El trabajo de apoyo y acompañamiento a las empresas en la Sucursal Aduanera de la Puerta Fronteriza de Mong Cai (HQCK) tiene muchas innovaciones y creatividad, lo que contribuye a aumentar el número de empresas que vienen a realizar trámites aduaneros a través del área.
Según las estadísticas del Departamento, desde principios de año hasta El 15 de julio de 2024, la unidad atrajo a 980 empresas para participar en la importación y exportación a través del área, incluidas 441 nuevas empresas, un aumento de 76 empresas en comparación con el mismo período en 2023; procesó más de 48.500 declaraciones, volumen total de importación y exportación de casi 2.100 millones de dólares, un aumento del 19% en declaraciones y un aumento del 24% en volumen de negocios; Los ingresos del presupuesto estatal por actividades de importación y exportación alcanzaron más de 1,2 billones de VND, un aumento del 57% respecto al mismo período en 2023, alcanzando el 75,8% del objetivo asignado por el Departamento de Aduanas.
Para obtener este resultado, Desde inicios de 2024, el Departamento ha implementado de manera decidida y efectiva soluciones para facilitar la importación y exportación a través del área. En lo cual, el Departamento ha tenido muchas innovaciones y creatividad, trabajando de cerca con las empresas para realizar los trámites aduaneros.
La unidad fortalece periódicamente grupos de trabajo para apoyar políticas, procedimientos aduaneros y acompañar a las empresas; Asignar a cada servidor público la responsabilidad de brindar orientación a cada industria, creando así un enfoque proactivo de orientación e información oportuna sobre políticas y regulaciones legales, limitando las deficiencias y desarrollando las actividades empresariales. En los casos en que las empresas importadoras y exportadoras necesitan asesoramiento de las autoridades aduaneras, la unidad ha revisado las políticas sobre gestión de mercancías, clasificación, aplicación de códigos y aplicación de tasas impositivas, así como los procedimientos relacionados, los ha compilado en documentos y ha utilizado redes sociales (zalo, viber, correo electrónico, facebook) para enviar información a las empresas.
El Departamento organiza de manera proactiva grupos de trabajo para contactar y reunirse en las sedes de las empresas para intercambiar información, brindar orientación, captar de manera rápida, completa y precisa los temas a los que las empresas necesitan prestar atención, desean innovar, reflexionar, proponer, recomendar, etc. Esta actividad contribuye a crear un nuevo paso en el fortalecimiento de la coordinación, supervisión y evaluación por parte de la comunidad empresarial sobre la calidad del servicio de los funcionarios de aduanas en el proceso de desempeño de sus funciones.
La unidad revisa de manera proactiva las empresas que anteriormente realizaban trámites aduaneros a través de la Subdirección pero que ahora han sido trasladadas a otros pasos fronterizos, evalúa y determina la causa para encontrar soluciones que apoyen y atraigan a las empresas a realizar trámites aduaneros en la zona. Al mismo tiempo, fortalecer la relación de cooperación entre el Departamento y las empresas, aumentar las medidas de apoyo, eliminar las dificultades para las empresas, contribuyendo a crear la máxima conveniencia para las actividades de importación y exportación a través del área.
El Departamento se centra en mejorar la calidad de la propaganda, el suministro y la transparencia de la información dentro del ámbito de gestión de la industria y la agencia para que las empresas puedan acceder y utilizar fácilmente, especialmente las nuevas políticas, regulaciones y documentos de orientación de los ministerios, las industrias, las provincias y el Departamento Provincial de Aduanas para las personas y las empresas. De esta manera, ayudar a las personas y a las empresas a generar conciencia sobre el cumplimiento de las políticas legales, cooperar proactivamente y apoyar a las agencias aduaneras en el desempeño de sus funciones.
La Sucursal mantiene cooperación con la Aduana de Dongxing (China) en el marco de las regulaciones para facilitar la promoción comercial entre las dos partes; Mantener el seguimiento y actualizar la información sobre la lista de empresas miembros que participan en el Programa Piloto para apoyar y estimular a las empresas a cumplir voluntariamente con la legislación aduanera; Fortalecer la inspección posterior al despacho de aduanas, la gestión de riesgos y el control aduanero; Detectar, detener y gestionar oportunamente los actos de contrabando, fraude comercial y transporte ilegal de mercancías a través de las fronteras... Contribuyendo así a crear un entorno empresarial abierto, favorable y transparente para las empresas.
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