El 14 de abril, Hanwha Life Vietnam Insurance Company Limited otorgó más de 1.500 millones de VND en beneficios de seguro a un representante de la familia de un cliente en Tho Xuan, Thanh Hoa , lo que demuestra el compromiso de la empresa de acompañar a los clientes, al tiempo que afirma el valor humanístico del seguro de vida.
El director de la Oficina de la Agencia General de Thanh Hoa comparte los beneficios que obtienen los clientes cuando participan en el seguro.
Con el objetivo de brindar una solución de protección financiera en situaciones de riesgo inesperadas que puedan ocurrir en la vida, los clientes de LTN han participado en el producto de seguro "An Khang Tai Loc" de Hanwha Life Vietnam distribuido a través del Agente General de Hanwha Life Vietnam - Oficina del Agente General de Thanh Hoa.
Durante el período del seguro, lamentablemente el cliente falleció. Tan pronto como recibió la información, Hanwha Life Vietnam coordinó con unidades profesionales para visitar y alentar, y al mismo tiempo, apoyó rápidamente a la familia para completar el archivo de reclamo de beneficios del seguro y procedió a pagar al representante de la familia del cliente el beneficio del seguro con un monto de más de 1.5 mil millones de VND.
Hanwha Life Vietnam paga beneficios a los clientes.
Al compartir en la reunión, el representante de la familia del cliente expresó su satisfacción por el apoyo oportuno recibido de Hanwha Life Vietnam, así como del consultor. El dinero recibido por concepto de pago de la empresa constituye un apoyo financiero necesario, que ayuda a la familia a cubrir algunos de sus gastos de manutención y a centrarse en otros trabajos.
El Sr. Le Tuyen Vinh, Director de la Oficina de la Agencia General Thanh Hoa de Hanwha Life Vietnam, declaró: «Expresamos nuestras más sinceras condolencias a la familia por el gran dolor y la pérdida sufrida. En cuanto recibimos información sobre el caso, nos coordinamos rápidamente con los departamentos profesionales para proceder al pago de las prestaciones a los clientes, tal como se había prometido. Esperamos que, con el apoyo financiero y espiritual de la empresa, la familia supere pronto este difícil momento y estabilizar gradualmente sus vidas».
Descripción general de la ceremonia de pago de beneficios del seguro.
En 2023, Hanwha Life Vietnam pagó beneficios de seguro a más de 52.700 casos, con un monto de pago de beneficio equivalente a casi 415 mil millones de VND para beneficios relacionados con enfermedades graves, muerte, discapacidad relacionada con accidentes, asistencia hospitalaria... El tiempo para pagar los beneficios del seguro de Hanwha Life Vietnam en 2023 también se acortó a un promedio de solo unos 3 días para 1 caso. Las impresionantes cifras mencionadas anteriormente afirman una vez más el compromiso de acompañar y brindar confianza a los clientes y, al mismo tiempo, demuestran el papel del seguro de vida en la protección y el apoyo financiero del pueblo vietnamita.
En casi 16 años de presencia en Vietnam, Hanwha Life es actualmente una de las compañías de seguros de vida con un fuerte potencial financiero en el mercado con un capital social de VND 4.891 mil millones. En 2023, Hanwha Life Vietnam registró muchos resultados comerciales sobresalientes, como ingresos por primas de seguros que alcanzaron más de VND 3,800 mil millones, el beneficio después de impuestos aumentó casi un 56% en comparación con 2022, lo que marca el primer año en que la empresa borró las pérdidas acumuladas y operó de manera rentable en el mercado vietnamita.
El desempeño comercial de Hanwha Life Vietnam ha sido reconocido con prestigiosos títulos y premios como: Una de las 500 empresas más grandes de Vietnam durante 4 años consecutivos (2020-2023), Una de las 10 compañías de seguros más prestigiosas de Vietnam durante 7 años consecutivos (2017-2023), Premio CSR de Saigon Times - Empresa para la comunidad durante 3 años consecutivos (2021-2023). Más recientemente, Hanwha Life Vietnam fue galardonada en los Golden Dragon Awards con el título de "Servicio de seguros de vida de mayor prestigio" en 2024, este es el décimo año que la compañía recibe este premio.
En el futuro, resolver los beneficios del seguro de manera rápida y oportuna seguirá siendo una de las principales prioridades de Hanwha Life Vietnam en sus actividades comerciales centradas en el cliente, porque es la protección más efectiva y práctica para los clientes cuando enfrentan riesgos inesperados, con el objetivo de convertirse en la compañía de seguros más confiable en Vietnam.
Reportaje fotográfico: Lan Ha
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