Cliente hospitalizado tras infusión de desintoxicación hepática en Q'Aman Spa

Imagen de Q'Aman Spa preparándose para inyectar desintoxicación del hígado al Sr. M.

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El 8 de enero, el equipo de inspección del Departamento de Salud de la ciudad de Ho Chi Minh realizó una inspección sorpresa en las instalaciones de Q'Aman Beauty Spa & Wellness (abreviado como Q'Aman Spa - dirección: Villa No. VIC1 06, Vinhomes Ba Son Complex, No. 2 Ton Duc Thang, Ben Nghe Ward, Distrito 1) con respecto al cumplimiento de las regulaciones legales en el sector de la salud en 2025. De este modo, el equipo de inspección descubrió muchos productos y equipos médicos utilizados en estética de origen desconocido, que mostraban signos de violaciones en las actividades publicitarias.

En concreto, en el momento de la inspección, el establecimiento todavía estaba abierto pero no tenía clientes. Respecto a las instalaciones, el equipo de inspección observó que en la planta baja hay un mostrador de recepción, una sala de consulta al cliente y un escáner de piel Bitmoji; En el exterior se encuentra la zona de manicura y pedicura.

El primer piso cuenta con 3 sillones de masaje de pies, la sala de champú nutritivo cuenta con 2 sillones de champú; La sala de terapia Q'Aman cuenta con 2 camas y la innovación Hycynis para el cuidado profesional de la piel con productos y máquinas, en el refrigerador hay productos: 1 caja de 4 botellas de Fusion Meso F-Mesomatrix, 1 producto de Juvederm Voluma con lidocaína (HD: 3/2025), 1 producto de Juvederm Ultra 3 (HD: 2/2025), 1 botella de Infini premium meso, 1 botella de Aqua Aribell PN Ácido hilurónico.

El segundo piso tiene una sala de cuidado de la piel con 2 camas para el cuidado de la piel, productos para el cuidado de la piel y máquinas PQ Medical, rodillos de agujas; La sala de terapia tailandesa cuenta con 2 camas y 1 instrumento de estimulación electrónica de fisioterapia de cabeza por infrarrojos, 1 máquina sin nombre ni etiqueta; 1 máquina G5.

El 3er piso tiene una habitación XBBH-VLTL con 1 cama y área de lavandería.

La delegación observó que al momento de la inspección, afuera de la puerta de la planta baja había un cartel publicitario de Q'AMAN BEUATY SPA & WELLNESS Mesoterapia, depilación de alta tecnología; Volantes publicitarios sobre cuidado del cabello, cuidado de las uñas, cuidado de la piel, terapias de masajes de relajación, terapias de masajes de acupresión, depilación de alta tecnología, láser.

En la red social Facebook, hay una página "Q'Aman" con la dirección Victory Villa 06 - Riverview 07 - Vinhomes Ba Son - No. 2 Ton Duc Thang, Distrito 1, que anuncia el siguiente contenido: Prexel de CO2 fraccional, tecnología láser avanzada, depilación permanente, reducción de manchas oscuras, piel blanca suave, cierra los poros, brilla con confianza;Descubra la tecnología de regeneración celular con súper NMN: mejora integral de la salud, súper rejuvenecimiento celular Karisma para levantar los músculos, Karisma RH Collagen: tecnología innovadora de regeneración biológica de la piel con compatibilidad de hasta el 99,9% para brindar efectos de regeneración de la piel sobresalientes y duraderos; Método de fisioterapia - medicina tradicional estándar médica.

En el Spa Q'Aman se colocan medicamentos junto a alimentos y bebidas (Foto: Proporcionada por los lectores)

El establecimiento no mantenía registros de gestión de clientes. El equipo de inspección observó que en el cajón del segundo piso, en la sala de cuidado de la piel, había notas escritas a mano sobre la máquina de microagujas "Be Linh" y un cuaderno que registraba el proceso de depilación. El equipo de inspección se detuvo temporalmente para servir de base para trabajos futuros.

El equipo de inspección solicitó al establecimiento que eliminara de inmediato todo el contenido publicitario relacionado con exámenes y tratamientos médicos en el establecimiento y en los sitios de redes sociales; La instalación debe operar de acuerdo con las líneas comerciales otorgadas por el Comité Popular del Distrito 1 y solo se le permite realizar exámenes y tratamientos médicos cuando el Departamento de Salud otorga una licencia para operar exámenes y tratamientos médicos de acuerdo con las regulaciones.

La delegación también solicitó a la instalación una explicación por escrito sobre el contenido del informe de inspección de las actividades en la instalación tales como: Libros y documentos manuscritos, productos Fusion Meso F-Mesomatrix, Juvederm Voluma con lidocaína, Juvederm Ultra 3, Infini premium meso, Aqua Aribell PN Ácido hialurónico.

Al mismo tiempo, el equipo de inspección solicitó la facilidad de proporcionar contratos de venta, facturas, documentos, origen de los equipos médicos y productos de acuerdo a la lista adjunta.

El caso está siendo actualmente investigado por el Departamento de Inspección de Salud.

Quejas de clientes

Anteriormente, el 5 de enero, el Sr. NDM (nacido en 1988, residente en el barrio de Thao Dien, ciudad de Thu Duc, ciudad de Ho Chi Minh ) envió una queja al Departamento de Salud de la ciudad de Ho Chi Minh, policía del Distrito 1 y unidades relacionadas sobre Q'Aman Spa ubicado en Victory 6 Villa (No. 2 Ton Duc Thang, barrio de Ben Nghe) que inyectaba sangre causando peligro a los clientes y muchas otras violaciones.

Según la declaración del Sr. M: Al mediodía del 13 de diciembre de 2024, el Sr. M. fue al Spa Q'Aman con un amigo para lavarse el cabello y recibir un masaje relajante por invitación de la Sra. Nguyen Vu QA (propietaria del spa). Durante el servicio, la Sra. QA asesoró al Sr. M. sobre un producto intravenoso con usos como "medicamento para la desintoxicación del hígado" y "buen medicamento para mejorar la salud general".

Con el entusiasta asesoramiento y la afirmación de la eficacia del propietario del spa, el Sr. M. confió y aceptó utilizar este servicio.

Posteriormente, al Sr. M. se le permitió entrar a una habitación interior y una mujer que vestía una blusa blanca le inyectó el fármaco “desintoxicante del hígado” Spcell-Kanho en las nalgas sin proporcionar ninguna información detallada sobre el origen, los ingredientes o la licencia de circulación del producto.

Después de utilizar el servicio de infusión durante unos minutos, el Sr. M. comenzó a experimentar síntomas: visión estrecha, vómitos continuos, incapacidad para mover las extremidades con normalidad, sibilancias, etc.

“Aunque mi salud era crítica en ese momento, el dueño del spa y el personal no tomaron ninguna medida de primeros auxilios ni usaron ningún equipo médico, solo me pidieron que fuera a una habitación con poca luz y descansara allí”, se molestó el Sr. M.

Al ver que el manejo del spa no era bueno, el amigo del Sr. M decidió llevar al Sr. M al Hospital General Internacional Vinmec para recibir tratamiento de emergencia.

Allí, los médicos requirieron que el Sr. M. fuera hospitalizado y le diagnosticaron anafilaxia de grado I-II y gastroenteritis.

El 14 de diciembre, el Sr. M. recibió un mensaje de texto de la Sra. QA enviándole una factura solicitando el pago de aproximadamente 13 millones de VND por servicios de medicamentos e infusiones en el spa. El Sr. M. aceptó pagar la cantidad antes mencionada y solicitó a la Sra. Quynh Anh que proporcionara documentos sobre el origen del medicamento y la licencia médica de este establecimiento.

Sin embargo, la Sra. QA no proporcionó la información solicitada por el Sr. M y bloqueó todos los medios de comunicación con el Sr. M.

Además de denunciar a Spa Q'Aman por inyectar infusiones que ponen en peligro a los clientes, el Sr. M. dijo que había denunciado y solicitado a las autoridades que investigaran y aclararan el origen y la licencia de circulación del medicamento Spcell-Kanho, la licencia para operar instalaciones médicas como inyectar infusiones y el acto de amenazar y "aterrorizar" a los clientes.

Muchos empleados que solían trabajar en Q'Aman Spa acudieron al propietario del spa para exigir sus salarios.

En cuanto al Q'Aman Spa, algunos empleados que trabajaban aquí también denunciaron a las autoridades pertinentes que este spa reclutaba trabajadores que trabajaban ilegalmente, no pagaban los salarios o pagaban salarios que no estaban de acuerdo con lo pactado o comprometido...

Actualmente, las autoridades están aclarando las violaciones de Spa Q'Aman para manejarlas según su autoridad.

Fuente: https://kinhtedothi.vn/khach-hang-nhap-vien-cap-cuu-sau-khi-tiem-truyen-giai-doc-gan-o-spa-qaman.html