El desarrollo del comercio electrónico y la historia de la “confianza” Plataforma digital “Hecho en Vietnam”: Elevando los productos agrícolas vietnamitas |
Explorar la tienda de TikTok
Simplemente abre la aplicación TikTok y podrás ver fácilmente que de los primeros 20 clips en el canal de noticias, 10 de ellos son clips de ventas en vivo. Vale la pena mencionar que muchos de los productos anunciados y vendidos en las tiendas de TikTok son en su mayoría de origen desconocido, marcas falsificadas... Muchos propietarios de tiendas transmiten en vivo y anuncian productos de marca, pero el precio es solo de decenas a cientos de miles por producto.
Aplicación TikTok |
“ Las pantuflas Hommet cuestan solo más de 1 millón de VND, productos de excelente calidad con recibo completo, bolso, tela, chicos ” o “ bufanda Lui Shut Tong, de marca, venta caliente, precio de solo 1 millón, cantidad limitada, date prisa antes de que se acabe ” - estas son las dulces palabras de venta de un propietario de una cuenta de ventas en línea en TikTok.
Para engañar a las autoridades, cuando transmiten en vivo para vender productos o publican mensajes de ventas, los propietarios de cuentas a menudo escriben mal los nombres de marcas famosas. En lugar de escribir Hermès, Louis Vuitton... estos dueños de tiendas abrevian/escriben mal intencionadamente como HM, Ho met, Luon Vui Tuoi, Louis Vuituoi, Di o... Una investigación sobre TikTok Shop muestra que las camisetas falsas de la marca Louis Vuitton se venden a precios que oscilan entre 79.000 VND y 250.000 VND. O el reloj anunciado como Rolex se vende por 217.000 VND...
La Sra. Nguyen Thi Minh Huyen, subdirectora del Departamento de Comercio Electrónico y Economía Digital del Ministerio de Industria y Comercio, dijo que el desarrollo del comercio electrónico también crea lagunas para el comercio de productos falsificados y productos de origen desconocido en el mercado.
Fortalecer el control de origen y calidad de las mercancías
Al evaluar el problema de los productos falsificados, los productos falsificados y los productos de origen desconocido en la plataforma de red TikTok Shop hoy, el director general del Departamento General de Gestión de Mercado, Tran Huu Linh, comentó que, además del impulso de crecimiento y los aspectos positivos, el comercio electrónico en general y TikTok en particular enfrentan muchas consecuencias cuando la situación del comercio de productos falsificados y el fraude comercial aún es complicada.
Sin mencionar que la aparición de muchos nuevos modelos y métodos comerciales en muchas regiones e industrias diferentes plantea desafíos importantes con respecto a la adaptabilidad del corredor legal.
En particular, cambiar la política de tarifas de pago ayuda a que el número de nuevas tiendas registradas en la plataforma y los ingresos de TikTok aumenten día a día. Sin embargo, la desventaja de la situación descrita anteriormente es que TikTok se está convirtiendo gradualmente en un nuevo "punto de concentración" de productos falsificados e infractores.
Aunque TikTok Shop prohíbe estrictamente los productos de baja calidad, los comerciantes aún pueden evadir fácilmente la política de gestión de la plataforma. Por lo tanto, si se relaja la gestión y no se aumenta la supervisión de los vendedores y los productos, TikTok se convertirá en un foco de productos de baja calidad, lo que afectará gravemente a los consumidores, afirmó el Sr. Tran Huu Linh.
Con el fin de manejar y prevenir estrictamente los productos falsificados y de contrabando para promover el desarrollo del comercio electrónico, así como proteger los derechos de los consumidores en las compras en línea, la Sra. Nguyen Thi Minh Huyen dijo que el Departamento de Comercio Electrónico y Economía Digital continuará desempeñando bien su papel como punto focal para la implementación de la Decisión No. 645/QD-TTg del 15 de mayo de 2020 del Primer Ministro que aprueba el plan maestro para el desarrollo nacional del comercio electrónico para el período 2021-2025.
Al mismo tiempo, investigar, revisar y completar la infraestructura de política legal para el comercio electrónico: Enfocarse en difundir y orientar a los comerciantes, organizaciones e individuos relacionados con las regulaciones legales sobre el comercio electrónico, incluido el Decreto 85/2021/ND-CP que modifica y complementa el Decreto No. 52/2013/ND-CP y circulares orientadoras, mejorando la conexión y el intercambio de información y datos entre las agencias de gestión estatal, así como las agencias de gestión estatal con las empresas.
Muchos expertos creen que el comercio electrónico es sólo un nuevo método de negocio que se suma a los métodos de negocio tradicionales. El problema final es controlar el origen de las mercancías, como las falsificadas, las importadas a través de las fronteras o las de contrabando por canales no oficiales... porque sólo cuando se controla el origen se puede evitar por completo el problema de las mercancías falsificadas, las de contrabando y las de origen desconocido.
Anteriormente, el Ministerio de Información y Comunicaciones realizó una inspección exhaustiva de las operaciones de TikTok en Vietnam. Después de cuatro meses de inspección, el Equipo de Inspección Interdisciplinario del Ministerio descubrió muchas violaciones y emitió conclusiones de inspección.
En la conclusión de la inspección, el Equipo de Inspección Interdisciplinaria solicitó específicamente al Ministerio de Industria y Comercio que tome medidas para obligar a TikTok Singapur a corregir de inmediato las violaciones en la prestación de servicios de plataforma de comercio electrónico transfronterizo a Vietnam. En concreto, existen soluciones y herramientas para mejorar la eficacia de la labor anti-falsificación y proteger los derechos de los consumidores en el comercio electrónico en Vietnam de acuerdo con la normativa...
Al mismo tiempo, se recomienda tener soluciones para prevenir y eliminar de la aplicación productos en la lista de bienes y servicios prohibidos, en industrias y profesiones prohibidas para la inversión y los negocios de acuerdo a lo dispuesto en la ley y tener herramientas y medidas para controlar por palabras clave y filtrar información por palabras clave antes de que la información sobre bienes y servicios se muestre en la aplicación.
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