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Conozca la profesionalidad de Occidente

Người Lao ĐộngNgười Lao Động13/08/2023

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Cuando comencé mi nuevo trabajo en Suiza, mi jefe me asignó a alguien del equipo como mentor para ayudarme a aprender y ponerme al día. Me sentí tan feliz de haber tomado la iniciativa de construir una relación cercana con mi mentor. Practicaré todo el libro “Cómo ganar amigos e influir sobre las personas”, esperando ganar vuestra simpatía porque creo que al hacerlo, me instruiréis de todo corazón.

Priorizar la eficiencia laboral

La invito a almorzar a menudo. Al hablar, trato de escuchar y recordar las cosas que le interesan para aprender sobre ese tema. Encontré todo tipo de razones para felicitarla, le hacía pequeños regalos cada vez que iba de viaje de negocios o viajaba...

Pero las cosas no salieron como esperaba. En el trabajo siempre me instruyó y me guió con mucho entusiasmo y especificidad, como un mentor, pero se mantenía a distancia de mí, aunque era muy educada y profesional. Un día, no recuerdo exactamente qué hice, pero creo que le toqué el brazo mientras hablaba con el grupo, para demostrar que éramos aliados en la solución que se estaba discutiendo. Un momento después, me envió un mensaje para que entrara en una pequeña sala de conferencias con solo dos personas. Me dijo: "Phuong, sé que intentas hacerte amiga mía. Quizás porque te caigo bien, quizás porque crees que te beneficiará en el trabajo. Quiero que sepas que no me siento cómoda con esto. Acepté ser tu mentora porque es parte de mi trabajo remunerado. También necesito que sigas el ritmo del proyecto para no afectar el progreso del grupo, pero esto no significa que seamos amigas fuera del trabajo. No intentes eso, a veces me incomoda".

Học cách chuyên nghiệp của người Tây - Ảnh 1.

Trabajo en equipo en Suiza. Foto: DOCUMENTO

Recuerdo que en ese momento me sentí muy avergonzado, pero con calma le pedí disculpas. Luego volvimos a trabajar como de costumbre.

Medio año después se completó el proyecto del cual nuestro grupo estaba a cargo. Me designaron como líder de equipo de otro pequeño proyecto dentro de un gran proyecto de la corporación, con un equipo de más de 40 personas, provenientes de más de 10 países, que se desplegaría en más de 150 países donde la corporación tiene sucursales. Durante la presentación del nuevo proyecto de mi equipo a todo el equipo de implementación, solicité un consultor técnico especializado para mi equipo debido a la naturaleza única de este proyecto. Sorprendentemente, mi (ex) mentor aceptó. Me alegré mucho porque ella era la mejor en su campo.

Después de la reunión, me gustaría verte en privado. Recuerdo que hablé con ella mientras aún temblaba y le dije: "Muchas gracias. Me sorprendió mucho que te unieras a mi grupo, así que ya no estás enojada conmigo". Me miró sorprendida: "Nunca dije que estuviera enojada contigo. Me uní a tu grupo porque me gusta este proyecto. Los países que mi equipo gestiona ahora tienen problemas técnicos complejos que sería fantástico resolver; disfruto de este desafío". "¡Oh, sí!". Volví a sentirme decepcionada, confundida y tratando de encontrar una salida. Entonces ella continuó: "Phuong, aprende a trabajar aquí. Necesitamos hacer un buen trabajo juntos antes de ser amigos, o si no lo somos, podemos hacerlo bien juntos". ''¡No lo tomes como algo personal!''.

Necesita un estilo de trabajo profesional

"¡No lo tomes como algo personal!". Uno de los consejos más valiosos que recibí en mis últimos años trabajando en Suiza.

Confieso que quedé bastante confundido cuando tuve que traducir esta frase al vietnamita. Si lo traducimos como "no lo tomes como algo personal" suena bien. Sin embargo, para expresar mejor el estado emocional de esta frase, creo que deberíamos reemplazar el adverbio inglés "personalmente" por un verbo vietnamita en este contexto: "autoestima". ¡No seas egoísta!

Nosotros los asiáticos valoramos los sentimientos y el respeto. Por eso, cuando trabajamos, tendemos a construir primero una relación cercana y luego considerar si podemos trabajar juntos o no. Tenemos que respetarnos unos a otros, gustarnos unos a otros y encontrarnos compatibles para trabajar juntos. Pero en el entorno laboral occidental (donde yo trabajo) no es así. Necesitamos trabajar profesionalmente. Aquí el profesionalismo se define como poner la eficiencia en el trabajo en primer lugar, por encima de los sentimientos personales sobre las personas con las que trabajas. Y eso no fue fácil, al menos para mí, en los primeros días de integración a esta cultura.

Controlar el ego y controlar las reacciones a las emociones negativas cuando el ego está herido aporta gran eficacia al trabajo y paz en la vida. Fue un viaje con batallas internas que no fueron fáciles pero los resultados valieron la pena.

Hay dos aspectos básicos para controlar el narcisismo. En primer lugar, se trata de estar arraigado en tus valores internos; saber muy claramente quién eres en determinadas situaciones, para no dejarte afectar por emociones negativas. Volviendo a la historia de mi mentor. Cuando ella se negó rotundamente a ser mi amiga, al principio me sentí bastante herido. Después de pensarlo, ya no me siento mal por ser rechazada, e incluso la respeto más por no querer ser mi amiga pero aún así ser muy profesional en el trabajo cuando trabaja conmigo. Ése es un modelo del que necesito aprender.

Una vez que dejamos de lado las emociones negativas, trabajamos muy bien juntos para completar ese proyecto. Y luego me asignaron como líder del equipo de otro proyecto. Seguimos trabajando bien juntos durante otro año; Después de eso, cada uno de nosotros tuvo diferentes caminos profesionales. Hasta ahora nunca la he vuelto a ver pero en mi corazón siempre le estoy agradecido.

Una vez finalizado cada proyecto, mi jefe recopilará comentarios de los miembros del equipo sobre el líder del equipo. Hubo un comentario que me hizo pensar mucho: "Su perfeccionismo nos pone una presión innecesaria". Al principio traté de convencerme de que su incapacidad para manejar la presión no era mi problema. Si no les presiono, ¿cómo podrían realizar su trabajo con tan alta calidad? Pero aún así no pude evitar sentirme herido por ese comentario. En un momento, cuando fui lo suficientemente honesto conmigo mismo, me di cuenta de que mi perfeccionismo era en parte egoísta.

Cuando soy lo suficientemente honesto para admitir que "es mi problema", respeto el juicio y la crítica de otras personas; pensar en mejorar mis defectos; Muy rápidamente simpatizaré conmigo mismo, me amaré y encontraré mis propios valores internos para valorarme más.

Después de todo, la autoestima es diferente del autorrespeto. En lo más profundo del sentimiento de autoestima hay una falta de confianza, y en lo más profundo de la autoestima hay una creencia en los propios valores fundamentales.


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