Dubái, el principal destino de los turistas vietnamitas

- Emirates opera operaciones aéreas y de carga en todo el mundo a través de su hub en Dubai. Cuéntenos más sobre cómo Emirates aprovecha su red global para promover Dubái como un destino destacado para los viajeros.

Como centro de la aerolínea Emirates, Dubái se ha convertido en una escala conveniente que conecta a viajeros con más de 140 destinos en todo el mundo sin problemas. Durante el año pasado, operamos cerca de 1.500 vuelos que transportaron a casi medio millón de pasajeros internacionales hacia y desde Vietnam. Para satisfacer la creciente demanda de viajes internacionales, planeamos operar un segundo vuelo diario a la ciudad de Ho Chi Minh, cuyo lanzamiento está previsto para el Año Nuevo Lunar de 2025.

- En su opinión, ¿cómo atiende Dubai las necesidades de los inmigrantes y trabajadores extranjeros, especialmente los de Vietnam?

Dubái ofrece un entorno multicultural, una vida confortable y una infraestructura de calidad. Además, los salarios libres de impuestos y la oportunidad de trabajar en empresas globales hacen de Dubai la elección de millones de trabajadores extranjeros. Actualmente, la ciudad se está centrando en tecnologías como blockchain, criptomonedas, IA, robótica y realidad virtual, atrayendo mucha atención con su ecosistema líder.

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- En su opinión, ¿qué factores ayudan a Emirates a garantizar una experiencia de viaje fluida para los pasajeros vietnamitas en tránsito en Dubái?

Con 161 socios de código compartido, interlíneas y ferrocarriles interlínea, Emirates ofrece conectividad perfecta a más de 1.650 ciudades en todo el mundo, lo que garantiza que los viajeros puedan experimentar con confianza destinos más allá de la red de la aerolínea.

Un excelente servicio al cliente es un sello distintivo de Emirates. Los pasajeros vietnamitas son atendidos atentamente durante todo el viaje por un equipo multinacional de auxiliares de vuelo, que representa más de 170 nacionalidades y más de 70 idiomas. Además, los vuelos de Emirates se operan en modernos aviones Airbus A380 y Boeing 777, y el sistema de entretenimiento a bordo ice ofrece contenido vietnamita con más de 6.500 canales de entretenimiento.

Al transitar en el Aeropuerto Internacional de Dubái, los viajeros pueden utilizar los servicios de Emirates como Dubai Stopover o Dubai Connect y experimentar un viaje sin contacto con tarjetas de embarque electrónicas y tecnología de identificación biométrica. Emirates también ofrece salas VIP en el aeropuerto para pasajeros de Business y Primera Clase, con comodidades como restaurantes elegantes, spas y áreas de relajación.

Los miembros de Emirates Skywards disfrutan de una variedad de beneficios que incluyen ganar y canjear millas, mejoras de vuelos, acceso a salas exclusivas y otros privilegios.

Aprovechar los recursos para desarrollar el turismo en Vietnam

- En su opinión, ¿qué puede aprender Vietnam de la experiencia de Dubai?

Vietnam tiene un gran potencial para el desarrollo del turismo, con un rico patrimonio cultural, impresionantes paisajes naturales y ciudades vibrantes. Al igual que Dubai, Vietnam puede aprovechar su ubicación estratégica para convertirse en un centro regional. Además, la diversificación de los modelos turísticos ayuda a Vietnam a mejorar su competitividad en el ámbito internacional.

Los destinos naturales de Vietnam reconocidos por la UNESCO, como la bahía de Ha Long, el Parque Nacional Phong Nha-Ke Bang y el complejo paisajístico de Trang An, crean una base sólida para el desarrollo del turismo sostenible. Esto ayuda a Vietnam a atraer turistas que son conscientes de la importancia de proteger los ecosistemas naturales, al mismo tiempo que protegen el medio ambiente y preservan el patrimonio para las generaciones futuras.

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- Actualmente, el mercado turístico para los musulmanes está en constante crecimiento. Con una extensa red que abarca muchos países musulmanes, ¿cómo pueden los Emiratos ayudar a Vietnam a atraer turistas musulmanes, así como a ampliar el potencial del turismo musulmán en Vietnam?

Nuestra extensa red puede conectar a Vietnam con los principales mercados turísticos musulmanes del Medio Oriente y el Sudeste Asiático. Al mismo tiempo, también ofrecemos muchos servicios específicamente para viajeros musulmanes, como que todas las comidas servidas a bordo y en las salas VIP del aeropuerto cuentan con certificación Halal, para garantizar una experiencia de viaje cómoda y alentar a más viajeros musulmanes a elegir Vietnam como destino.

Los Emiratos pueden contribuir significativamente a los esfuerzos de Vietnam para ampliar su potencial turístico Halal, atraer más turistas musulmanes e impulsar la industria turística del país.

¡Gracias!

Phuong Ngan (Implementación)