El vicepresidente del Comité Popular Provincial, Phan Quy Phuong, recibió las opiniones de la delegación de trabajo.

La información presentada en la sesión de trabajo mostró que el trabajo de recepción de ciudadanos y manejo de quejas y denuncias en Thua Thien Hue ha mejorado recientemente en calidad, creando eficiencia.

Cada año, el Comité Popular Provincial emite un plan para inspeccionar, revisar y actualizar los documentos legales para ordenar a los departamentos, sucursales, sectores, Comités Populares de distritos, pueblos y la ciudad de Hue que realicen la autoinspección y revisión de los documentos en sus agencias, unidades y localidades. Thua Thien Hue también hace un buen trabajo coordinando la recepción de los ciudadanos y resolviendo quejas y denuncias.

La provincia ha realizado 18 inspecciones de la responsabilidad de implementar la ley sobre recepción de ciudadanos y manejo de quejas y denuncias en 23 unidades. A través de la labor de inspección y examen se han señalado las deficiencias que es necesario superar y corregir para ordenar el trabajo de tratamiento de quejas y denuncias y la recepción de los ciudadanos, garantizar el cumplimiento de las normas legales, aumentar la eficacia de la gestión estatal, estabilizar la seguridad, la situación política y el orden social y la seguridad en la zona.

Las conclusiones y recomendaciones luego de las inspecciones y verificaciones básicas han sido implementadas seriamente por las unidades.

Si bien los organismos, unidades y localidades de la provincia han llevado a cabo de forma activa las tareas de acuerdo con la Resolución No. 623/NQ-UBTVQH15, debido a que la responsabilidad de recibir a los ciudadanos de las autoridades locales, especialmente a nivel de base, no se está implementando bien y con regularidad, todavía existen algunas deficiencias y limitaciones que no se han superado por completo.

En la reunión, la provincia también recomendó que la Inspección del Gobierno emita un documento que oriente la implementación del modelo de asesoría jurídica gratuita de abogados y juristas en las Oficinas de Recepción Ciudadana a nivel provincial y distrital; Prestar atención a orientar la conexión e integración de datos entre la Base de Datos Nacional de quejas y denuncias y otros sistemas de la Inspección Gubernamental.

La delegación de trabajo valoró altamente los resultados que Thua Thien Hue ha alcanzado en el trabajo de inspección y el manejo de quejas y denuncias. Sin embargo, con las dificultades y limitaciones señaladas, las localidades necesitan contar con soluciones para superarlas. En los próximos tiempos, la provincia necesita centrarse en áreas claves para orientar la solución de quejas y denuncias; Fortalecer la revisión de los casos pendientes para su resolución; Fortalecimiento del trabajo de inspección y responsabilidad.

En nombre del Comité Popular Provincial, el Vicepresidente del Comité Popular Provincial, Phan Quy Phuong, recibió los comentarios de evaluación de la delegación de trabajo. La provincia ha determinado que su tarea en los próximos años es continuar atendiendo y resolviendo de manera proactiva y oportuna las quejas y denuncias, especialmente los casos que involucran a un gran número de personas, que son complicados y prolongados; Vigilar y captar la situación para resolverla tan pronto se presente, no permitiendo que se produzcan “puntos calientes” que provoquen complicaciones en la seguridad política y el orden social.

L. THO