¿Qué dice Apax Leaders sobre los continuos y tardíos reembolsos de matrícula a los padres?

La historia del reembolso de matrícula entre los líderes de Apax y los padres sigue "candente" hasta ahora.

En la tarde del 17 de octubre, Apax English Joint Stock Company (Apax Leaders) envió una carta de disculpas a los padres y estudiantes de los centros con respecto al progreso de los reembolsos de matrícula. El documento fue firmado y sellado por el Sr. Nguyen Ngoc Thuy (Shark Thuy), Director General de Apax Leaders, ayer (16 de octubre).

En la carta de disculpa, Apax Leaders admitió que la junta directiva de la empresa no había implementado adecuadamente el cronograma de reembolso de matrícula de acuerdo con las actas firmadas con los padres en el Sur, "afectando más o menos a los estudiantes, causando que los padres se preocuparan y estuvieran molestos durante mucho tiempo".

Según Apax Leaders, tras regresar a las operaciones en un contexto difícil, la empresa ha priorizado todos los recursos para estabilizar la educación de los estudiantes actuales, al tiempo que garantiza los derechos de los estudiantes que necesitan reembolsos de matrícula. "Sin embargo, en el contexto actual, han surgido muchas dificultades inesperadas que hacen que el plan de reembolso a los padres sea más lento de lo comprometido", explica el documento.

"[La Junta Directiva de Apax] desea enviar nuestras más sinceras disculpas y aceptar con seriedad y seriedad la responsabilidad ante los padres y estudiantes... Apax siempre está consciente y se esfuerza por construir recursos financieros sólidos para tener una base para cumplir con su obligación de reembolsar las tasas a los padres", decía el anuncio, pero no especificaba cuándo continuaría reembolsando las tasas de matrícula a los padres.

Último anuncio de Apax Leaders el 16 de octubre enviado a padres y estudiantes

Anteriormente, debido al reembolso tardío de la matrícula, docenas de padres de Apax Leaders se reunieron en el centro Phan Xich Long (distrito de Phu Nhuan) en la tarde del 10 de octubre para exigir dinero, pero sin éxito. En concreto, según el acta firmada con los padres en abril, Apax Leaders dividió a los padres en 2 grupos para proceder con los reembolsos de matrícula.

El grupo 1 incluye los casos que tienen saldo de matrícula confirmado, cuentan con un plan de reembolso y están vencidos según compromisos previos firmados con representantes de Apax Leaders. Para este grupo, la empresa promete devolver el dinero de la matrícula en 3 cuotas, del 9 de junio al 20 de agosto a través de cuentas bancarias, respectivamente 20% para la primera cuota y 40% para las 2 siguientes. Los padres que necesiten un reembolso de menos de 5 millones en matrícula recibirán el pago completo en la primera cuota.

El grupo 2 está formado por el resto de padres, incluidos los confirmados, con o sin hoja de ruta y los no confirmados. Estos casos se dividen en 5 cuotas de pago, cada una de las cuales se transfiere el 20% a una cuenta bancaria. De los cuales, hay 3 lotes en 2023 el 9 de octubre, 20 de noviembre y 20 de diciembre, y 2 lotes en 2024 el 20 de marzo y 20 de abril. Este es también el grupo más grande de padres.

Sin embargo, hasta ahora, muchos padres dijeron que no han recibido dinero (para el grupo 2), o no han recibido suficiente dinero de Apax Leaders (para el grupo 1) porque esta empresa ha incumplido continuamente los plazos.

El Sr. Nguyen Ngoc Thuy (con camisa blanca) finalizó la hoja de ruta para el reembolso de la matrícula con los padres del Sur a principios de abril.

El escándalo entre Apax Leaders y los padres en Ciudad Ho Chi Minh comenzó en noviembre de 2022. Muchos padres acusaron a los centros de no garantizar la calidad, cerrar sin permiso y a Apax Leaders de romper repetidamente su promesa de reembolsar las tasas de matrícula y luego cortar el contacto. No fue hasta principios de abril que la compañía finalizó oficialmente el cronograma de pagos con los padres, pero el tema de la matrícula aún está pendiente.

La Oficina de la Agencia de Policía de Investigación del Ministerio de Seguridad Pública en la ciudad de Ho Chi Minh y el Departamento de Policía Económica de la policía de la ciudad de Ho Chi Minh también han recibido cientos de quejas de padres contra Apax Leaders. En la página de información de servicios del Departamento de Educación y Capacitación de la ciudad de Ho Chi Minh, actualmente solo Phan Xich Long y Him Lam (Distrito 6) tienen licencia para operar, mientras que otros 39/41 centros están suspendidos, de los cuales uno ha sido disuelto.

Enlace de origen: https://thanhnien.vn/lien-tiep-tre-hen-hoan-hoc-phi-cho-phu-huynh-apax-leaders-noi-gi-185231017132711587.htm