El 18 de abril en Hanoi, Vietnam Posts and Telecommunications Group (VNPT) y Vietnam Airlines celebraron una ceremonia para adjudicar un contrato de cooperación para proporcionar servicios de Internet en aeronaves - IFC (In-Flight Connectivity). Esta cooperación entre Vietnam Airlines y VNPT hace realidad el concepto de "conectividad aérea".
El servicio IFC se implementará en la flota de Airbus A350. En la primera fase, el servicio IFC se instalará en 10 aviones Airbus A350, una moderna línea de aviones que actualmente opera rutas internacionales de larga distancia a EE. UU., Europa y algunas rutas nacionales de Vietnam Airlines.
El director general del Grupo VNPT, Huynh Quang Liem, y el director general de Vietnam Airlines, Le Hong Ha, firmaron conjuntamente un contrato de cooperación en presencia de invitados de ambas partes.
El servicio se implementará a partir de julio de 2025, lo que marca un paso importante en la hoja de ruta de transformación digital de Vietnam Airlines y mejora la experiencia de los pasajeros. Se espera que a partir de 2026, Vietnam Airlines amplíe este servicio a toda la flota, brindando una experiencia de conexión fluida a millones de pasajeros cada año.
Con los últimos avances en tecnología de conectividad de la aviación, se espera que la velocidad de Internet en los vuelos de Vietnam Airlines tenga una disponibilidad de servicio del 99%, satisfaciendo bien las necesidades de trabajo, entretenimiento y conexión continua de los pasajeros durante todo el vuelo.
La cooperación en la implementación de los servicios IFC entre dos empresas líderes en los sectores de telecomunicaciones y aviación no sólo marca un nuevo paso de desarrollo en los servicios de pasajeros, sino que también afirma la determinación de implementar la política nacional de transformación digital en sectores económicos clave.
La ceremonia de firma es una acción específica del Grupo VNPT y Vietnam Airlines para implementar la Resolución No. 57-NQ/TW del 22 de diciembre de 2024 del Politburó sobre el contenido de "desarrollar una infraestructura digital sincrónica, moderna y generalizada" y "construir modelos económicos digitales en industrias clave", especialmente el transporte y la logística.
En su intervención en la ceremonia, el Sr. Dang Ngoc Hoa, presidente del Consejo de Administración de Vietnam Airlines, destacó: «La implementación de servicios de Internet en el aire es una clara demostración de los esfuerzos de transformación digital de Vietnam Airlines, a la vez que demuestra su compromiso con la mejora de la calidad del servicio según los estándares internacionales».
Creemos que la cooperación con VNPT ayudará a Vietnam Airlines a crear una experiencia de vuelo más moderna, cómoda y conectada para los pasajeros que nunca antes”.
El Sr. To Dung Thai, presidente de la junta directiva del Grupo VNPT, afirmó que la colaboración con Vietnam Airlines en el proyecto IFC constituye un hito importante en la estrategia de desarrollo de servicios digitales de VNPT: "VNPT se compromete a colaborar estrechamente con Vietnam Airlines para brindar la mejor experiencia a sus pasajeros al utilizar los servicios de conexión a Internet a bordo".
VNPT cree que esta es una premisa muy favorable para que Vietnam Airlines amplíe la implementación de los servicios IFC en todas las flotas, contribuyendo a construir un ecosistema de aviación moderno digno de los estándares internacionales".
Anteriormente, en 2024, ambas partes firmaron un Memorando de Entendimiento sobre cooperación, acordando una hoja de ruta para implementar los servicios de IFC en vuelos internacionales y nacionales, incluyendo completar procedimientos legales, instalar equipos, configurar software y brindar apoyo operativo.
A través de la cooperación en la implementación de los servicios de IFC, VNPT y Vietnam Airlines están sentando las bases para un ecosistema de aviación digital, donde las experiencias de los clientes son personalizadas, los datos se explotan de manera inteligente y las operaciones son más eficientes gracias a plataformas tecnológicas avanzadas.
Fuente: https://vtcnews.vn/hanh-khach-cua-vietnam-airlines-sap-duoc-su-dung-mang-internet-tren-may-bay-ar938604.html
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