Resulta incómodo que los clientes vean la cafetería como una oficina, la mesa del contrato es ruidosa.

Mucha gente viene a la cafetería para formar equipos para jugar y gritar fuerte - Foto: TRIEU VAN

El propietario de NT Coffee Shop (39 años, residente en el distrito de Binh Tan, ciudad de Ho Chi Minh) estaba confundido porque los clientes eran demasiado ruidosos. Sabiendo que los tiempos comerciales son difíciles, tener clientes es una suerte, pero la situación anterior no es buena.

¡El dueño de la cafetería estaba perdido!

La historia tuvo lugar en una cafetería con aire acondicionado en el distrito de Binh Tan, ciudad de Ho Chi Minh. Casi nadie del grupo de nueve se dio cuenta de que estaban en una cafetería, excepto por pedir cinco vasos de agua y una taza grande de té helado. El pedido de agua solo ocurre cuando el camarero tiene que interrumpir e intervenir constantemente para invitar al cliente a pedir agua.

Como propietaria del restaurante, la Sra. NT lo presenció de primera mano. Dijo que el grupo de clientes discutía continuamente el valor de una casa en el barrio Binh Hung Hoa B (distrito de Binh Tan) que estaba a la venta. Presentaciones repetidas por parte del corredor. La pareja (compradores - PV) preguntó con mucho cuidado sobre el estado legal de la casa y el precio.

Las dos partes estuvieron muy tensas durante unos minutos, discutiendo en voz alta mientras negociaban.

"Me alegré de ver entrar a tantos clientes, pero luego me quedé atónita y avergonzada al ver que hacían tanto ruido", confesó la Sra. T.

A través de la conversación, la Sra. T. dijo que había visto la escena descrita anteriormente muchas veces. Por lo general, estos grupos de turistas son simplemente transeúntes, que se detienen donde les conviene y rara vez regresan.

Las primeras veces fue muy acogedora, dando por sentado el ruido. Sin embargo, hubo un momento en que era demasiado ruidoso y muchos otros huéspedes se quejaron, lo que la hizo sentir muy avergonzada.

Al considerar la cafetería como una oficina, muchas personas hablan de negocios en voz alta, lo que afecta a otros clientes - Foto: TRIEU VAN

Una vez detuvieron a dos grupos de invitados que estaban peleando por el ruido.

Como anfitriona, la Sra. T. sabe qué hacer, porque todos son invitados. Si el restaurante está vacío y sólo hay el grupo de huéspedes mencionado anteriormente, la Sra. T. está dispuesta a aceptar el ruido.

"Muchas veces, muchos clientes me confesaron que no volverían al restaurante porque era demasiado ruidoso, igual que un mercado", dijo la Sra. T.

En ese caso, la Sra. T. se disculpa y espera la comprensión del cliente porque esto también fue un "incidente" no deseado.

El Sr. Long (gerente de una cafetería en el Distrito 3, Ciudad Ho Chi Minh) también lamentó la incomodidad que se produce cuando los clientes entran a la tienda pero se ríen y hablan demasiado fuerte. Dijo que tuvo que intervenir y mediar conflictos entre dos grupos de invitados, también por la necesidad de "respetar el espacio común".

"Trabajar en el sector servicios es como atender a cien familias. A veces, los clientes necesitan compartir el respeto al espacio común, al propietario y a todos", confesó Long.

Lien, gerente de una cafetería en el distrito de Tan Binh, dijo que los clientes ruidosos son algo que cualquier cafetería puede encontrar. Lo que importa es lo que hace el dueño. Mi tienda es un espacio abierto, así que cada uno puede hacer lo que quiera. Los clientes se han acostumbrado, y quien aguante el ruido y el humo de los cigarrillos vendrá. Claro, si vas a una cafetería con aire acondicionado, ruidosa y con humo, ¿quién lo aguantaría? Lien dijo.

Fuente: https://tuoitre.vn/kho-xu-khi-khach-xem-quan-ca-phe-la-van-phong-ban-hop-dong-inh-oi-20240525145050567.htm