El gigante estadounidense de las telecomunicaciones AT&T lucha contra la caída de sus ventas

La semana pasada, el proveedor estadounidense de telecomunicaciones AT&T anunció que cerraría su principal destino comercial en el centro de San Francisco.

“Los hábitos de compra de los consumidores siguen cambiando y estamos tratando de adaptarnos a eso. La empresa atenderá a los clientes dondequiera que estén con una combinación de tiendas minoristas, canales digitales y equipos de atención al cliente por teléfono”, afirmó un representante de AT&T.

AT&T es el segundo mayor proveedor de servicios de telefonía móvil y el mayor proveedor de servicios de telefonía fija en los Estados Unidos.

La medida de uno de los mayores proveedores de telecomunicaciones de Estados Unidos refleja una tendencia de ajuste del gasto de los consumidores a raíz de la pandemia. Anteriormente, en abril, AT&T anunció un informe comercial decepcionante para los primeros tres meses de 2023, cuando no cumplió con las expectativas de los expertos de Wall Street sobre las estimaciones del mercado y los ingresos trimestrales.

En concreto, durante el primer trimestre, los operadores estadounidenses añadieron 424.000 abonados a teléfonos pospago, una cifra equivalente a la estimación de Factset de 422.800 abonados, pero el nivel más bajo de los dos últimos años.

De manera similar, Verizon Communications también sufrió pérdidas de suscriptores móviles, ya que los estadounidenses se vieron afectados por la inflación.

Se cree que factores macroeconómicos inciertos, junto con las crecientes tasas de interés, están provocando que los consumidores pospongan la actualización de sus dispositivos y busquen planes más baratos.

Después de los primeros tres meses del año, Verizon perdió 127.000 suscriptores de telefonía móvil. Los ingresos totales de la aerolínea cayeron un 1,9% a 32.900 millones de dólares, por debajo de las estimaciones de los analistas de 33.570 millones de dólares.

Durante el mismo período, T-Mobile registró una disminución del 2,4% en sus ingresos trimestrales, a 19.630 millones de dólares. La operadora añadió 538.000 suscriptores mensuales en el trimestre, en comparación con un aumento de 927.000 suscriptores en el trimestre anterior de diciembre.

(Según Reuters)

Fuente: https://vietnamnet.vn/ga-khong-lo-vien-thong-my-at-t-lao-dao-vi-doanh-so-sut-giam-2156076.html