El arduo viaje para construir la primera plataforma cartográfica digital puramente vietnamita

La idea de investigar y desarrollar una plataforma de mapas digitales para contribuir a la protección de la soberanía nacional en el ciberespacio apareció en la mente del Sr. Do Quang Vinh, Presidente de la Junta de Miembros y Director General de IOTLink Limited Liability Company, hace más de una década, cuando muy pocas personas mencionaron el concepto de mapas digitales.

El viaje de convertir una idea en realidad para una startup de plataforma digital está plagado de dificultades, lleva mucho tiempo y tiene un alto riesgo de fracaso.

Los líderes de IOTLink pidieron repetidamente inversiones y trabajaron con varios expertos extranjeros sin lograr los resultados deseados. El sistema de plataforma de mapas digitales tuvo que ser demolido y reconstruido muchas veces. Había un equipo de desarrollo del sistema que fue reemplazado al 100%, no se retuvo a nadie.

En 2017, la junta directiva de IOTLink incorporó al Sr. Vu Minh Tri, ex director general de Microsoft Vietnam. Esta presencia se convierte en un “puente” para que IOTLink atraiga más personal “de calidad”.

El Centro de Investigación y Desarrollo (I+D) se creó rápidamente con alrededor de 50 personas, entre ellos doctores, maestros e ingenieros de alta tecnología: el sueño de muchas otras empresas tecnológicas. La inversión en I+D representó inicialmente entre el 80 y el 90% del presupuesto operativo de la empresa.

Apenas un año después, la plataforma de mapas digitales Map4D estaba tecnológicamente completa. El siguiente paso (construir la base de datos) sigue requiriendo mucho tiempo y esfuerzo.

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Sr. Bui Duc Hau, Director General Adjunto de IOTLink.

“Tuvimos que contactar con organismos estatales como el Ministerio de Información y Comunicaciones , el Ministerio de Planificación e Inversión, el Ministerio de Ciencia y Tecnología, el Ministerio de Recursos Naturales y Medio Ambiente, etc., para solicitar apoyo. Si las autoridades nos brindan un buen soporte en cuanto a la base de datos, crearemos muchas utilidades para los usuarios. Tras una serie de actividades piloto de integración, el número de organismos estatales y empresas que utilizan Map4D comenzó a aumentar gradualmente”, recordó el Sr. Bui Duc Hau, subdirector general de IOTLink.

En 2020, Map4D se lanzó oficialmente y rápidamente ganó el segundo premio en el Concurso Nacional de Búsqueda de Soluciones de Transformación Digital - Viet Solutions.

En noviembre de 2020, el Ministerio de Información y Comunicaciones celebró una ceremonia para lanzar Map4D, la primera plataforma de mapas digitales puramente vietnamita en Vietnam, investigada y desarrollada por un equipo de ingenieros vietnamitas, con infraestructura de almacenamiento ubicada íntegramente en Vietnam, garantizando una alta seguridad y seguridad nacional, y pudiendo satisfacer muchas necesidades relacionadas con la transformación digital, ciudades inteligentes, etc.

En 2021, Map4D logró el puesto 3 entre las plataformas digitales más destacadas en el Premio al Producto de Tecnología Digital "Make in Vietnam" organizado por el Ministerio de Información y Comunicaciones.

Al hacer negocios en un campo en el que casi nadie ha hecho negocios en Vietnam, IOTLink se encuentra en un "océano azul" sin muchos competidores, pero la dificultad es que no mucha gente tiene una imagen clara de una plataforma de mapas digitales puramente vietnamita.

Al acudir a agencias gubernamentales para presentar Map4D, muchas personas familiarizadas con plataformas extranjeras, pero sin conocimientos técnicos, no comprenden claramente por qué deben usar Map4D mientras las aplicaciones existentes que utilizan mapas digitales extranjeros siguen funcionando correctamente. Algunas empresas que utilizan plataformas extranjeras, aunque también les gusta Map4D por su precio más bajo, dudan en cambiar de tecnología por temor a los riesgos que afectan a los clientes y los ingresos. Nos llevó un año entero convencer a algunas empresas; tuvimos que realizar un gran trabajo, incluyendo la programación para que sus aplicaciones brindaran el mejor servicio a los usuarios. Encontrar el primer caso práctico (un caso típico de cliente) con la envergadura y la influencia necesarias es un reto para nosotros. Las dificultades de los primeros días aún están presentes en la mente del Sr. Hau.

Contribuir a la protección de la soberanía nacional en el ciberespacio y muchos otros beneficios

Comprometido con una "plataforma digital 100% vietnamita", IOTLink se niega firmemente a solicitar capital de inversión extranjera, a pesar de que sabe que los inversores extranjeros están dispuestos a gastar dinero para operar de manera rápida y sólida el sistema de mapas digitales Map4D.

En los últimos años, IOTLink se ha centrado en conquistar el mercado interno, con el objetivo de que las agencias gubernamentales, las empresas y los ciudadanos vietnamitas utilicen la plataforma de mapas digitales de Vietnam. Porque si se utilizan plataformas digitales de proveedores extranjeros, será difícil proteger los datos personales de los usuarios. En particular, para las agencias estatales, al presentar solicitudes sobre gestión de tierras, planificación de la construcción, etc. en plataformas digitales "extranjeras", datos públicos y datos nacionales, será difícil garantizar la seguridad de la información.

Muchas agencias, organizaciones y empresas, al usar herramientas en línea, ignoran la soberanía nacional en el ciberespacio. Si bien este tema es fundamental, un pequeño descuido puede tener consecuencias graves e imprevistas. El caso de una marca de moda vietnamita que publicó un mapa que violaba la soberanía en su canal de medios el pasado abril, el cual fue boicoteado por la comunidad, es prueba de ello. También hay empresas que, conscientes de la importancia del tema de la soberanía, tienen dudas sobre qué plataforma digital elegir para garantizar la autenticidad, la seguridad y evitar ser víctimas de una mala reputación en internet. La plataforma de mapas digitales Map4D es la respuesta que necesitan —continuó el Sr. Hau—.

Actualmente, el sistema de la plataforma Map4D tiene miles de cuentas de usuarios de agencias gubernamentales y empresas. No necesitan realizar programación adicional, sólo integrar Map4D en su solución o aplicación para poder utilizar mapas digitales inmediatamente.

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El sistema de la plataforma Map4D tiene miles de cuentas de usuarios de agencias gubernamentales y empresas.

Para las organizaciones y empresas del sector de servicios logísticos y de transporte como Grab, Be, Ahamove, Green Taxi, etc., los mapas digitales son materiales de entrada indispensables. Mai Linh y Ahamove son los dos primeros clientes en utilizar Map4D. Más tarde, incluso la plataforma de tecnología de despacho de vehículos en línea EMDDI, especializada en conectar aplicaciones para compañías de taxis tradicionales, también utiliza la plataforma de mapas digitales vietnamita pura de IOTLink.

El Sr. Nguyen Canh Thuc, Director de Tecnología de Ahamove, afirmó: «La dirección de entrega es un aspecto fundamental para Ahamove. Utilizamos la solución de Map4D para ayudar a los clientes a encontrar la dirección más precisa en la plataforma de Ahamove. Tras realizar pruebas y utilizar diversas soluciones de datos cartográficos, hemos comprobado que Map4D ofrece precios competitivos en comparación con proveedores extranjeros, una gran cantidad y calidad de datos, un sistema operativo estable y una baja latencia. La solución de IOTLink es muy fiable y merece la pena usarla».

Las organizaciones y empresas que sólo prueban Map4D o utilizan Map4D para programar/probar productos/aplicaciones siguen siendo gratuitas. Sólo cuando realmente ingresen al mercado y tengan una base de usuarios que genere ingresos tendrán que pagar tarifas de servicio por la plataforma de mapas digitales de IOTLink.

El uso de plataformas cartográficas extranjeras implica tarifas elevadas y los resultados suelen ser imprecisos. Map4D, con un coste mucho menor, ayudará a las empresas a reducir los costes de servicio y a disponer de más fondos para aumentar las promociones para los clientes, lo que aumenta su competitividad en el mercado. Dependiendo de la API (interfaz de programación de aplicaciones), el coste de usar Map4D puede ser tan solo el 40 % del de usar Google Maps. Por otro lado, el uso de cuentas de plataformas cartográficas digitales de proveedores extranjeros, que permite que el dinero de los impuestos fluya a otros países, hará que Vietnam pierda una importante fuente de ingresos presupuestarios, añadió el Sr. Hau.

Ojalá todos los vietnamitas utilizaran Map4D

El número de personas que conocen y usan Map4D aún es reducido, a pesar de que ofrecemos uso gratuito a clientes individuales. Casi todos los teléfonos inteligentes tienen instaladas aplicaciones de mapas digitales extranjeras, generalmente Google Maps. Si todos los vietnamitas usan la plataforma Map4D, se promoverá mejor el valor de la plataforma de mapas digitales puramente vietnamita, a la vez que se aportará mayor valor añadido y beneficios a los propios vietnamitas, afirmó con franqueza el subdirector general de IOTLink.

Pregunta del usuario: "Ya tengo Google Map para cubrir mis necesidades diarias, ¿por qué tengo que descargar Map4D?" es la preocupación de los líderes de IOTLink.

Para aumentar el número de personas que conocen Map4D, IOTLink ha implementado muchas soluciones, como promoción en el sitio web, portal, página de fans y muchas otras actividades de comunicación.

La naturaleza de las plataformas digitales es invisible. Es necesario que exista una aplicación buena, práctica y eficaz que funcione en una plataforma de mapas digitales como prueba convincente para los usuarios.

Hemos investigado y desarrollado diversas aplicaciones, como la experiencia 2D, 3D y 4D para encontrar direcciones... La base de datos y la tecnología, comparadas con las de Google, también representan un 70-80 % de mejora. A partir de 2024, nos centraremos en mejorar las aplicaciones para brindar un mejor servicio a los usuarios, mejorar la experiencia de usuario y añadir funciones prácticas como avisos de velocidad y señales de tráfico (actualmente Google Maps no incluye esta función). Imaginen que algún día, al usar Map4D, basta con seleccionar los puntos de salida y destino, añadir la opción de reservar una plaza de aparcamiento en el destino... y el sistema indicará claramente qué camino tomar, a qué velocidad y en qué aparcamiento aparcar. Por supuesto, hay muchas otras ventajas", reveló el Sr. Hau con satisfacción.

IOTLink está invirtiendo en nuevas tecnologías como IA (inteligencia artificial) para satisfacer las necesidades de personalización cada vez más complejas de los usuarios de aplicaciones integradas en Map4D, que quieren, por ejemplo, moverse del punto A al punto B no solo en coche o moto, sino también en tren y autobús.

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IOTLink está investigando e implementando muchas aplicaciones especializadas que integran Map4D.

Para organizaciones, empresas y agencias gubernamentales, el equipo de IOTLink también investiga e implementa muchas aplicaciones relacionadas con los campos de turismo, transporte, construcción, tierra, etc. Algunas soluciones de aplicación eficaces en la práctica incluyen: Solución de gestión de telecomunicaciones pasivas para la industria de la información y las comunicaciones; Solución de Gestión de Infraestructuras Técnicas aplicada a la gestión urbana; Asistente virtual para turistas en atracciones turísticas…

Con IOTLink, el reconocimiento por parte del Ministerio de Información y Comunicaciones de Map4D como parte de la lista de plataformas que sirven a la transformación digital nacional no es el destino final, pero el siguiente paso es el deseo de que Map4D esté en la lista de plataformas digitales nacionales para que los ministerios/departamentos/sectores/sectores puedan compartir datos de manera proactiva.

Los líderes de IOTLink propusieron audazmente que las agencias de gestión estatal estudien y combinen una serie de sistemas como la aplicación de identificación electrónica VneID, la gestión de datos de gestión de parcelas/lotes, la gestión de datos de direcciones físicas, etc., para formar una base de datos más oficial, completa y precisa, lo que permita a IOTLink explotarla y utilizarla para aumentar la eficiencia de Map4D.

Recientemente, IOTLink cooperó con Vietnam Post Corporation para construir una plataforma nacional de direcciones digitales. La plataforma de mapas digitales Map4D combina la plataforma de direcciones digitales nacional con una precisión del 100%, lo que se convertirá en una ventaja superior en comparación con cualquier plataforma de mapas digitales extranjera.

Concepto extraño al acercarse a los mercados extranjeros

Junto con el esfuerzo por hacer realidad la aspiración de afirmar la soberanía del país y mantenerse firme en el mercado vietnamita, cada vez más personas, empresas y agencias estatales utilizan plataformas digitales puramente vietnamitas. Los líderes de IOTLink apuntan a otro gran sueño: llegar al mercado internacional.

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IOTLink está fomentando la aspiración de llevar una plataforma de mapas digitales puramente vietnamita al mercado internacional.

Las plataformas digitales a menudo tienen sus propios colores, incluso colores irremplazables. Los colores únicos de Map4D son 3D y 4D, lo que ayuda a los usuarios a visualizar fácilmente los objetos que se muestran en la aplicación.

“Conócete a ti mismo y conoce a tu enemigo”, IOTLink identifica claramente que le resulta difícil alcanzar la cuota de mercado de las corporaciones multinacionales. Por ejemplo, Grab es una corporación que opera bajo un mecanismo internacional, no puede utilizar la plataforma de mapas digitales de Vietnam para los mercados de Laos, Camboya..., por lo que se verá obligada a utilizar plataformas extranjeras como Google Map.

Según el subdirector general Bui Duc Hau, el enfoque comercial internacional de IOTLink será diferente al de corporaciones como Google: «Ofrecen servicios a nivel mundial, utilizando una única plataforma para todo el mundo. Nuestro concepto (modelo) es crear una plataforma que sirva a cada país. En el caso de los países en desarrollo o subdesarrollados, muchos carecen de su propia plataforma cartográfica y aún tienen dificultades para hacerlo. Cada país tiene sus propias características. Planeamos transferir tecnología de plataformas digitales para que puedan construir su propia plataforma cartográfica digital nacional, gestionar sus datos, proteger su soberanía nacional en el ciberespacio y ser más proactivos en la transformación digital».

Cooperar con Viettel es una de las soluciones que IOTLink está considerando para llevar la plataforma de mapas digitales puramente vietnamita Map4D a muchos otros países. Viettel no sólo tiene muchas ventajas en términos de reputación, mercado y cobertura de red, que han ayudado a IOTLink a expandir su base de clientes nacionales en los últimos tiempos, sino que también está creciendo de forma impresionante en muchos mercados "extranjeros".

Tras un desarrollo estable en el mercado nacional, nos expandiremos con confianza al resto del mundo. Esta es también una forma de alcanzar pronto el objetivo de convertirnos en un "unicornio" tecnológico, una tarea que el ministro de Información y Comunicaciones, Nguyen Manh Hung, enfatizó en una reunión y que debe llevarse a cabo a toda costa. El subdirector general Bui Duc Hau vislumbró IOTLink para 2030.

Vietnamnet.vn