meses de 2023, todo el distrito recibió 839 peticiones/839 casos (653 peticiones bajo su jurisdicción). El contenido principal está relacionado con los campos de tierra, limpieza del sitio, medio ambiente, políticas y regímenes sociales, disputas civiles menores... Las peticiones y cartas se reciben y resuelven de acuerdo con los procedimientos correctos y se responde a los ciudadanos de acuerdo con las disposiciones de la ley, de manera razonable, sin crear puntos calientes o frustraciones entre las personas, minimizando las peticiones y cartas de queja que van más allá del nivel, están abarrotadas, prolongadas y afectan la situación de seguridad política y el orden y la seguridad social.

El camarada Mai Ngoc Oanh, inspector jefe del distrito de Nga Son, dijo: Cada año, el Comité Popular del Distrito ha emitido un plan de inspección y examen, centrándose en la propaganda, difusión y educación de la ley, promoviendo la responsabilidad de los líderes en la recepción de los ciudadanos y el manejo de quejas y peticiones. Corrigiendo así oportunamente los problemas y limitaciones existentes, mejorando la calidad de la recepción ciudadana, la atención de peticiones y quejas. Fortalecer el diálogo con los ciudadanos, realizar eficazmente un trabajo de mediación a nivel de base, resolver con prontitud y legalmente las quejas y denuncias bajo la autoridad tan pronto como surjan a nivel de base y limitar las peticiones y cartas prolongadas y excesivamente largas. A través de la recepción ciudadana, captar oportunamente los pensamientos y aspiraciones del pueblo y orientar a los ciudadanos hacia el cumplimiento de la ley; Al mismo tiempo, implementar adecuadamente las decisiones sobre el manejo de quejas que han entrado en vigor legalmente y manejar adecuadamente las malas acciones de las organizaciones e individuos infractores. Durante el proceso de resolución del caso, los organismos pertinentes han revisado y estudiado cuidadosamente los registros; Estrecha coordinación entre sectores y localidades para resolver con prontitud y objetividad los asuntos, garantizando la publicidad, transparencia y cumplimiento de las normas legales, asegurando así los legítimos derechos e intereses de los ciudadanos. Esto no sólo fortalece la confianza de la gente en el Comité del Partido y el gobierno, promoviendo así el consenso social, sino que también contribuye a mejorar constantemente la eficacia y eficiencia de la gestión del Estado, a mantener la seguridad política, el orden social y la seguridad, y a promover el desarrollo socioeconómico.

Artículo y fotos: Cong Quang

[anuncio_2]
Fuente