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Hanoi construye un sistema multicanal para apoyar el establecimiento de empresas

El Centro de Servicios de Administración Pública de la Ciudad de Hanoi acaba de lanzar un proyecto piloto para construir un sistema multicanal para apoyar a los clientes en el ámbito del establecimiento de negocios en la zona.

Báo Đại biểu Nhân dânBáo Đại biểu Nhân dân31/03/2025

Según el Centro de Servicios de Administración Pública de la Ciudad. Hanoi , en los primeros 3 meses de 2025, la ciudad registró más de 4.700 solicitudes de registro de empresas, un 13% menos que en el mismo período de 2024.

Estos datos reflejan que el entorno empresarial en Hanoi puede enfrentar ciertos desafíos, desde económicos y políticos hasta tendencias del mercado, y enfatiza la necesidad urgente de un sistema efectivo de apoyo al registro empresarial para dar cabida a la gran cantidad de nuevas empresas.

Hanoi tiene como objetivo establecer 150.000 nuevas empresas en el período 2021-2025, con una tasa de crecimiento de alrededor de 30.000 empresas por año. Hanoi está realizando esfuerzos para promover el desarrollo de la comunidad empresarial, especialmente las pequeñas y medianas empresas, para crear impulso para el crecimiento económico y el empleo.

Por tanto, el Proyecto pretende facilitar a las personas y organizaciones el registro de empresas en Hanoi mediante asesoramiento y orientación directa y en línea; Al mismo tiempo, promover la transformación digital y la innovación en el ámbito de la administración pública.

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Resolver procedimientos administrativos para las personas en la Sucursal del Centro de Servicios de Administración Pública de Tay Ho. Fotografía de D. Tam

El proyecto también tiene como objetivo construir un sistema de apoyo multicanal sostenible, eficaz y adaptable a la era digital en el campo del establecimiento de empresas en todo Hanoi, incluido un mecanismo de registros administrativos de "carril verde" para priorizar el procesamiento rápido del registro comercial para empresas en industrias clave.

Al mismo tiempo, aspirar a aumentar la tasa de solicitudes de registro de empresas que se consultan, orientan y reciben con éxito en las plataformas para el año 2025; Apoyar y orientar a personas y organizaciones para que registren sus negocios cada año; Aumentar la satisfacción ciudadana/empresarial a más del 90%...

El proyecto alentará a las empresas a presentar sus solicitudes en línea, reduciendo así la carga en los canales tradicionales; Mejorar la calidad de los registros mediante el uso de tecnología para autenticar, detectar y eliminar registros inválidos desde el principio; Establecer un “carril verde” para las solicitudes de registro de empresas prioritarias, para apoyar rápidamente a las empresas con potencial de contribuir en gran medida al GRDP.

El alcance del apoyo es la consultoría, orientación y apoyo a los servicios legales antes y después de la formación de la empresa: proporcionar información detallada sobre el proceso de registro, los documentos necesarios y otros servicios necesarios antes y después del registro de la empresa; apoyo en la elección del tipo adecuado de negocio; soporte de consultoría en profundidad; Soporte técnico: Instrucciones para registrar una cuenta en el Portal del Servicio Público Nacional, soporte para presentar documentos en línea; soporte remoto

El proyecto se implementará en dos fases: La fase 1 (del 1 de abril de 2025 al 30 de junio de 2025) incluye las siguientes tareas: Coordinación con la Sucursal No. 1 del Centro de Servicios de Administración Pública de la Ciudad de Hanoi; Los proveedores de servicios de asesoramiento y apoyo jurídico organizan mostradores y personal; Desarrollar y organizar la implementación de normas y procedimientos para coordinar la implementación del apoyo, consulta y orientación sobre los procedimientos de registro empresarial; Puesta a prueba del mecanismo de "carril verde" en la Sucursal Nº 1 del Centro de Servicios de Administración Pública de la Ciudad, centrándose en empresas de tecnología digital y proyectos de inversión clave.

La Fase 2 (del 1 de julio de 2025 a finales de diciembre de 2025), incluye las siguientes tareas: replicar el modelo a otras sedes del Centro de Servicios de la Administración Pública de la Ciudad; Ampliar el “carril verde” a otras sucursales en función de los resultados del piloto.

Fuente: https://daibieunhandan.vn/ha-noi-xay-dung-he-thong-da-kenh-ho-tro-thanh-lap-doanh-nghiep-post408851.html


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