La aplicación iHanoi proporciona servicios y utilidades para apoyar a personas y empresas, tales como: informar en el lugar de los hechos; servicios públicos en línea; Portal de consulta y diálogo para empresas y hogares empresarios; Centralita automática de preguntas y respuestas (IA integrada); recibir quejas y denuncias ciudadanas; información de alerta, apoyo a encuestas de población y empresas... y otras facilidades en muchos campos como la salud, la educación, el transporte, el medio ambiente, la alerta de inundaciones... contribuyendo a mejorar el índice de servicio a las personas y empresas de la ciudad.
Según información del Centro de Servicios de Administración Pública de Hanoi, al 21 de noviembre, había alrededor de 16 millones de personas accediendo y utilizando la aplicación iHanoi. Actualmente hay 1.446.705 personas registrando cuentas en la aplicación iHanoi, de las cuales 70.573 usuarios se registraron con VneID.
Recientemente, la ciudad recibió 23.910 comentarios y recomendaciones de personas y empresas. De los cuales, se han procesado 19.871 comentarios y recomendaciones (lo que supone el 83,1%); Se rechazaron 1.501 comentarios (6,3%); Actualmente se están procesando 1.238 quejas y recomendaciones (que representan el 5,2%) y se están esperando procesar 1.300 recomendaciones...
El vicepresidente del Comité Popular de Hanoi, Ha Minh Hai, dijo: Desde su lanzamiento, iHanoi ha agregado muchas utilidades para personas en diferentes campos.
Por ejemplo, en el ámbito del transporte, las personas pueden registrarse para obtener billetes de autobús mensuales, pagar en línea y recibir la tarjeta mediante entrega exprés. Además, los usuarios podrán utilizar la aplicación para renovar abonos mensuales, solicitar reemisiones de tarjetas...
Respecto a la educación, los usuarios pueden buscar puntajes de exámenes de graduación de escuela secundaria a través del número de registro, buscar regulaciones e información de admisión...
Además, iHanoi actualiza periódicamente información de advertencia sobre trucos delictivos comúnmente utilizados en la actualidad, lo que ayuda a las personas a generar conciencia y adquirir habilidades para protegerse a sí mismos y a sus familias de posibles peligros. Al mismo tiempo, establecer vínculos con algunos periódicos para brindar información a la gente.
Anteriormente, desde el 11 de noviembre, la Ciudad integró la cuenta de identificación electrónica VNeID en iHanoi: este es un paso adelante que trae más beneficios a los habitantes de la capital.
En un futuro próximo, la ciudad traerá la aplicación de impuestos electrónicos para dispositivos móviles a iHanoi.
Fuente: https://kinhtedothi.vn/ihanoi-dat-moc-16-trieu-luot-nguoi-truy-cap.html
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