FPT Long Chau invita a la policía a investigar el caso de ser acusado de "vender drogas falsas"

"En cuanto se difundió la información, contactamos proactivamente a la persona que la publicó para verificarla y aclararla, y también para enviarle la documentación legal del producto para que los clientes tengan la seguridad de que se trata de un producto importado genuino. Sin embargo, no pudimos contactarlos", declaró un representante de Long Chau.

Un punto de venta de FPT Long Chau.

Luego, mediante la verificación con el sistema digitalizado, Long Chau registró que la persona que publicó la información no era cliente de FPT Long Chau y nunca había comprado productos del sistema. Después de obtener más información a través de los canales de información, nos enteramos de que la persona que publicó esta información no se encuentra actualmente en Vietnam.

Debido a que esta persona no está en Vietnam, nunca ha comprado ni investigado el producto y no tiene información completa, hacer tales declaraciones en las redes sociales es completamente infundado y afecta negativamente la imagen y la marca del negocio, así como la confianza de los consumidores.

Actualmente, FPT Long Chau ha presentado una solicitud a la policía para que investigue y procese el caso de acuerdo con la ley.

Respecto al producto mencionado en la publicación viral en Internet, FPT Long Chau proporcionó a los medios un recibo de declaración del producto emitido por el Departamento de Seguridad Alimentaria ( Ministerio de Salud ) y confirmó los estándares de calidad de la agencia de salud japonesa, donde se fabrica el producto.

"Estos son productos genuinos, legalmente permitidos para circular en Vietnam, con facturas completas, etiquetas y documentos legales", enfatizó el representante de Long Chau, y dijo que, con un espíritu receptivo, la empresa se ha esforzado cada día por mejorar, escuchando siempre todos los comentarios para mejorar continuamente la calidad del servicio, cumpliendo estrictamente con las regulaciones legales y garantizando la satisfacción y seguridad del cliente.

Phuong Hoang

Fuente: https://doanhnghiepvn.vn/tin-tuc/y-te/fpt-long-chau-moi-cong-an-vao-cuoc-vu-bi-to-ban-thuoc-gia/20250415015911315