En 2024, la Asociación de Protección de los Derechos del Consumidor de Ha Tinh llevará a cabo bien las actividades en respuesta al "Día de los Derechos del Consumidor de Vietnam"; Continuar asesorando, apoyando y resolviendo quejas y denuncias de consumidores y empresas.
El 26 de enero por la mañana, la Asociación de Protección de los Derechos del Consumidor de Ha Tinh celebró una conferencia para resumir las actividades de 2023 y desplegar tareas en 2024. Asistieron líderes de departamentos, sucursales y localidades.
En 2023, la Asociación de Protección de los Derechos del Consumidor de Ha Tinh se centrará en difundir y popularizar las leyes sobre los derechos y obligaciones de los consumidores y mejorar el conocimiento de los consumidores. Desde entonces, algunos consumidores han sabido proteger sus legítimos derechos; Proporcionar información sobre actividades comerciales ilegales, redactar quejas a la Asociación para coordinar con las autoridades competentes para inspeccionar y gestionar para proteger los derechos de los consumidores.
El asesoramiento, apoyo y atención de quejas y denuncias de consumidores está aumentando en cantidad y calidad. La Asociación se ha convertido en un lugar de confianza para que los consumidores denuncien cuando se vulneran sus derechos. El año pasado, la Asociación recibió, consultó, apoyó y resolvió 139 casos de comentarios, quejas y denuncias de consumidores.
En materia de investigación, encuesta y pruebas, la Asociación tomó 50 muestras de alimentos procesados para realizar pruebas rápidas de bórax (resultados negativos 50/50). Además, se enviaron 36 muestras de diversos tipos al Departamento de Gestión de Calidad de Productos Agrícolas, Forestales y Pesqueros en Ha Tinh para realizar pruebas rápidas de indicadores de pesticidas en los grupos de carbamatos y organofosforados (los resultados de 36/36 muestras no detectaron residuos de pesticidas); Tome 10 muestras de carne fresca de res y cerdo para analizar rápidamente hormonas y salbutamol (10/10 muestras dieron resultados negativos). El año pasado, hubo cinco problemas que los consumidores denunciaron y solicitaron a las autoridades que inspeccionaran y manejaran.
En materia de políticas y elaboración de leyes, la Asociación ha aportado comentarios sobre el proyecto de Ley de Protección de los Derechos del Consumidor (enmendado), la Ley de Propiedad Intelectual (enmendada) y la Ley de Negocios de Seguros (enmendada). Participar en el programa de capacitación sobre la legislación de protección al consumidor y el proceso de atención de solicitudes, recomendaciones y retroalimentación de los consumidores organizado por la Comisión Nacional de Competencia y el Ministerio de Industria y Comercio.
Sr. Vo Ta Nghia - Subdirector del Departamento de Industria y Comercio: Valoró altamente el papel y la responsabilidad de los compañeros del Comité Permanente y del Comité Ejecutivo de la Asociación para la Protección de los Derechos del Consumidor, contribuyendo a la finalización exitosa de las tareas en 2023, aumentando la conciencia de los consumidores y protegiendo los derechos e intereses legítimos de los consumidores.
En 2024, la Asociación de Protección de los Derechos del Consumidor de Ha Tinh se centrará en realizar un buen trabajo de propaganda, desarrollar planes y organizar actividades en respuesta al "15 de marzo, Día de los Derechos del Consumidor de Vietnam" bajo la dirección del Ministerio de Industria y Comercio y el plan del Comité Popular Provincial; Coordinar con 2 distritos para organizar capacitaciones para difundir la Ley de Protección de los Derechos del Consumidor (enmendada), directivas y resoluciones del Partido, el Estado y la provincia, e integrar propaganda para la campaña "El pueblo vietnamita prioriza el uso de productos vietnamitas"; Continuaremos imprimiendo entre 15.000 y 20.000 folletos para distribuirlos a los consumidores...
Al mismo tiempo, la Asociación elabora un plan de personal para el periodo 2025 – 2030; Movilizar a un número de organizaciones sociales, sindicatos y empresas fabricantes de bienes de renombre para que se conviertan en miembros asociados con el fin de participar activamente en la protección de la reputación y la marca de sus productos y en la protección de los derechos de los consumidores. Concéntrese en hacer un buen trabajo de investigación de mercado, probar la calidad del producto y recopilar comentarios de los consumidores; Continuar asesorando, apoyando y resolviendo quejas y denuncias de consumidores y empresas...
Entrega de certificados de mérito de la Asociación de Vietnam para la Protección de los Derechos del Consumidor a personas y grupos destacados.
En esta ocasión, los líderes de la Asociación de Protección de los Derechos del Consumidor de Ha Tinh otorgaron certificados de mérito de la Asociación de Protección de los Derechos del Consumidor de Vietnam a 1 colectivo y 7 personas con logros sobresalientes en el período 2018 - 2023.
Thao Hien
Fuente
![[Foto] El Primer Ministro Pham Minh Chinh preside la Conferencia del Gobierno con las localidades sobre el crecimiento económico](https://vstatic.vietnam.vn/vietnam/resource/IMAGE/2025/2/21/f34583484f2643a2a2b72168a0d64baa)
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