En los últimos años, las microfinanzas se han considerado una herramienta eficaz en la estrategia de reducción de la pobreza en los países en desarrollo, incluido Vietnam. No se trata simplemente de proporcionar préstamos, sino de ayudar a los clientes pobres y de bajos ingresos a tener la oportunidad de acceder directamente a servicios financieros y no financieros para mejorar sus vidas y escapar de la pobreza. Por encima de todo, los préstamos de la MTCV ayudan a los clientes a mejorar su capacidad y confianza, afirmando gradualmente su papel y posición en su familia y en la sociedad.
La Sra. Do Thi Chanh (comuna de Quang Nham, Quang Xuong) ha utilizado eficazmente los préstamos de la Organización de Microfinanzas Thanh Hoa desde 2007 hasta la actualidad.
De la reputación y responsabilidad del prestador del servicio...
También operando en el sector crediticio, los métodos operativos, misiones y objetivos de TCVM en general son muy diferentes a los de otras instituciones crediticias. Además de su función como intermediario financiero, a través de la modalidad de creación de grupos de crédito o de capacitación de conocimientos, transferencia de técnicas... en la comunidad, las microfinanzas se han convertido en un intermediario social, una herramienta de desarrollo para la gente pobre y de bajos ingresos. Este se considera un pilar importante para el desarrollo financiero integral de Vietnam, contribuyendo así activamente a la erradicación del hambre, la reducción de la pobreza y el desarrollo económico integral y sostenible del país.
Formada y desarrollada en ese "flujo" común, la Organización de Medicina Tradicional China Thanh Hoa siempre defiende el espíritu y la responsabilidad, se esfuerza constantemente y lucha por el desarrollo de la comunidad. Para que cada vez más hogares pobres, de bajos ingresos y desfavorecidos tengan acceso a servicios financieros "cercanos, amigables y efectivos", el equipo directivo, los funcionarios y los empleados de la organización han desarrollado una variedad de productos y servicios financieros básicos adecuados a las condiciones, circunstancias y necesidades reales, como microcréditos, productos de ahorro, productos de microseguros... Junto con eso, se centran en expandir el área de operación a áreas remotas, aisladas y particularmente difíciles a través de muchas actividades prácticas y efectivas.
Para ayudar a los clientes a acceder y utilizar productos y servicios financieros básicos de manera conveniente, la Organización de Microfinanzas Thanh Hoa tiene muchas innovaciones, flexibilidad y creatividad en el enfoque y la organización de los canales de distribución. Por un lado, el personal de TCVM se reúne directamente con los clientes y promueve los productos y servicios a través de la Unión de Mujeres y las autoridades locales. Por otro lado, el Banco de Microfinanzas Thanh Hoa aplica tecnología (a través de tabletas y teléfonos inteligentes) para registrar la información de los clientes de préstamos a través del subsistema de software CCS y la aplicación de ahorro en línea para realizar transacciones con los clientes que depositan ahorros directamente en la casa cultural de la aldea con el monto de depósito más pequeño, los clientes pueden depositar regularmente sin incurrir en costos de viaje.
Al solicitar préstamos de la Organización de Microfinanzas Thanh Hoa, los clientes participan regularmente en seminarios, capacitaciones, asesorías sobre educación financiera personal, métodos de préstamo, uso de préstamos y ahorros. A partir de ahí, los clientes no solo reciben "cañas de pescar", sino que también tienen la oportunidad de actualizarse, adquirir conocimientos, mejorar su comprensión y concienciación, y emprender con confianza el camino para escapar de la pobreza y construir una vida mejor.
...a la voluntad de levantarse del prestatario
Casi 14 años de pedir prestado capital a la Organización de Microfinanzas Thanh Hoa es un largo viaje con muchos esfuerzos para escapar de la pobreza y afirmar la autoestima de la Sra. Do Thi Chanh (62 años, aldea de Bac, comuna de Quang Nham, Quang Xuong). En la cálida casa llena de las voces y risas de sus hijos y nietos, al recordar los años difíciles que habían pasado, no pudo evitar sentirse triste y emocionada, confiando: "La vida es intrínsecamente difícil, las personas con esposos y esposas aún tienen muchas dificultades, ni hablar de una madre soltera criando a dos hijos en edad escolar".
Cada día lucha por ganarse la vida vendiendo mariscos. Por su naturaleza trabajadora, enérgica y entusiasta, fue querida y se confió en ella para ser elegida Presidenta de la Asociación de Mujeres de la aldea de Bac. Aunque la vida está llena de dificultades y adversidades, ella siempre se dice a sí misma que debe mantenerse optimista y esforzarse mucho por ella y por sus hijos. En 2007, se enteró de la Organización de Microfinanzas Thanh Hoa y decidió participar en un préstamo con un límite de 3 millones de VND después de investigar cuidadosamente y escuchar consejos. Ella dijo: "Los procedimientos como el desembolso y la recaudación de capital son realizados por los oficiales de crédito de Thanh Hoa Microfinance directamente en la casa cultural de la aldea. El personal de la organización acude a los hogares que necesitan préstamos para asesorarlos y guiarlos a través del proceso de solicitud. En particular, los clientes no necesitan pagar ninguna tarifa para recibir capital.
Con ese préstamo, la Sra. Chanh pudo importar más productos y expandir su negocio. Con el paso de los años, su trabajo se fue haciendo cada vez más favorable, sus hijos fueron creciendo poco a poco y su vida se volvió menos preocupante. Cuando ya era "mayor" y tenía algo de capital, ya no "iba al mercado" todos los días como antes, sino que compró 3 lavadoras de gran capacidad para abrir una lavandería. Los ingresos en una lavandería quizá no sean tan buenos como los de un trabajo de ventas, pero son menos extenuantes y cansados.
Se sabe que la aldea de Bac (comuna de Quang Nham) tiene 64 miembros que participan en el préstamo de capital de la Organización de Microfinanzas Thanh Hoa. La Sra. Chanh compartió: “El método de préstamo no solo es flexible y adecuado para los clientes, sino que la Organización de Microfinanzas Thanh Hoa también tiene una muy buena forma de recuperación de préstamos, al estilo de “pedir prestado una canasta y devolver cada canasta”: pedir prestado una vez y devolver gradualmente durante muchos meses. A los prestatarios como nosotros no sólo les resulta fácil pedir prestado y pagar, sino que también tienen una pequeña cantidad de ahorros al final del ciclo del préstamo. “Por eso tenemos mucha confianza y lo vemos como una oportunidad para nuestro futuro”.
Los prestatarios intercambian experiencias periódicamente y se ayudan mutuamente en la vida. En sus historias, los miembros siempre agradecen a la Organización de Microfinanzas Thanh Hoa por crear condiciones para que las mujeres puedan pedir prestado capital para que tengan más motivación y confianza para progresar en la vida.
La Sra. Le Thi Thuy, de la comuna de Thieu Toan (Thieu Hoa), recibió capital prestado de la Organización de Microfinanzas Thanh Hoa desde 2011 con un límite de 6 millones de VND. Para una mujer recién llegada a un país extranjero como novia, cuyos ingresos dependen únicamente de un pequeño puesto de ropa en el mercado, su esposo trabaja por cuenta propia y su hijo pequeño está constantemente enfermo, esa cantidad de dinero es realmente un punto de apoyo para que la Sra. Thuy calcule cómo utilizarla eficazmente, sin desperdiciar oportunidades. Con sus conocimientos y experiencia en la venta de ropa y telas, se atrevió a “iniciar un negocio” abriendo una pequeña sastrería. Gracias a su habilidad, diligencia, entusiasmo por los clientes y productos de calidad, la sastrería tiene cada vez más clientes y buenos ingresos.
Al ver la oportunidad de desarrollo, no dudó en “poner todo su esfuerzo” en invertir en ampliar la escala de su profesión. De una pequeña sastrería, construyó un taller de costura de decenas de metros cuadrados, invirtió en maquinaria, contrató trabajadores... De una mujer que tuvo que luchar y batallar en un sinfín de dificultades, hasta ahora, no solo se ha convertido en dueña de un negocio, sino que también ha creado puestos de trabajo para decenas de trabajadores con un salario de 3 a 5 millones de VND/mes. La Sra. Thuy comentó: «Sin el préstamo de la Organización de Microfinanzas Thanh Hoa, nunca pensé que habría logrado los resultados que tengo hoy».
Se puede ver que las contribuciones de la Organización de Microfinanzas Thanh Hoa a la reducción sostenible de la pobreza no se detienen en la historia del "pez" o la caña de pescar. La Organización de Microfinanzas Thanh Hoa y decenas de miles de sus clientes han escrito un viaje para superar el destino con la evidencia más auténtica y vívida.
Artículo y fotografías: Hoang Linh
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