El fin de semana pasado, la cantante Uyen Linh y su colega, Quoc Thien, actuaron en Phan Thiet. Mientras la pareja estaba cantando, ocurrió un incidente cuando un miembro del público que llegó tarde no tenía asiento.
Debido a que estaba muy molesto, esta persona tomó el micrófono del cantante Quoc Thien para quejarse de la organización del programa. El cantante Quoc Thien habló rápidamente para solicitar al Comité Organizador que organizara y apoyara a ese invitado. En ese momento, Uyen Linh compartió en el micrófono: "El ambiente es feliz, ¿por qué cambiarlo?" .
Toda la historia no está clara, pero cuando se publicó el clip, muchos internautas expresaron su incomodidad con la declaración de Uyen Linh porque pensaron que era irrespetuosa con la audiencia.
El público expresó su enojo cuando Uyen Linh y Quoc Thien estaban en el escenario.
Antes del incidente, Uyen Linh publicó dos comentarios en su página personal para explicarlo. En el primer comentario, la cantante femenina tuvo una actitud bastante desagradable hacia los comentarios de los internautas sobre el dicho "El ambiente es feliz, ¿por qué cambiarlo?".
Uyen Linh escribió: "Envío una respuesta general a quienes se preguntan: "El ambiente es feliz, ¿por qué cambiarlo?": Es necesario considerar cuidadosamente lo correcto y lo incorrecto de un evento antes de decirlo. Cada historia debe ser escuchada desde ambos lados, no se apresuren a juzgar. Ese es el comportamiento de un adulto culto con indicios de buena educación. Para quienes son demasiado jóvenes en comparación conmigo, simplemente me compadezco, sonrío y lo dejo pasar, no me importa. Eso es todo."
Este comentario recibió rápidamente una serie de expresiones de enojo y comentarios negativos de los internautas. Inmediatamente después, Uyen Linh continuó con un comentario más largo, explicando el incidente en detalle.
Uyen Linh explica el incidente.
La cantante dijo que debido a que estaba lloviendo mucho esa noche, algunos miembros de la audiencia que llegaron temprano se sentaron en los asientos VIP de los que llegaron tarde. Subrayó que resolver este problema requiere tiempo y verificación de información de ambas partes: "Por ejemplo, si las personas mayores ya se han sentado en la silla, tomará algún tiempo coordinar con ellas, no solo 30 segundos.
Como alguien que ha pasado por algunas dificultades, Linh sabe que cuando uno escucha algo, debe escuchar ambas partes. Tan pronto como escuchó la explicación del cliente, Linh no pudo culpar inmediatamente a los organizadores cuando no sabía si los organizadores habían revisado rápidamente el boleto que tenía en la mano y lo que se había intercambiado...
El punto de Linh al enfatizar que hay que escuchar ambos lados de la historia y considerarlos antes de llegar a una conclusión es el mismo. "El clip que se ve en línea es un recorte, lo que puede incomodar a los oyentes, y Linh lo lamenta mucho".
"Linh se siente responsable de calmar las emociones de quienes se ven arrastrados a una historia que no tiene nada que ver con ellos".
A continuación, Uyen Linh afirmó que siempre es agradecida y respetuosa con el público, pero eso no significa que tenga que aceptar como correcto todo lo que el público hace:
La gratitud y el respeto de Linh por el público se reflejan en su seriedad, transmitiendo alegría, lo cual es diferente a estar dispuesto a reconocer que todo lo que el público hace o dice es, por naturaleza, correcto. Cuando un miembro del público se queja, impulsa el cambio y el progreso del equipo, de lo cual se beneficia la mayoría del público y los clientes.
Sin embargo, en un espectáculo, específicamente el de anoche, había cientos de otros miembros de la audiencia. Ellos también tienen sus sentimientos y Linh se siente responsable de calmar los sentimientos de aquellos que se ven arrastrados a una historia que no tiene nada que ver con ellos.
La cantante también dijo que su declaración "El ambiente es alegre, ¿por qué cambiarlo?" tenía la intención de "distender el ambiente" y no causar molestia: "Linh solo pudo aliviar la tensa atmósfera -después de que Quoc Thien dijera "soliciten a los organizadores que lo resuelvan"- bromeando para distender el ambiente, sin la intención de molestar al otro cliente".
Uyen Linh confirmó que luego calmó al espectador directamente frente al micrófono, pero como el clip fue cortado, la gente malinterpretó el incidente: " Linh habló por el micrófono y le dijo al otro cliente: 'Espero que te calmes. Más tarde, si quieres escuchar una canción, Uyen Linh te la cantará. También espero que la situación se calme temporalmente para que el concierto pueda continuar. Todavía hay muchos espectadores presentes, presenciando y sabiendo esto".
"Linh solo pudo aliviar la tensión bromeando para relajar el ambiente, sin intención de molestar al cliente".
Finalmente, la cantante enfatizó que no defiende a los organizadores del programa, e incluso sugirió detener la cooperación si los organizadores no mejoran la calidad del servicio a la audiencia en los siguientes programas:
Es comprensible que el cliente estuviera tan molesto que subió al escenario a hablar frente a cientos de personas del público. Pero Linh cree que muchos de nosotros lo habríamos gestionado de otra manera.
Por supuesto, la forma de manejar la situación es una cuestión de libre albedrío y muy personal de cada persona. Sólo espero afectar lo menos posible al resto de la gente. En cuanto a Linh, Linh tampoco está del lado de May Lang Thang. Después del espectáculo, la tripulación se reunió y aprendió de la experiencia.
Linh también dio su opinión: Si este problema no se resuelve por completo para aliviar la frustración del cliente, a Linh le gustaría suspender temporalmente algunos espectáculos próximos con esta unidad. "Eso es todo lo que Linh puede hacer para proteger los derechos de sus clientes y su audiencia".
Finalmente, Linh quiere agradecer todos sus comentarios bien intencionados y revisar su propia situación. Salvo por quienes hablaron con descortesía, Linh se disculpa. Tiene el suficiente respeto como para decir que nadie tiene derecho a menospreciar a otros con palabras de odio, fingiendo amor y hablando en exceso. Linh ya ha dado suficientes palabras; gracias a todos por leer hasta aquí. Linh pide permiso para no hacer más comentarios, añadió Uyen Linh.
"Linh quisiera agradecer todos sus comentarios positivos y evaluarse a sí misma".
Sin embargo, ambos comentarios de Uyen Linh molestaron aún más al público. Mucha gente piensa que la cantante "cuanto más habla, más falta de respeto muestra al público", muchos incluso expresaron que Uyen Linh merece ser boicoteada:
"Tu actitud merece más anti-fans y boicot", "Alto al poder, pensé que era divertido pero resultó ser una falta de tacto", "Criticando y explicando todo pero sin una disculpa", "Siempre he admirado la voz de Uyen Linh, y me gusta aún más porque estoy en la misma escuela".
Pero después de ver el clip y leer la explicación de Uyen Linh, siento que Linh realmente no entiende", "Cantas muy bien, 10 puntos por cantar pero 1 punto por cómo tratas a los fans y a todos", "¿Crees que eres inteligente y superior? Al elegir ser artista, debes saber que aunque a veces el público te enoje, es porque te admira.
Tienes la suerte de tener gente que te quiere y te admira, pero has perdido la ilusión de poder. "Disfruto escuchando algunas de tus canciones y aprecio tu estilo, a partir de hoy nunca volveré a tocar música con tu voz ni veré ningún programa contigo".
An Nguyen
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